ONE IA ahora te ayuda a comprender no solo qué está programado, sino también por qué . Con un conocimiento más profundo de las políticas de ausencias y las configuraciones del sistema, ONE IA proporciona respuestas claras y contextualizadas sobre las reglas de ausencias, los horarios y la configuración del registro de entrada, sin necesidad de consultar menús ni manuales.
Descripción general
One AI permite a empleados y administradores hacer preguntas sobre políticas de ausencias, horarios de equipo y ajustes del sistema relacionados con el tiempo directamente en el chat de One AI. La IA conecta datos reales con las reglas subyacentes, ofreciendo explicaciones instantáneas en un lenguaje sencillo y humano.
Cuándo y por qué se debe utilizar
- Los empleados quieren comprender qué política de ausencia se aplica a ellos y por qué.
- Los administradores necesitan verificar o auditar las configuraciones de tiempo y asistencia .
- Los gerentes quieren una visibilidad rápida de los horarios y la disponibilidad del equipo .
- Los equipos de RRHH quieren mejorar la transparencia y la confianza en torno a las reglas de tiempo libre y programación.
Esto ayuda a reducir el intercambio de preguntas, ahorra tiempo y garantiza que todos tengan la misma fuente de verdad.
Cómo utilizar
- Accede a One AI desde tu cuenta Factorial
- Abre el chat
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Haz una pregunta en lenguaje natural, como por ejemplo:
- “¿Qué política de ausencias se aplica a María durante la licencia parental?”
- “¿Cuál es nuestra política de licencia por duelo?”
- ¿Con quién trabajo el viernes?
- “¿Cómo están configuradas nuestras reglas de descanso?”
- Revisa la respuesta proporcionada por One AI, que se basa en las políticas, los cronogramas y la configuración del sistema reales de tu empresa.
- Si es necesario, haz preguntas de seguimiento para obtener más detalles o aclaraciones.
Si One AI da una respuesta genérica o incompleta, asegúrate de que la política o configuración esté completamente establecida en Factorial , o intenta reformular la pregunta con más detalles (por ejemplo, especifica el tipo de ausencia).
Si One AI no puede responder a una pregunta de configuración, se debe a que la función solo está disponible para usuarios beta de One AI y es posible que One AI aún no la reconozca. Si la configuración es muy nueva o personalizada, revísala manualmente o contacta con el soporte técnico.
Consejos y mejores prácticas
- Se lo más específico/a posible al hacer preguntas (por ejemplo, incluya el tipo de licencia o el nombre de la persona).
- Utiliza One AI como primer paso antes de verificar la configuración manualmente: suele ser más rápido.
- Incentiva a los empleados a utilizar One AI para comprender sus propios beneficios, reduciendo así las preguntas repetitivas de RR.HH.
- Los administradores pueden usar One AI periódicamente para verificar las configuraciones después de realizar cambios.
Preguntas frecuentes
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¿Quién puede utilizar esta función?
Esta funcionalidad está disponible para todos los usuarios beta de One AI . El acceso depende de su rol y permisos en Factorial .
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¿Pueden los empleados ver información confidencial sobre políticas?
No. ONE IA respeta las configuraciones de permisos existentes y solo muestra la información que los usuarios pueden ver.
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¿Pueden los administradores usar One AI para auditar la configuración del sistema?
Sí. Los administradores pueden preguntar sobre métodos de registro de entrada, configuraciones de descansos, categorías de tiempo y más para revisar rápidamente cómo está configurado el sistema.
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¿One AI reemplaza la documentación de RRHH?
No, pero lo complementa haciendo más fácil el acceso y comprensión de la información en tiempo real.