Una guida rapida e chiara per capire dove trovare le fatture e quali informazioni contengono. Imparerai come accedere alla cronologia di fatturazione e interpretare i dettagli delle fatture.
Che cosa è una fattura?
Multi-account: riceverai una fattura separata per ogni account .
Conto unico con più entità giuridiche: tutte le entità vengono consolidate in un'unica fattura .
Per saperne di più sui multi-account e sulle persone giuridiche, clicca qui .
Una fattura è un documento ufficiale che riassume i costi dell'abbonamento, inclusi il periodo di fatturazione, gli utenti, gli sconti e i pagamenti.
Informazioni sul pagamento
- Descrizione : Gli elementi delle funzionalità/piani contrattualizzati
- Unità : numero di utenti
- Prezzo unitario: prezzo per utente
- Sconto: importo di denaro scontato su quell'articolo
- Importo: prezzo totale per tutti gli utenti
- Subtotale: Importo totale da pagare
- Pagamenti : importo già pagato
- Importo dovuto : importo di denaro ancora dovuto
Dove trovare una fattura
Solo gli utenti con autorizzazioni di amministratore possono visualizzare le informazioni di fatturazione.
Abbiamo due modi di guardare le fatture:
Opzione 1: tramite il portale clienti
- Nella barra laterale, vai su Impostazioni
- In Generale , clicca su Abbonamenti → Gestisci il tuo abbonamento
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- Il Portale Clienti verrà aperto in una nuova scheda
- Fare clic su Cronologia fatturazione
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Opzione 2: nelle Impostazioni
- Nella barra laterale, vai su Impostazioni
- In Generale , clicca su Abbonamenti
- Scorri verso il basso per trovare le fatture