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Como consultar suas faturas

Domine os passos essenciais para analisar suas faturas de forma eficaz, garantindo precisão e identificando possíveis economias.

Um guia rápido e claro para entender onde encontrar suas faturas e quais informações elas contêm. Você aprenderá como acessar o histórico de faturamento e interpretar os detalhes da sua fatura.

Saiba mais sobre múltiplas contas e entidades jurídicas aqui .


O que é uma fatura?

Uma fatura é um documento oficial que resume os valores da sua assinatura, incluindo o período de faturamento, os usuários, os descontos e os pagamentos.

Multiconta: Você receberá uma fatura separada para cada conta .
Conta única com múltiplas entidades jurídicas: Todas as entidades são consolidadas em uma única fatura .

Informações de pagamento

  • Descrição : Os itens das funcionalidades/planos contratados.
  • Unidades : número de usuários
  • Preço unitário: preço por usuário
  • Desconto: valor em dinheiro descontado naquele item.
  • Valor: preço total para todos os usuários
  • Subtotal: Valor total a pagar
  • Pagamentos : valor já pago
  • Valor Devido : quantia ainda não paga

Onde posso encontrar minhas informações de faturamento?

Somente usuários com permissões de administrador podem visualizar informações de faturamento.

  1. Na barra lateral, acesse Faturamento.
  2. Você encontrará aqui um resumo dos pagamentos.

Nesta seção, você também pode editar suas informações de faturamento:

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