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Acerca de análisis en eNPS

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eNPS (puntuación neta de promotor de empleados)

  • eNPS: Una puntuación es un número entre -100 y 100 que se obtiene a partir de la siguiente fórmula:
    %promotores - %detractores * 100.

Dependiendo de la puntuación, se mostrará un mensaje, según la clasificación.

  • 60 a -31 = Motivo de preocupación.
  • 30 a -1 = Necesita mejorar.
  • 0 a 10 = No está mal.
  • 11 a 30 = ¡Buen trabajo!
  • 31 a 60 = ¡Lo estás haciendo muy bien!
  • 61 a 100 = ¡Totalmente increíble!

Se muestra la diferencia con el resultado del ciclo anterior.

  • Tasa de participación: porcentaje de respuestas sobre el total de empleados. 
  • Distribución: gráfico circular que muestra la proporción de empleados que son promotores, neutrales y detractores. También incluye encuestas sin contestar. 
  • Es posible filtrar los análisis por equipos y lugares de trabajo y también filtrar por ciclos. 
 

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