Um guia rápido e claro para entender onde encontrar suas faturas e quais informações elas contêm. Você aprenderá como acessar o histórico de faturamento e interpretar os detalhes da sua fatura.
O que é uma fatura?
Multiconta: Você receberá uma fatura separada para cada conta .
Conta única com múltiplas entidades jurídicas: Todas as entidades são consolidadas em uma única fatura .
Saiba mais sobre múltiplas contas e entidades jurídicas aqui .
Uma fatura é um documento oficial que resume os valores da sua assinatura, incluindo o período de faturamento, os usuários, os descontos e os pagamentos.
Informações de pagamento
- Descrição : Os itens das funcionalidades/planos contratados.
- Unidades : número de usuários
- Preço unitário: preço por usuário
- Desconto: valor em dinheiro descontado naquele item.
- Valor: preço total para todos os usuários
- Subtotal: Valor total a pagar
- Pagamentos : valor já pago
- Valor Devido : quantia ainda não paga
Onde encontrar uma fatura
Somente usuários com permissões de administrador podem visualizar informações de faturamento.
- Na barra lateral, acesse a seção Faturamento.
- Você encontrará aqui um resumo dos pagamentos.
