La configuración de Visibilidad de una evaluación de desempeño controla quién ve las respuestas enviadas y cuándo. Puedes dar a los managers acceso anticipado a las respuestas de su equipo, ocultar al empleado evaluado el feedback de los demás y ocultar los nombres de los compañeros evaluadores.
Antes de empezar
- Puedes configurar la visibilidad en el último paso del asistente de Nueva evaluación o más tarde en Editar > Visibilidad.
- La visibilidad se puede cambiar mientras la evaluación está en Borrador, Programada o Activa. Se bloquea cuando la evaluación está Finalizada.
Las opciones
| Opción | Si está activada | Si está desactivada | Por defecto |
|---|---|---|---|
| Dar a los managers acceso anticipado a las respuestas | Los managers ven las respuestas enviadas, las puntuaciones y los insights de IA de sus personas a cargo directas e indirectas mientras la evaluación está Activa. | Los managers solo las ven cuando la evaluación está Finalizada. | Activada |
| Restringir la visibilidad de los resultados | Los empleados evaluados solo ven las respuestas que han escrito ellos mismos. El feedback de su manager y de sus compañeros queda oculto. | Los empleados evaluados ven sus resultados enviados cuando la evaluación está Finalizada. | Desactivada |
| Hacer anónima la evaluación entre compañeros | La persona evaluada ve las respuestas de los compañeros sin su nombre. | La persona evaluada ve quién ha escrito cada evaluación entre compañeros. | Desactivada |
Pasos
- Ve a Desempeño > Evaluaciones y abre la evaluación.
- Haz clic en Editar, arriba a la derecha.
- Abre Visibilidad.
- Activa o desactiva cada opción. Los cambios se guardan al momento.
Quién ve las respuestas enviadas y cuándo
| Persona | Mientras la evaluación está Activa | Cuando la evaluación está Finalizada |
|---|---|---|
| Admins con Visibilidad completa del proceso de evaluación | Todas las respuestas enviadas | Todas las respuestas enviadas |
| Responsables de la evaluación | Las respuestas enviadas de las personas que pueden ver | Las mismas |
| Manager (directo o indirecto) | Solo con Dar a los managers acceso anticipado a las respuestas | Sí |
| Empleado evaluado | Sus propias respuestas. Los managers evaluados también ven las respuestas de sus personas a cargo si el acceso anticipado está activado y la visibilidad no está restringida. | Sus resultados, salvo que esté activada Restringir la visibilidad de los resultados |
| Evaluador | Los cuestionarios que ha escrito | Los cuestionarios que ha escrito |
Reglas y comportamiento
- Si está activada Hacer anónima la evaluación entre compañeros, los admins, los responsables de la evaluación y el manager de la persona evaluada siguen viendo quién ha escrito cada evaluación entre compañeros.
- Si está activada Hacer anónima la evaluación entre compañeros, los nombres de los compañeros evaluadores también se ocultan en la exportación de la evaluación.
- Si se inicia un plan de acción, tanto el manager como el empleado pueden ver las respuestas de la autoevaluación y de la evaluación del manager, aunque esté activada Restringir la visibilidad de los resultados.
- Si está activada Dar a los managers acceso anticipado a las respuestas, los managers reciben un aviso cuando una persona a cargo envía o edita una autoevaluación.
- Si la evaluación se migró desde la versión anterior de Evaluaciones, Editar > Visibilidad muestra Respuestas anónimas: las respuestas de compañeros y de personas a cargo son anónimas para todos, incluidos los admins.
- Las puntuaciones de potencial nunca se muestran a la persona evaluada, sea cual sea la configuración de visibilidad.
- Las autoevaluaciones y las evaluaciones del manager nunca son anónimas.
- Si una evaluación usa el tipo Personas a cargo a manager, esas respuestas nunca son anónimas: el manager evaluado ve quién ha escrito cada una. Es intencionado; Hacer anónima la evaluación entre compañeros solo se aplica a las evaluaciones entre compañeros.
Limitaciones
- No puedes hacer anónimas las evaluaciones de personas a cargo (ascendentes).
- No puedes ocultar el nombre del evaluador a los admins.
- No puedes definir una fecha aparte de publicación de resultados. Los resultados se comparten cuando la evaluación está Finalizada.
- No puedes cambiar la visibilidad cuando la evaluación ya está Finalizada.
Resolución de problemas
- Síntoma: "Un empleado dice que puede ver lo que ha escrito su manager, pero hemos restringido la visibilidad." → Causa: se ha iniciado un plan de acción, que comparte las respuestas de la autoevaluación y de la evaluación del manager. → Solución: es el comportamiento esperado. Inicia los planes de acción solo cuando quieras compartir las respuestas.
- Síntoma: "Los managers todavía no pueden ver nada." → Causa: Dar a los managers acceso anticipado a las respuestas está desactivada y la evaluación está Activa. → Solución: actívala o espera a que finalice la evaluación.
- Síntoma: "Los empleados no pueden ver sus resultados después de la fecha límite." → Causa: está activada Restringir la visibilidad de los resultados. → Solución: no se puede cambiar cuando la evaluación ya está Finalizada. Comparte los resultados a través de los planes de acción.
FAQ
1. ¿Pueden los empleados ver su puntuación?
Sí, cuando la evaluación ha finalizado, si Restringir la visibilidad de los resultados está desactivada. Nunca ven la puntuación de potencial.
2. ¿Las evaluaciones entre compañeros son anónimas por defecto?
No. Activa Hacer anónima la evaluación entre compañeros.
3. ¿Puede el manager ver qué compañeros han evaluado?
Sí. El manager, los admins y los responsables siempre ven las asignaciones de compañeros.