Los grupos de competencias son categorías, como Habilidades blandas o Liderazgo, que organizan las competencias de tu empresa. Puedes crearlos, cambiarles el nombre y eliminarlos desde Desempeño > Competencias > Grupos. Algunos equipos los llaman categorías o clústeres de competencias. Cada competencia pertenece a un grupo o a ninguno.

Antes de empezar

• Necesitas el permiso Gestionar competencias (Configuración > Permisos > Competencias).
• Las competencias forman parte de Desempeño en los planes Business y Enterprise. Si Competencias no aparece dentro de Desempeño, revisa tus permisos.
• Nombres de grupo habituales: Habilidades blandas, Liderazgo, Habilidades técnicas, Gestión, Valores.

Pasos

Crea un grupo de competencias desde la pestaña Grupos

1. Ve a Desempeño > Competencias.
2. Abre la pestaña Grupos.
3. Haz clic en Nuevo grupo.
4. En la ventana Nuevo grupo de competencias, escribe el Nombre del grupo.
5. Haz clic en Crear. El mensaje "El grupo de competencias se ha creado correctamente." lo confirma.

Crea un grupo de competencias al crear o editar una competencia

1. Ve a Desempeño > Competencias y haz clic en Nueva competencia (o abre Editar competencia en una competencia existente).
2. En el campo Grupo, escribe el nombre del nuevo grupo. El texto de ejemplo dice "Selecciona o escribe para crear".
3. Haz clic en Crear grupo. El nuevo grupo queda seleccionado para esa competencia.

Cambia el nombre de un grupo de competencias

1. Ve a Desempeño > Competencias > Grupos.
2. Abre las acciones de la fila (...) del grupo y haz clic en Editar.
3. En Editar grupo de competencias, cambia el Nombre.
4. Haz clic en Guardar.

Elimina un grupo de competencias

1. Ve a Desempeño > Competencias > Grupos.
2. Abre las acciones de la fila (...) del grupo y haz clic en Eliminar.
3. Confirma en el cuadro de diálogo Eliminar grupo de competencias.

Reglas y comportamiento

• Si eliminas un grupo de competencias que tiene competencias, las competencias se mantienen y quedan sin grupo (su columna Grupo muestra "-").
• Si eliminas un grupo de competencias, no se elimina ninguna competencia, nivel, asignación de puesto ni evaluación anterior.
• Si escribes un nombre de grupo que ya existe (sin distinguir mayúsculas y minúsculas), el grupo no se crea y se te avisa de que el nombre ya está en uso.
• Si una persona no tiene Gestionar competencias, el campo Grupo solo le permite elegir un grupo existente y muestra "No se han encontrado grupos" en lugar de ofrecer Crear grupo.
• Una competencia solo puede pertenecer a un grupo de competencias a la vez.
• Los grupos de competencias tienen un solo nivel: un grupo no puede contener otro grupo.

Limitaciones

• No puedes anidar grupos ni crear subgrupos.
• No puedes asignar una competencia a varios grupos.
• No puedes reordenar los grupos manualmente; la lista Grupos se ordena por nombre.
• No puedes añadir una descripción a un grupo; solo un nombre.

Resolución de problemas

• Síntoma: "No veo la pestaña Grupos." → Causa: No tienes el permiso Gestionar competencias, así que toda la sección Competencias está oculta. → Solución: Pide a un admin que active Gestionar competencias para tu grupo de permisos en Configuración > Permisos > Competencias.
• Síntoma: "Al crear un grupo, recibo el mensaje 'El nombre ya está en uso'." → Causa: Ya existe un grupo con el mismo nombre, aunque tenga otras mayúsculas o minúsculas. → Solución: Usa el grupo existente o elige otro nombre.
• Síntoma: "Después de eliminar un grupo, algunas competencias muestran '-' en la columna Grupo." → Causa: Al eliminar un grupo, sus competencias quedan sin grupo. → Solución: Abre cada competencia con Editar competencia y selecciona un nuevo Grupo.

FAQ

1. ¿Tengo que usar grupos?

No. Los grupos son opcionales. Una competencia sin grupo funciona igual en los puestos y en las evaluaciones.

2. Si elimino un grupo, ¿pierdo sus competencias?

No. Las competencias siguen en Competencias de la empresa; solo se elimina la agrupación.

3. ¿Puedo filtrar las competencias por grupo?

Sí. En Desempeño > Competencias, usa el filtro Grupo de la tabla Competencias de la empresa.

4. ¿Puedo importar grupos?

Sí. Al importar competencias, la columna Grupo crea los grupos que aún no existan. Consulta Importa competencias y niveles desde una hoja de cálculo.