One est un agent commercial IA conçu pour aider les entreprises à travailler plus rapidement, plus intelligemment et avec plus de clarté. Dans cet article, vous apprendrez ce qu'est One, qui peut l'utiliser, ce qu'il peut faire et comment il soutient votre organisation tout en gardant vos données sécurisées et conformes.

Vue d'ensemble

One est un agent IA ayant connaissance de vos données commerciales au sein de Factorial. Il aide les équipes dans les domaines des RH, de la Finance, de la Gestion et des Opérations à réduire le travail manuel, à obtenir des réponses instantanées et à générer des documents, des rapports et des insights en quelques secondes.
One n'est pas un chatbot, c'est un coéquipier qui comprend votre contexte, récupère des informations précises et aide avec des tâches qui prendraient normalement des heures.

Comment utiliser

1. Ouvrez Factorial et localisez le One toggle
2. Tapez votre demande—par exemple, demandez un résumé de politique, un rapport ou un brouillon d'enquête
3. One va récupérer des informations à partir de vos données Factorial, y compris des documents, des politiques, des contrats et d'autres ressources que vous utilisez déjà
4. Examinez la réponse de One et, si nécessaire, posez des questions de suivi ou demandez des modifications
5. Pour des actions comme créer des enquêtes ou des rapports, One va générer une première version que vous pouvez affiner et finaliser
6. Répétez ou élargissez votre demande à tout moment

Que peut faire One ?

One utilise les données que vous avez déjà dans Factorial pour vous aider à prendre des décisions plus rapides et plus intelligentes chaque jour. Il vous donne des réponses instantanées, vous aide à créer du contenu et élimine le travail manuel afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment.

One répond à vos questions

• Récupère des informations directement à partir des politiques, documents et base de connaissances de votre entreprise, offrant aux collaborateur·rice·s des réponses instantanées et précises. Cela réduit les questions répétitives dans les boîtes de réception des RH et de la Finance et empêche les retards pour vos équipes.
• Fournit les informations dont vous avez besoin en quelques secondes, vous aidant à repérer et à traiter les problèmes tôt au lieu de passer du temps à fouiller dans des tableurs.
• Recherche dans votre base de données Factorial instantanément, récupérant des documents et des contrats sans effort manuel, gardant vos flux de travail fluides et sans goulets d'étranglement.

One co-crée des enquêtes avec vous

• Aide à construire des enquêtes à partir de zéro, à affiner la formulation, à traduire des questions et à adapter le contenu pour toute situation, intégration, engagement, formation, et plus encore. Vous n'avez plus besoin de changer d'outils, garantissant la cohérence et l'exactitude lors de la transformation des insights en actions.

One co-crée des rapports

• Génère des rapports en temps réel en utilisant les données déjà stockées dans Factorial.
• Il rassemble les bonnes informations, les analyse et présente un résumé clair et soigné de ce dont vous avez besoin, transformant vos dernières données en réponses. Cela élimine des tâches chronophages comme la collecte, le formatage et la vérification des données, afin que vous puissiez vous concentrer sur la prise de décisions plutôt que sur la préparation de fichiers.

One travaille avec vos fichiers

One peut travailler avec des fichiers que vous téléchargez dans la conversation, vous aidant à lire, analyser, transformer et créer du contenu basé sur les informations qu'ils contiennent.

Vous pouvez utiliser vos fichiers comme contexte pour des tâches telles que :

• Projets : Téléchargez des notes de projet, des feuilles de route ou des données et demandez à One de créer une présentation avec les informations clés.
• RH et Juridique : Téléchargez un accord ou un document d'entreprise et demandez à One de le résumer, d'expliquer ses points clés ou de répondre à des questions sur son contenu.
• Finance : Téléchargez des fichiers de paie, de dépenses ou de budget et demandez à One d'analyser les données et d'identifier les écarts.
• Personnes : Téléchargez une enquête d'engagement et demandez à One d'identifier des insights clés ou de préparer une présentation.
• Gestion : Fournissez des rapports et des tableurs et demandez à One de préparer un résumé exécutif ou une présentation.
• Opérations : Combinez des informations provenant de plusieurs fichiers et demandez à One de les analyser, de les consolider ou de les résumer.
• Recherche : Demandez à One de rechercher des informations sur le web et de combiner les résultats avec des informations provenant de vos fichiers.
• Travail quotidien : Transformez des notes en documents, transformez des données en graphiques ou transformez une analyse en un livrable soigné.

Comment ça fonctionne

1. Téléchargez les fichiers que vous souhaitez que One utilise comme contexte.
2. Dites à One ce que vous souhaitez réaliser.
3. One analyse les informations et travaille sur votre demande.
4. Examinez le résultat et demandez à One d'apporter des modifications si nécessaire.
5. Lorsque cela est applicable, One fournit le fichier résultant directement dans la conversation.

One crée et édite des images

One peut créer des images à partir d'une description ou éditer des images que vous fournissez, sans quitter la conversation.

Vous pouvez :

• Créer une image en décrivant ce que vous voulez.
• Éditer une image existante en joignant jusqu'à 4 images de référence au format PNG, JPEG ou WebP.
• Choisir une orientation carrée, paysage ou portrait.
• Choisir une qualité standard ou supérieure lorsque plus de détails sont nécessaires.
• Itérer sur vos images autant de fois que vous le souhaitez. Chaque version est sauvegardée.
• Recevoir chaque image générée sous forme de fichier téléchargeable.

La génération d'images utilise des crédits IA. Les demandes et modifications de qualité supérieure utilisant des images de référence utilisent légèrement plus de crédits.

One crée des fichiers de marque

One peut créer des rapports PDF, des présentations PowerPoint, des documents Word et des classeurs Excel prêts à être présentés, en utilisant votre propre marque ou le design de Factorial.

• Votre modèle, votre marque : Joignez votre propre modèle PowerPoint, Word ou Excel, ou nommez simplement vos couleurs de marque, et One construit le fichier dessus et conserve le design.
• Design Factorial par défaut : Si vous ne fournissez pas de modèle, One crée des fichiers PDF, PowerPoint, Word et Excel dans le design de Factorial, en utilisant la police DM Sans, la palette de couleurs de Factorial et les mises en page de Factorial.
• Prêt à être présenté : Les fichiers incluent une couverture de marque, des chiffres clés affichés sous forme de tuiles, des graphiques dans les couleurs de la marque et des tableaux avec des en-têtes appropriés, donc aucune mise en forme n'est nécessaire.
• Toujours éditable : Les fichiers PowerPoint, Word et Excel sont livrés sous forme de fichiers natifs, vous pouvez donc continuer à travailler dessus.
• Aperçu avant téléchargement : Voir le fichier directement dans One avant de le télécharger.
• Affiner dans le chat : Demandez à One d'apporter des modifications au contenu ou au style.

Comment créer un fichier de marque

1. Demandez à One le fichier avec vos propres mots. Par exemple : “Créez un rapport PDF sur le recrutement” ou “Construisez-moi un plan d'effectifs dans Excel.”
2. Pour utiliser votre propre design, joignez un modèle ou une image de référence et dites : “Utilisez ce modèle.”
3. One rédige le fichier, vérifie chaque page et le partage dans la conversation.
4. Aperçu du fichier dans One et demandez des modifications au contenu ou au style.
5. Téléchargez le fichier lorsqu'il est prêt.

FAQ

1. Tous mes administrateur·rice·s/employé·e·s peuvent-ils utiliser One ou seulement les admin·e·s ?
   Oui. One est disponible pour chaque partie prenante de l'entreprise, pas seulement pour les admin·e·s.
   Tous les utilisateur·rice·s peuvent interagir avec One via l'interface de chat, mais le type d'informations et d'actions disponibles dépendra des permissions et du rôle de chaque utilisateur·rice. One est activé pour tout le monde par défaut dès que votre entreprise y a accès — il n'est pas nécessaire de l'activer employé par employé.
   
2. Est-ce que Factorial est conforme à la loi européenne sur l'IA ?
   Oui. Factorial est entièrement aligné avec les exigences actuelles de la loi européenne sur l'IA. Notre utilisation de l'IA est considérée comme à faible risque, car elle est axée sur des tâches de support administratif.
   
3. L'IA de Factorial prend-elle des décisions toute seule ?
   Non. Notre IA est conçue pour assister les utilisateur·rice·s, pas pour remplacer le jugement humain. Par exemple, elle peut aider à rédiger des descriptions de poste, générer des questions d'évaluation ou résumer des réunions, mais les décisions finales sont toujours prises par des personnes.
   
4. L'IA est-elle utilisée pour des décisions comme des promotions ou des licenciements ?
   Non. Factorial n'automatise pas les décisions à fort impact ou sensibles. Notre IA propose des suggestions ou des insights, mais chaque action critique doit être examinée et validée par un humain.
   
5. Où les données sont-elles traitées ? Est-ce sécurisé ? Factorial est-elle conforme au RGPD ?
   Oui, c'est sécurisé et conforme. Nous utilisons Microsoft Azure OpenAI, hébergé en Suède (UE), entièrement conforme au RGPD et à la loi européenne sur l'IA.
   1. Nous ne formons pas de modèles sur les données des clients.
   2. Les invites et réponses ne sont pas stockées ni réutilisées.
   3. Chaque interaction IA est privée et isolée par client.
      
6. Est-ce que Factorial utilise l'IA de ma société pour entraîner l'IA ?
   Non. Nous utilisons des modèles pré-entraînés de fournisseurs de confiance comme OpenAI et Google. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner un modèle.
   
7. Pourquoi One dit-elle qu'elle n'a pas accès à certaines données, comme les heures enregistrées sur un projet ?
   One utilise uniquement les données que vous êtes autorisé·e·s à voir dans Factorial. One peut répondre à des questions sur les Projets, comme les heures enregistrées sur un projet ou un client dans une période donnée, mais uniquement si vos permissions vous donnent accès à ces informations. Si One dit qu'elle ne peut pas y accéder, demandez à votre administrateur·rice de vérifier vos permissions sur les Projets. Si vos permissions sont correctes et que One ne peut toujours pas accéder aux données, contactez notre équipe de support.