Editas un objetivo con Editar objetivo, lo que abre el mismo asistente de dos pasos utilizado para crear objetivos con los valores actuales completados. Puedes cambiar el nombre, la descripción, Asignar a, Periodo del objetivo, Frecuencia objetivo, Tipo de métrica, valores y objetivos de periodo. Algunos cambios están bloqueados cuando el objetivo es utilizado por un plan de incentivos activo, tiene un peso, o es parte de una jerarquía medida Basado en sub-objetivos. Para registrar un nuevo progreso, utiliza Actualizar progreso en lugar de editar.
Antes de empezar
- Los objetivos en cascada (objetivos principales, sub-objetivos y el tipo de métrica Basado en sub-objetivos) están disponibles en el plan Enterprise.
- Puedes editar un objetivo si lo creaste, o si tu alcance de Objetivos > Gestionar resultados clave cubre a cada persona a la que se le asignó el objetivo.
- Si eres una de las personas a las que se le asignó el objetivo, estar cubierto por tu propio alcance no es suficiente: necesitas ser el creador del objetivo o tener Gestionar resultados clave con el alcance Para toda la empresa.
- Para cambiar Asignar a, se aplican las mismas reglas que al crear: equipos, entidades legales, roles y toda la empresa requieren Objetivos > Crear resultados clave con el alcance Para toda la empresa.
Paso a paso
- Ve a Rendimiento > Objetivos.
- Abre el menú de la fila (...) del objetivo y haz clic en Editar objetivo. O abre el objetivo y haz clic en Editar objetivo en el encabezado.
- En el asistente de Editar objetivo, cambia lo que necesites en Información general y haz clic en Continuar.
- Cambia la medición o los objetivos en Configuración si es necesario.
- Haz clic en Editar. Factorial muestra "Objetivo actualizado".
Reglas y comportamiento
- Si no eres el creador del objetivo y tu alcance de Gestionar resultados clave no cubre a cada persona a la que se le asignó el objetivo, entonces Editar objetivo no se muestra.
- Si el objetivo está asignado a ti y no lo creaste, entonces solo puedes editarlo con Gestionar resultados clave para toda la empresa. Los empleados no pueden editar objetivos que su gerente estableció para ellos.
- Si el objetivo está en un plan de incentivos activo, entonces Periodo del objetivo y Frecuencia objetivo están bloqueados con la nota "El periodo y la frecuencia no pueden ser cambiados. Elimina este objetivo del plan de incentivos para cambiar el periodo y la frecuencia". Los objetivos en planes de incentivos archivados no están bloqueados.
- Si el objetivo tiene un peso, entonces Periodo del objetivo y Frecuencia objetivo están bloqueados con la nota "Elimina el peso de este objetivo en Editar pesos para cambiar el periodo y la frecuencia". Para desbloquearlos, establece el peso del objetivo en 0% en Editar pesos (panel lateral del empleado > Asignar pesos).
- Si el objetivo es un sub-objetivo de un objetivo medido Basado en sub-objetivos, o es medido Basado en sub-objetivos y tiene sub-objetivos, entonces Periodo del objetivo y Frecuencia objetivo están bloqueados.
- Si el objetivo es medido Basado en sub-objetivos y tiene sub-objetivos, entonces Tipo de métrica no puede ser cambiado.
- Si cambias el Periodo del objetivo o Frecuencia objetivo, entonces los periodos del objetivo se recrean y el progreso registrado en los antiguos periodos se elimina.
- Si cambias el Tipo de métrica, entonces los objetivos de periodo se restablecen y deben ser ingresados nuevamente.
- Si la descripción del objetivo es más larga de 1,000 caracteres desde antes de que existiera el límite, entonces puedes mantenerla tal como está; el límite solo se aplica si cambias la descripción.
- Crear un objetivo individual para cada persona no está disponible al editar.
- Editar un objetivo no cambia su progreso. Para registrar progreso, utiliza Actualizar progreso.
Limitaciones
- No puedes editar varios objetivos a la vez.
- No puedes convertir un objetivo compartido en objetivos individuales para cada persona editándolo.
- No puedes cambiar el periodo o la frecuencia de un objetivo en un plan de incentivos activo sin eliminarlo primero del plan.
- No puedes ver un historial de ediciones en la configuración de un objetivo. El panel de Actualizaciones anteriores solo muestra la creación y las actualizaciones de progreso.
Solución de problemas
- Síntoma: "No veo Editar objetivo." → Causa: No creaste el objetivo y tu alcance de Gestionar resultados clave no cubre a todos sus miembros (por ejemplo, un objetivo de equipo donde algunos miembros no son tus reportes). → Solución: Pide al creador del objetivo o a un administrador con alcance a nivel de empresa que lo edite.
- Síntoma: "Los campos de periodo y frecuencia están atenuados." → Causa: El objetivo está en un plan de incentivos activo, tiene un peso, o es parte de una jerarquía de sub-objetivos. → Solución: Sigue la nota bajo los campos: elimínalo del plan de incentivos, elimina su peso en Editar pesos, o desvincúlalo de su padre.
- Síntoma: "Mi progreso del periodo desapareció después de editar." → Causa: Cambiar el periodo o la frecuencia recrea los periodos. → Solución: Ingresa nuevamente el progreso de cada periodo con Actualizar progreso.
- Síntoma: "El guardado falla con 'El periodo y la frecuencia están bloqueados mientras el objetivo tiene un peso'." → Causa: El objetivo tiene un peso, lo que bloquea su periodo y frecuencia. → Solución: Abre el panel lateral de objetivos del empleado, haz clic en Asignar pesos para el grupo del objetivo, establece el peso del objetivo en 0% y haz clic en Guardar, luego cambia el periodo.
FAQ
1. ¿Cómo cambio solo el objetivo de un objetivo?
Haz clic en Editar objetivo, haz clic en Continuar, cambia el Valor objetivo (y los objetivos de periodo si el objetivo está dividido en periodos) y haz clic en Editar.
2. ¿Puedo renombrar un objetivo?
Sí. Cambia Nombre en Editar objetivo.
3. ¿Por qué no puede mi empleado editar su propio objetivo?
Los objetivos que un gerente o administrador creó para un empleado solo pueden ser editados por el creador o por alguien con Gestionar resultados clave para toda la empresa. El empleado aún puede actualizar su progreso si tiene Actualizar el progreso de resultados clave.
4. ¿Puedo mover un objetivo a otro trimestre?
Sí, cambiando Periodo del objetivo, a menos que el objetivo esté bloqueado por un plan de incentivos activo, un peso o una jerarquía de sub-objetivos. El progreso registrado del periodo se elimina.
5. ¿Editar un objetivo notifica a los asignados?
No.