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Cómo revisar sus facturas

Domine los pasos esenciales para revisar eficazmente sus facturas para garantizar la precisión e identificar ahorros potenciales.

Una guía rápida y clara para saber dónde encontrar sus facturas y qué información incluyen. Aprenderá a acceder a su historial de facturación e interpretar los detalles de sus facturas.

Obtenga más información sobre cuentas múltiples y entidades legales aquí .

 

 

¿Qué es una factura?

Una factura es un documento oficial que resume los cargos de su suscripción, incluido el período de facturación, los usuarios, los descuentos y los pagos.

Cuenta múltiple: recibirá una factura separada para cada cuenta .
Cuenta única con múltiples entidades legales: todas las entidades se consolidan en una sola factura .

 

Información de pago

  • Descripción : Los elementos de las funcionalidades/planes contratados
  • Unidades : número de usuarios
  • Precio unitario: precio por usuario
  • Descuento: cantidad de dinero descontada en ese artículo
  • Importe: precio total para todos los usuarios
  • Subtotal: Importe total a pagar
  • Pagos : importe ya pagado
  • Monto adeudado : cantidad de dinero aún adeudada
 

 

Dónde encontrar mi información de facturación

Sólo los/as usuarios/as con permisos de administrador pueden ver la información de facturación.

 
  1. En la barra lateral, vaya a Facturación
  2. Encontrará el resumen de los pagos

En esta sección también puede editar su información de facturación:

 

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