Entenda melhor as análises no eNPS.
Para ter acesso às análises:
- Na sua barra lateral, clique em Engajamento.
- Pressione eNPS
- Clique em Análises
Qualquer usuário que pertença ao grupo de permissões de Administrador ou que seja um supervisor designado terá acesso às análises . No mínimo, três funcionários devem ter respondido antes que quaisquer dados estejam disponíveis nesta seção.
eNPS (Employee Net Promoter Score)
A pontuação é um número entre -100 e 100, obtido pela seguinte fórmula:
%promotores - %detratores * 100.
Dependendo da pontuação, será exibida uma mensagem, que por sua vez dependerá da classificação.
- 60 a -31 = Motivo de preocupação
- 30 a -1 = Precisa melhorar
- 0 a 10 = Nada mal
- 11 a 30 = Bom trabalho!
- 31 a 60 = Você está indo muito bem!
- De 61 a 100 = Simplesmente incrível!
Taxa de participação
Percentagem de respostas em relação ao número total de funcionários.
Distribuição
Gráfico de pizza que exibe a proporção de funcionários que são promotores, neutros e detratores. Também inclui pesquisas não respondidas.
É possível filtrar as análises por equipes e locais de trabalho, bem como por ciclos.
