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Comment consulter vos factures

Ce guide rapide et clair vous explique où trouver vos factures et quelles informations elles contiennent. Vous apprendrez à consulter votre historique de facturation et à interpréter les détails de vos factures.


Qu'est-ce qu'une facture ?

Comptes multiples : vous recevrez une facture distincte pour chaque compte .
Un seul compte avec plusieurs entités juridiques : toutes les entités sont regroupées sur une seule facture .

Pour en savoir plus sur les comptes multiples et les entités juridiques, cliquez ici .

Une facture est un document officiel récapitulant vos frais d'abonnement, y compris la période de facturation, les utilisateurs, les remises et les paiements.

Informations de paiement

  • Description : Éléments des fonctionnalités/plans contractuels
  • Unités : nombre d'utilisateurs
  • Prix unitaire : prix par utilisateur
  • Remise : montant de la réduction sur cet article
  • Montant : prix total pour tous les utilisateurs
  • Sous-total : Montant total à payer
  • Paiements : montant déjà payé
  • Montant dû : montant d'argent restant dû

Où trouver une facture

Seuls les utilisateurs disposant des droits d'administrateur peuvent consulter les informations de facturation.

  1. Dans la barre latérale, accédez à la section Facturation
  2. Vous trouverez un aperçu des paiements

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