Una guía rápida y clara para saber dónde encontrar tus facturas y qué información incluyen. Aprenderás a acceder a tu historial de facturación e interpretar los detalles de tus facturas.
Obtén más información sobre cuentas múltiples y entidades legales aquí .
¿Qué es una factura?
Una factura es un documento oficial que resume los cargos de tu suscripción, incluido el período de facturación, los usuarios, los descuentos y los pagos.
Cuenta múltiple: recibirás una factura separada para cada cuenta .
Cuenta única con múltiples entidades legales: todas las entidades se consolidan en una sola factura .
Información de pago
- Descripción : Los elementos de las funcionalidades/planes contratados
- Unidades : número de usuarios
- Precio unitario: precio por usuario
- Descuento: cantidad de dinero descontada en ese artículo
- Importe: precio total para todos los usuarios
- Subtotal: Importe total a pagar
- Pagos : importe ya pagado
- Monto adeudado : cantidad de dinero aún adeudada
Dónde encontrar mi información de facturación
Sólo los/as usuarios/as con permisos de administrador pueden ver la información de facturación.
- En la barra lateral, ve a Facturación
- Encontrarás el resumen de los pagos
En esta sección también puedes editar tu información de facturación:
