¿Qué es una encuesta climática?
Una encuesta de clima laboral es un estudio exhaustivo que evalúa el entorno y la cultura de una organización, abarcando temas como la comunicación , el liderazgo , el trabajo en equipo y la satisfacción laboral . Se realiza anualmente para medir el compromiso de los/as empleados/as e identificar áreas de mejora. Estas encuestas permiten que los/as empleados/as expresen su opinión y facilitan las transiciones organizacionales. Además, proporcionan puntos de referencia para futuras encuestas, lo que permite un análisis más detallado a lo largo del tiempo.
¿Cómo crear una encuesta sobre el clima?
- En la barra lateral, haz clic en Engagement
- Ve a la pestaña Información
- Haz clic en el botón Comprobar y lanzar
- Se abrirá una nueva ventana modal
- Añade la frecuencia de la encuesta
- Agrega una fecha de inicio
- Haz click en Lanzar
Solo se permite una encuesta climática por persona, así que si ya se ha creado una, no podrás crear otra. Puedes consultarlo en la pestaña «Encuesta».
Preguntas en la encuesta sobre el clima
Las preguntas están diseñadas para crear una encuesta fácil de responder para los/as empleados/as, a la vez que proporcionan información cuantitativa valiosa sobre el compromiso de los/as empleados/as para la organización. Factorial se centra en las 12 preguntas de la encuesta de compromiso desarrolladas por Gallup para priorizar las dimensiones y evitar abrumar a los/as empleados/as con una encuesta extensa. El propósito de la encuesta de compromiso Q12 es iniciar conversaciones entre gerentes y empleados/as, permitiendo que estos últimos expresen sus necesidades. Esto ayuda a los/as gerentes a comprender qué necesidades requieren mayor atención y esfuerzo.
Configuración de la encuesta climática
Tras crear la encuesta, la configuración se establece de forma predeterminada, pero existe la posibilidad de modificarla si se desea. Se abrirá una nueva pestaña donde deberás realizar las modificaciones:
Información básica
- Edita el nombre de la encuesta
- Agrega una descripción
Fecha y frecuencia
- Selecciona una fecha de inicio
- Elige tu hora de inicio
Si deseas repetir esta encuesta
- Activa la opción Repetir esta encuesta
- Elige la frecuencia
- Repetir hasta que: puedes elegir la opción Sin fecha de vencimiento o establecer una fecha específica
- Haz clic en Guardar
El ciclo respeta la fecha de inicio para las siguientes repeticiones.
El/la usuario/a puede especificar un tiempo de respuesta para cada ciclo.
Para mantener una alta tasa de participación y evitar la fatiga por encuestas, recomendamos realizarlas cada tres meses. Este intervalo permite recopilar regularmente las opiniones de los/as empleados/as y brinda a la organización tiempo suficiente para implementar planes de acción que aborden las inquietudes y fomenten su compromiso. En consecuencia, aumenta la probabilidad de que los/as empleados/as se conviertan en promotores de la marca.
Ten en mente:
- La fecha y hora de inicio se pueden cambiar hasta que llegue la fecha
- La configuración del ciclo se puede cambiar después de iniciarlo. Algunos cambios requerirán cerrar el ciclo actual y comenzar uno nuevo
Configuración de privacidad
Configura si las respuestas serán anónimas.
Se requiere un mínimo de 3 participantes con sus respuestas para poder ver los resultados.
Más información sobre encuestas anónimas .
Disponibilidad de respuesta
Los/as gerentes y jefes de equipo pueden ver las respuestas y los análisis de los/as empleados/as que gestionan en cuanto se envían.
Editores
A diferencia de los/as gerentes, que solo tendrán acceso a los resultados y las estadísticas, los/as editores/as pueden editar las preguntas y acceder a los resultados. Los/as administradores/as siempre tendrán acceso.
- Haz clic en Agregar editor
Puedes añadir tantos editores como desees, y también pueden ser empleados/as.
¿Cómo puedo eliminar un editor?
- Haz clic en (...) en la sección Editores
- Selecciona Eliminar de la encuesta
Notificaciones
Las notificaciones automáticas por correo electrónico se envían en dos ocasiones:
- Cuando se publique la encuesta
- Tres días antes de que finalice la encuesta
Comparte el enlace de la encuesta o envía un recordatorio:
- Copia el enlace de la encuesta y compártelo en el canal de comunicación que prefieras. Puedes encontrar el enlace haciendo clic en "..." en la esquina superior derecha si la encuesta está activa
- Para enviar un correo electrónico de recordatorio, haz clic en "..." y selecciona “Enviar recordatorio por correo electrónico”
¿Cómo responder a una encuesta sobre el clima?
Si tu administrador/a, gerente o jefe/a de equipo te envía una encuesta, recibirás una notificación a través del panel de control .
- Dirígete a tu sección de Bandeja de entrada
- Haz clic en la notificación de la encuesta
- Responde a las preguntas
- Haz clic en Enviar comentarios
