Die Detailseite eines Ziels zeigt alles zum Ziel: Status, gesamten Fortschritt, Zielerreichung und Zielwert, den Zielwert jedes Teilzeitraums, die Unterziele, die Anreizprogramme, die es verwenden, und den Verlauf der Aktualisierungen. Hier finden Sie auch alle Aktionen für das Ziel, etwa Fortschritt aktualisieren, Ziel bearbeiten oder Ziel duplizieren.
Bevor Sie beginnen
- Kaskadierende Ziele (übergeordnete Ziele, Unterziele und die Kennzahl Basierend auf Unterzielen) sind im Plan Enterprise verfügbar.
- Sie benötigen die Berechtigung Schlüsselergebnisse anzeigen mit einem Umfang, der mindestens eine zugewiesene Person umfasst, oder Sie haben das Ziel selbst erstellt.
- Welche Aktionen Sie sehen, hängt von Ihren Berechtigungen ab. Weitere Informationen finden Sie unter „Berechtigungen für Ziele“.
Schritt für Schritt
Ein Ziel öffnen
- Gehen Sie zu Performance > Ziele.
- Klicken Sie in der Liste auf den Namen des Ziels. Sie können ein Ziel auch über den Seitenbereich einer Person, die Registerkarte Untergeordnete Ziele eines anderen Ziels oder die Registerkarte Ziele einer Leistungsbeurteilung öffnen.
Die Kopfzeile lesen
- Oben stehen der Name des Ziels und eine Statuskennzeichnung: Nicht begonnen, Im Zeitplan, Erreicht oder Nicht erreicht. Bei einem Ziel mit Teilzeiträumen zeigt sie den Status des Teilzeitraums, in dem das heutige Datum liegt.
- Über dem Namen zeigt die Navigationsleiste alle übergeordneten Ziele, sodass Sie in der Hierarchie nach oben springen können.
- Unter dem Namen sehen Sie:
- Zugewiesen an: die Person, Personen, Teams, rechtlichen Einheiten, Stellenbezeichnungen oder das Unternehmen, für die das Ziel gilt.
- Zeitraum: die Daten des Ziels, zum Beispiel „2026“ oder „Q3 2026“.
- Häufigkeit: wie das Ziel aufgeteilt ist, zum Beispiel Vierteljährlich. Diese Zeile fehlt, wenn das Ziel keine Frequenz hat.
Die Fortschrittskarten lesen
- Gesamter Fortschritt zeigt den Fortschritt des Ziels in Prozent mit einem Balken. Der Balken endet bei 100 %, die Zahl zeigt den tatsächlichen Wert, zum Beispiel 120 %.
- Zielerreichung zeigt den bisher erreichten Wert in der Einheit des Ziels.
- Ziel zeigt den zu erreichenden Wert. Bei einem Ziel, das Basierend auf Unterzielen gemessen wird, tragen beide Karten diese Beschriftung, da die Werte aus den Unterzielen stammen.
Die Zielzuweisung lesen
Zielzuweisung erscheint nur, wenn das Ziel in zwei oder mehr Teilzeiträume aufgeteilt ist.
- Die Diagrammansicht zeigt einen Balken pro Teilzeitraum. Der volle Teil ist die Zielerreichung, der hellere Teil reicht bis zum Zielwert.
- Über das Tabellensymbol wechseln Sie zur Tabellenansicht. Jede Zeile zeigt Zeitraum, Status, Ziel, Zielerreichung, Fortschritt, Startdatum und Fälligkeitsdatum.
- Bei Zielen mit Erreicht / nicht erreicht gibt es nur die Tabellenansicht, und die Zielerreichung zeigt Erreicht oder Nicht erreicht.
Die Registerkarten „Untergeordnete Ziele“ und „Anreizprogramm“ nutzen
- Die Registerkarte Untergeordnete Ziele listet die Unterziele mit Name, Zugewiesen an, Status und Ziel auf. Unterziele mit eigenen Unterzielen lassen sich aufklappen.
- Wenn Sie Unterziele hinzufügen dürfen, zeigt die Registerkarte Unterziel hinzufügen. Das zugehörige Menü bietet außerdem Vorhandene Ziele hinzufügen, um bestehende Ziele zu verknüpfen.
- Die Registerkarte Anreizprogramm listet die Anreizprogramme auf, die dieses Ziel verwenden, mit Plan, Status, Wiederholung und Personen. Sie sehen sie, wenn Sie Anreizprogramme sehen dürfen. Hat Ihr Unternehmen das Modul Vergütung nicht, zeigt die Registerkarte „Belohnen Sie die Ziele, die Ihr Team erreicht“ und eine Möglichkeit, das Modul anzufragen.
Den Verlauf lesen
- Am Computer listet die Spalte Aktivität rechts alle Änderungen am Ziel auf, die neueste zuerst, nach Monat gruppiert.
- Einträge sind zum Beispiel „hat dieses Ziel erstellt“, „hat den Fortschritt aktualisiert“, „hat den Fortschritt für Q2 2026 aktualisiert“ und „hat einen Kommentar hinzugefügt“, jeweils mit altem und neuem Wert, wenn sich ein Wert geändert hat.
Aktionen für das Ziel
Die Kopfzeile zeigt die Aktionen, die Sie ausführen dürfen:
| Aktion | Wirkung | Voraussetzung |
|---|---|---|
| Fortschritt aktualisieren | Erfasst einen neuen Wert für das Ziel oder einen seiner Teilzeiträume. | Sie haben das Ziel erstellt oder haben Fortschritt der Schlüsselergebnisse aktualisieren für alle zugewiesenen Personen. Wird bei Zielen mit Basierend auf Unterzielen nicht angezeigt. |
| Ziel bearbeiten | Öffnet den Zielassistenten, um das Ziel zu ändern. | Sie haben das Ziel erstellt oder haben Schlüsselergebnisse verwalten für alle zugewiesenen Personen. |
| Ziel duplizieren | Öffnet den Zielassistenten, vorausgefüllt mit diesem Ziel, um eine Kopie zu erstellen. | Schlüsselergebnisse erstellen. |
| Übergeordnetes Ziel hinzufügen / Verknüpfung mit übergeordnetem Ziel aufheben | Ordnet das Ziel einem übergeordneten Ziel unter oder hebt diese Verknüpfung auf. | Wie bei Ziel bearbeiten. |
| Mitglieder anzeigen | Listet die zugewiesenen Personen mit ihren Teams auf. | Wird bei jedem Ziel mit zugewiesenen Personen angezeigt, auch bei Zielen für das gesamte Unternehmen. |
| Ziel löschen | Löscht das Ziel nach Bestätigung endgültig. | Wie bei Ziel bearbeiten. Gesperrt, solange ein aktives Anreizprogramm das Ziel verwendet. |
Regeln und Verhalten
- Wenn Sie ein Ziel sehen, aber nicht bearbeiten dürfen, zeigt die Seite die Daten ohne Bearbeitungsaktionen.
- Wird ein Ziel Basierend auf Unterzielen gemessen, fehlt Fortschritt aktualisieren, und Unterziel hinzufügen wird zur Hauptschaltfläche der Registerkarte Untergeordnete Ziele.
- Ist ein Ziel nicht in Teilzeiträume aufgeteilt, wird Zielzuweisung nicht angezeigt.
- Wird das Ziel nicht gefunden oder dürfen Sie es nicht sehen, zeigt die Seite „Ziel nicht gefunden“.
- Gehört ein Ziel zu einem aktiven Anreizprogramm, zeigt Ziel löschen „Dieses Ziel kann nicht gelöscht werden“, und Zeitraum und Frequenz lassen sich nicht bearbeiten.
- Auf dem Smartphone zeigt die Seite Karten, Zielzuweisung und Registerkarten, aber nicht Aktivität.
Einschränkungen
- Sie können ein Ziel nicht kommentieren, ohne den Fortschritt zu aktualisieren. Kommentare fügen Sie im Dialog Fortschritt aktualisieren hinzu.
- Sie sehen keinen Verlauf der Änderungen an Name, Beschreibung, Daten oder zugewiesenen Personen. Aktivität zeigt nur Erstellung, Fortschrittsaktualisierungen und Kommentare.
- Sie können Unterziele nicht neu anordnen.
Fehlerbehebung
- Symptom: „Beim Öffnen eines Links zu einem Ziel sehe ich ‚Ziel nicht gefunden‘.“ → Ursache: Das Ziel wurde gelöscht oder der Umfang Ihrer Berechtigung Schlüsselergebnisse anzeigen umfasst keine zugewiesene Person. → Lösung: Wenden Sie sich an die Person, die das Ziel erstellt hat, oder an eine Person mit Admin-Rechten.
- Symptom: „Es gibt keine Registerkarte Anreizprogramm.“ → Ursache: Sie dürfen Anreizprogramme nicht sehen und Ihr Unternehmen kann das Modul Vergütung nicht anfragen. → Lösung: Bitten Sie eine Person mit Admin-Rechten bei Bedarf um die Berechtigung Anreizprogramme verwalten.
- Symptom: „Ich sehe die Spalte mit dem Verlauf nicht.“ → Ursache: Das Fenster ist zu schmal oder Sie nutzen ein Smartphone. → Lösung: Öffnen Sie das Ziel am Computer in einem breiteren Fenster.
FAQ
1. Sehen Mitarbeitende diese Seite für ihre eigenen Ziele?
Ja. Wer ein Ziel sehen darf, kann seine Detailseite öffnen.
2. Warum zeigt die Karte „Ziel“ einen Strich?
Ziele mit Erreicht / nicht erreicht haben keinen numerischen Zielwert, deshalb zeigt Ziel „-“.
3. Kann ich sehen, wer zu einem Teamziel gehört?
Ja. Verwenden Sie Mitglieder anzeigen in der Kopfzeile des Ziels.
4. Wie komme ich zum übergeordneten Ziel zurück?
Klicken Sie in der Navigationsleiste oben auf den Namen des übergeordneten Ziels.