Importar cursos y sus participantes ya no requiere intervención técnica. Este artículo explica cómo los equipos de RR. HH. pueden cargar fácilmente cursos y listas de participantes directamente desde Factorial usando una plantilla predefinida, ahorrando tiempo y reduciendo errores.
Descripción general
La función de importar cursos y participantes permite crear o actualizar cursos de formación e inscribir a participantes de forma masiva mediante la carga de una plantilla. Utiliza el importador universal de Factorial y se puede usar directamente desde la plataforma.
Cuándo y por qué se debe utilizar
Utiliza esta función cuando necesites:
- Crear varios cursos a la vez
- Inscribir a muchos/as participantes en uno o varios cursos
- Migrar datos de formación desde otro sistema
- Evitar la creación manual de cursos y participantes
Esto es especialmente útil para programas de formación de gran tamaño o para la configuración inicial de datos.
Cómo utilizar
- En tu barra lateral, ve a Formación
- Abre la sección de Cursos
- Haz clic en los tres puntos (…) en la esquina superior derecha
- Haz clic en Importar cursos o Importar cursos y participantes
- Descarga la plantilla de importación
- Completa la plantilla con:
- Información del curso (como nombre y detalles del curso)
- La lista de participantes asociados/as a cada curso
- Empareja las columnas
- Comprueba errores
- Sube la plantilla completa
- Revisa la vista previa de los datos para asegurarte de que todo esté correcto
- Confirma la importación para crear los cursos y asignar participantes


Una vez completado, los cursos y participantes aparecerán automáticamente en la plataforma.
Si la importación falla o muestra errores, verifica que todos los campos obligatorios en la plantilla estén completos, asegúrate de que no haya columnas adicionales o cambios de formato y verifica que los identificadores de los/las participantes coincidan con los/las usuarios/as existentes en Factorial .
Si los/las participantes no están asignados/as al curso, confirma que la información del curso esté correctamente completada en cada fila y asegúrate de que el curso ya exista o esté correctamente definido en la misma importación. Si el problema persiste, contacta con el equipo de soporte para obtener ayuda.
Consejos y mejores prácticas
- Utiliza la plantilla exactamente como se proporciona y no cambies los nombres de las columnas
- Asegúrate de que los datos de los/las participantes coincidan con los/las colaboradores/as existentes en Factorial (por ejemplo, correo electrónico o identificador de empleado/a)
- Primero, importa un pequeño archivo de prueba si estás utilizando la función por primera vez
- Conserva una copia del archivo cargado para futuras referencias o resolución de problemas
Preguntas frecuentes
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¿Puedo importar varios cursos en un solo archivo?
Sí. Puedes incluir varios cursos en la misma plantilla siempre que cada participante esté correctamente vinculado/a a su curso correspondiente.
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¿Esto reemplaza la creación manual de cursos?
No. Puedes crear cursos manualmente. La importación es una herramienta opcional para acciones en masa.
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¿Necesito conocimientos técnicos para utilizar esta función?
No. La importación es totalmente autoservicio y no requiere ningún soporte técnico o de ingeniería.
Acerca de la funcionalidad de entrenamiento
Acerca de las solicitudes de capacitación y los flujos de aprobación