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Wie man um eine E-Signatur bittet

Entdecken Sie die verschiedenen Möglichkeiten, eine elektronische Unterschrift anzufordern.

So fordern Sie E-Unterschriften für private Dokumente an

  1. Gehen Sie in Ihrer Seitenleiste zu Dokumente
  2. Wählen Sie Privat
  3. Öffnen Sie den Ordner, in dem Sie auf das Dokument zugreifen möchten
  4. Klicken Sie auf den Pfeil neben dem Dokument, um es zu öffnen
  5. Klicken Sie auf E-Unterschrift anfordern
  6. Wählen Sie die Mitarbeitenden aus, die das Dokument E-Unterschreiben müssen
  7. Klicken Sie auf E-Unterschriften für X Nutzer anfordern

Alle Unterzeichner erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung.

 

 

So fordern Sie E-Unterschriften für die Dokumente an, die Sie an die Mitarbeitenden senden

Über die Funktion „In großen Mengen senden“

  1. Gehen Sie in Ihrer Seitenleiste zu Dokumente
  2. Wählen Sie In großen Mengen senden
  3. Laden Sie ein PDF-Dokument hoch
  4. Entscheiden Sie über die Aufteilungseinstellungen
    • Dokumente mit allen Seiten behalten
    • Seitenweise aufteilen
    • Alle Dokumente in einem kombinieren
  5. Wählen Sie den Zielordner
  6. Wählen Sie „E-Unterschrift anfordern“
    • Empfänger: Der Empfänger des Dokuments erhält eine Unterschriftsanforderung
    • Zusätzlicher Unterzeichner: Die ausgewählten Nutzer erhalten ebenfalls eine Anfrage, die Datei zu unterschreiben
  7. Klicken Sie auf Datei hochladen
  8. Sobald das Dokument hochgeladen wurde, wenden Sie bei Bedarf Filter an und wählen Sie die Mitarbeitenden = Empfänger
  9. Klicken Sie auf An X Mitarbeitende senden

 

Über das Profil des Mitarbeitenden

  1. Gehen Sie in Ihrer Seitenleiste zu Organisation 
  2. Wählen Sie den Mitarbeitenden aus, von dem Sie eine E-Unterschrift anfordern möchten
  3. Laden Sie ein PDF-Dokument hoch
  4. Wählen Sie den Zielordner (wenn Sie sich nicht bereits in einem Ordner befinden)
  5. Wählen Sie „E-Unterschrift anfordern“
    • Empfänger: Der Empfänger des Dokuments erhält eine Unterschriftsanforderung.
    • Zusätzlicher Unterzeichner: Die ausgewählten Nutzer erhalten ebenfalls eine Anfrage, die Datei zu unterschreiben
  6. Wählen Sie Geben Sie an, wo die Unterschriften platziert werden sollen, wenn Sie die Unterschrift platzieren möchten
  7. Ziehen Sie die Unterschriftkarten an die Stelle, an der der Empfänger unterschreiben soll, und passen Sie die Größe bei Bedarf an
  8. Klicken Sie auf Dokument hochladen und E-Unterschrift anfordern

Sie können die Platzierung beim Hochladen einzelner Dateien entscheiden.

Sie können mehrere Unterschriften im selben Dokument platzieren.

 

Sie können auch die sequentielle Unterschrift anfordern. Erfahren Sie, wie es geht hier.

 

 

E-Unterschriftsstatus

Der E-Unterschriftsstatus ist in der Dokumentenliste und im Dokumentenviewer verfügbar.

 

Dokumentenstatus

In den Dokumentenlisten erscheint der globale Status, der je nach Status der angeforderten Unterschrift(en) variiert.

Im Dokumentenviewer können Sie den Status jedes Unterzeichners sehen:

  • Ausstehend: Der Unterzeichner hat das Dokument noch nicht unterschrieben.
  • Unterzeichnet: Der Unterzeichner hat das Dokument abgeschlossen und unterschrieben.
  • Abgelehnt: Der Unterzeichner hat sich geweigert, das Dokument zu unterschreiben. Er muss einen Grund angeben, der von Signaturit per Textnachricht erfasst wird. Der Anforderer erhält eine E-Mail-Benachrichtigung mit dem Grund, und er wird auch im Dokumentenviewer angezeigt.
  • Zurückgewiesene E-Mail: Die E-Mail-Adresse des Unterzeichners könnte falsch oder hat Zustellprobleme, was zur Ablehnung durch den Mailserver führt. Die E-Unterschrift wird automatisch storniert, und diese Kopie des Dokuments kann nicht unterschrieben werden. Der Anforderer erhält eine E-Mail-Benachrichtigung über das Problem. Um es zu lösen, überprüfen Sie die E-Mail-Adresse und senden Sie eine neue Unterschriftsanforderung.
  • Storniert: Die Unterschriftsanforderung wurde storniert, da das Dokument in den Papierkorb verschoben wurde oder die Unterschriftsfrist abgelaufen ist. Unterzeichner erhalten eine Benachrichtigungs-E-Mail von Signaturit.
  • Fehler: Die Unterschriftsanforderung ist fehlgeschlagen. Stellen Sie sicher, dass die Datei nicht schreibgeschützt, Seiten hat, nicht beschädigt oder verschlüsselt ist und die Größenbeschränkung von 15 MB nicht überschreitet. Versuchen Sie es erneut mit einem gültigen Dokument.

 


 

E-Unterschriftsbenachrichtigungen

Der Mitarbeitende erhält:

  • Eine Benachrichtigung per E-Mail
  • Eine ausstehende Aufgabe auf dem Dashboard

Der Admin erhält:

  • Eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald das Dokument unterschrieben wurde

Haben Sie Probleme bei der Erstellung einer E-Unterschrift? Keine Sorge, wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Erfahren Sie mehr über typische Fehler.

 

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