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Factorial – DATEV Lohnauswertungsdatenservice & DATEV Lohnergebnisdatenservice

Bringen Sie Gehaltsabrechnungen und Lohnabrechnungsergebnisse von DATEV direkt in Factorial ein.

Wichtig: Der DATEV Lohnauswertungsdatenservice und der DATEV Lohnergebnisdatenservice müssen vor der Nutzung bei der DATEV bestellt und freigeschaltet werden (DATEV-Datenservices einrichten). Außerdem muss der DATEV Lohnaustauschdatenservice (LAUDS) zuvor in Factorial installiert und verbunden sein (siehe Voraussetzungen in Factorial).

 

 

Übersicht

Die Integration verbindet Factorial mit zwei DATEV-Datenservices. Sie wählen für jede rechtliche Einheit einzeln, welchen Datenservice sie nutzt: einen der beiden oder beide.

  DATEV Lohnauswertungsdatenservice DATEV Lohnergebnisdatenservice
Was Factorial abruft Lohnabrechnungen Abrechnungsergebnisse
Wo die Daten landen Massenverteilung unter Dokumente Abrechnungslauf unter Vergütung
Wo Sie den Import in Factorial starten Dokumente → Massenverteilung → Aus DATEV importieren Vergütung → Abrechnungslauf → Aus DATEV importieren

Für beide Datenservices gilt:

  • Unterstützte DATEV-Lohnprogramme: DATEV LODAS und DATEV Lohn und Gehalt
  • Datenfluss: nur lesend, von DATEV zu Factorial. Factorial schreibt niemals Daten in DATEV zurück.
  • Woher die Daten in DATEV stammen: aus den Lohndaten, die Ihre Steuerkanzlei aus DATEV LODAS oder DATEV Lohn und Gehalt bereitstellt, sobald der Abrechnungsmonat dort abgeschlossen ist (DATEV-Hilfe-Dokumente 1019845 und 1025558).
  • Was nach der Übertragung passiert: Die Daten werden ausschließlich in Factorial verwendet. Lohnabrechnungen landen in der Massenverteilung unter Dokumente, Abrechnungsergebnisse im Abrechnungslauf unter Vergütung. In DATEV wird nichts weiterverarbeitet.
  • Autorisierung je rechtlicher Einheit: Jede rechtliche Einheit wird einzeln bei DATEV freigegeben. Factorial liest nur die Daten der Mandanten und Datenservices, die Sie freigegeben haben.

DATEV Lohnauswertungsdatenservice

Factorial ruft die Lohnabrechnungen direkt bei DATEV ab, sobald ein Abrechnungsmonat abgeschlossen ist. Die Abrechnungen landen in der Massenverteilung von Factorial. Dort prüfen Sie, wie die Abrechnungen zugeordnet wurden, und stellen sie Ihren Mitarbeitenden bereit. Dateien herunterladen, umbenennen oder per E-Mail weiterleiten ist nicht mehr nötig. Jede Lohnabrechnung wird anhand von Vorname, Nachname und Sozialversicherungsnummer einer Person zugeordnet. Niemand sieht die Lohnabrechnungen, bevor Sie die Zuordnung geprüft und sie bereitgestellt haben.

Abgerufene Daten

  • Lohnabrechnungen (Brutto/Netto-Abrechnung, DATEV-Dokumenttyp LOBN) für alle Mitarbeitenden

DATEV Lohnergebnisdatenservice

Factorial übernimmt die Abrechnungsergebnisse eines Monats aus DATEV in den Abrechnungslauf dieses Monats in Factorial. Sie müssen die Zahlen weder abtippen noch Dateien importieren.

Abgerufene Daten (je Mitarbeitenden und Abrechnungsmonat)

  • Lohnarten der Bruttobezüge mit Lohnartennummer, Bezeichnung und Betrag
  • Nettobezüge und -abzüge mit Nummer, Bezeichnung und Betrag
  • Auszahlungsbetrag (Netto)

Factorial ordnet jede DATEV-Bruttolohnart (Lohnart) der Factorial-Vergütungsposition zu, mit der sie in den Einstellungen von DATEV LAUDS im Schritt Lohnarten verknüpft ist.

Nettobezüge und -abzüge lassen sich in DATEV LAUDS nicht zuordnen: Der DATEV-Katalog enthält nur Bruttolohnarten. Sie ordnen sie stattdessen in Factorial zu, beim ersten Import und danach jederzeit unter Zuordnung der Nettolohnarten (Abrechnungsergebnisse) (siehe Nettobezüge/-abzüge **zuordnen).


 

Voraussetzung zur Nutzung der DATEV-Datenservices bei der DATEV eG

Allgemeine Informationen zu den DATEV-Datenservices sind bei der DATEV eG hier ersichtlich:

Informationen zum Bestell- und Einrichtungsprozess bei der DATEV eG können unter DATEV-Datenservices einrichten und in den Hilfe-Dokumenten www.datev.de/hilfe/1007329 (für Steuerberatungskanzleien) und www.datev.de/hilfe/1022677 (für Unternehmen) entnommen werden. Zu den einzelnen Datenservices:

  Einrichtung Hilfe-Dokument
DATEV Lohnauswertungsdatenservice DATEV Lohnauswertungsdatenservice einrichten DATEV Lohnauswertungsdatenservice (1019845)
DATEV Lohnergebnisdatenservice DATEV Lohnergebnisdatenservice einrichten DATEV Lohnergebnisdatenservice (1025558)

Weitere DATEV-Hilfe-Dokumente:

Neben Steuerberatungskanzleien unterstützt das DATEV-Partner-Onboarding auch Unternehmen im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft*, die eigenständig mit einem DATEV-Rechnungswesen-Programm arbeiten, bei der Einrichtung der DATEV-Datenservices.

  • Mitgliedsgebundenes Mandantengeschäft bedeutet, dass eine direkte Geschäftsbeziehung zwischen DATEV und dem Unternehmen besteht. Die betreffenden Leistungen werden dem Mandanten direkt in Rechnung gestellt. Weitere Informationen finden Sie unter www.datev.de/hilfe/1004960.

Terminbuchungen und weitere Informationen sind über go.datev.de/partner-onboarding-info ersichtlich. Unterstützung beim Registrieren der DATEV-Datenservices bietet DATEV unter www.datev.de/partner-onboarding.

Kurz zusammengefasst – das erledigt Ihre Steuerberatungskanzlei in DATEV:

  1. Den DATEV Lohnauswertungsdatenservice und/oder den DATEV Lohnergebnisdatenservice für jeden Mandanten bestellen und freischalten, den Sie mit Factorial verbinden möchten.
  2. Sicherstellen, dass der Mandant für den Datenaustausch über das DATEV-Rechenzentrum eingerichtet ist (RZ-Kommunikation).
  3. Der Person, die Ihre rechtlichen Einheiten über den Factorial-Account Ihres Unternehmens verbindet, einen DATEV-Login (DATEV SmartLogin, DATEV SmartCard oder DATEV mIDentity) mit dem DATEV-Recht zur Nutzung des bestellten Datenservices für diesen Mandanten bereitstellen.

 

Voraussetzungen in Factorial

  • DATEV Lohnaustauschdatenservice (LAUDS) ist installiert und verbunden. Die Integration übernimmt aus dem DATEV Lohnaustauschdatenservice Ihre Beraternummer und die Information, welche Mandantennummer zu welcher rechtlichen Einheit gehört. Der DATEV Lohnergebnisdatenservice übernimmt außerdem die Zuordnung der Bruttolohnarten, die bereits in den Einstellungen des DATEV Lohnaustauschdatenservice konfiguriert ist. Nettobezüge und -abzüge werden im DATEV Lohnergebnisdatenservice zugeordnet (siehe Nettobe- und -abzüge zuordnen).
  • Die rechtliche Einheit liegt in Deutschland. Nur deutsche rechtliche Einheiten können verbunden werden.
  • Richten Sie die passenden Berechtigungen für die richtigen Rollen in Factorial ein (das geschieht im Factorial-Onboarding und kann jederzeit geändert werden):
    • Berechtigung zum Einrichten der Integration: Integrationen verwalten (Kategorie Marktplatz). Die Standard-Berechtigungsgruppe Admin hat diese Rechte. Sie wird benötigt, um die Integration zu installieren, ihre Einstellungen zu öffnen, rechtliche Einheiten zu verbinden und die Integration zu deinstallieren.
    • Berechtigung zum Importieren von Lohnabrechnungen: Alle Unternehmens- und Mitarbeiterdokumente anzeigen und bearbeiten oder Bearbeitungsrechte für Mitarbeiterdokumente aller Mitarbeitenden.
    • Berechtigungen zum Importieren von Abrechnungsergebnissen: Vergütungen anzeigen, Abrechnungsergebnisse importieren und anzeigen sowie Ressourcen importieren.
  • Keine Freischaltung durch Factorial: Sie installieren die Integration selbst über den Factorial-Marktplatz.
  • Nur für den DATEV Lohnergebnisdatenservice:
    • Das Modul „Vergütung“ muss in Factorial aktiviert sein.
    • Für den Monat, den Sie importieren möchten, muss in Factorial ein regulärer Abrechnungslauf existieren.
    • Der Abrechnungslauf gehört zu einem deutschen Abrechnungszyklus. Sonderabrechnungsläufe (Off-Cycle) und Abrechnungsläufe anderer Länder können nicht importiert werden.

 

Was Sie mit Ihrer Steuerberatungskanzlei klären sollten

Für beide Datenservices:

  • Beraternummer: die Beraternummer der Steuerberatungskanzlei für Ihr Unternehmen, wie sie im DATEV Lohnaustauschdatenservice (LAUDS) hinterlegt ist.
  • Mandant je rechtlicher Einheit: welche Mandantennummer (DATEV-Mandantennummer) zu welcher rechtlichen Einheit in Factorial gehört.
  • Bestellung und Zugriffsrechte: wer die Datenservices in DATEV bestellt, wer die DATEV-Rechte vergibt und wer jede rechtliche Einheit in Factorial verbindet.
  • Abschluss des Abrechnungsmonats: wann der Monat in DATEV abgeschlossen ist. Die Daten sind erst nach dem Abschluss des Monats abrufbar.

Zusätzlich für den DATEV Lohnergebnisdatenservice:

  • Lohnarten: welche DATEV-Bruttolohnarten (Lohnarten) verwendet werden und mit welcher Factorial-Vergütungsposition jede verknüpft ist. Diese Zuordnung wird in den Einstellungen des DATEV Lohnaustauschdatenservice (LAUDS) im Schritt Lohnarten festgelegt.
  • Nettobezüge und -abzüge: welche Nettobezüge und -abzüge verwendet werden (zum Beispiel 9983 AG-Zuschuss zur PV oder 9051 Pensionskasse) und zu welcher Factorial-Position sie jeweils gehören. Der DATEV Lohnaustauschdatenservice (LAUDS) kann sie nicht auflisten: Sie ordnen sie beim ersten Import in der Integration Lohnergebnisdatenservice in Factorial zu (siehe Nettobezüge und -abzüge zuordnen).
  • Personalnummern: Factorial ordnet Abrechnungsergebnisse über die DATEV-Personalnummer zu. Die Personalnummern in Factorial müssen denen in DATEV entsprechen. Sie werden über den DATEV Lohnaustauschdatenservice (LAUDS) abgeglichen.

 

Zugang für Ihre Steuerberatungskanzlei

Um eine rechtliche Einheit zu verbinden, braucht eine Person zwei Dinge: einen DATEV SmartLogin (oder eine DATEV SmartCard bzw. DATEV mIDentity), der in DATEV für den Mandanten dieser rechtlichen Einheit berechtigt ist, und die Berechtigung Integrationen verwalten in Factorial. Häufig ist das die Person, die in Ihrem Unternehmen die Lohnabrechnung macht. Hat in Ihrem Unternehmen niemand einen passenden DATEV-Login, kann Ihre Steuerberatungskanzlei die Verbindung für Sie herstellen (Admin in Factorial und DATEV-Admin müssen nicht dieselbe Person sein – das ist besonders relevant, wenn eine externe Steuerberatungskanzlei Ihre Lohnabrechnung übernimmt):

  1. Ein Factorial-Admin Ihres Unternehmens installiert zuerst die Integration (siehe Einrichtung in Factorial).
  2. Ihre Steuerberatungskanzlei kann die rechtliche Einheit dann mit ihrem eigenen DATEV-Login verbinden (siehe Einrichtung in Factorial).

In Factorial gehört die Verbindung Ihrem Unternehmen:

  • Factorial zeigt den Namen der Person, die die Verbindung hergestellt hat, nur zur Information an.
  • In DATEV bleibt der Zugriff an den DATEV-Login dieser Person gebunden.
  • Geht der Zugriff auf den Mandanten verloren oder wird die Einwilligung in DATEV widerrufen, funktioniert die Verbindung nicht mehr und muss neu hergestellt werden.
  • Um die Verbindung zu beenden, trennen Sie die rechtliche Einheit (siehe Verbindungen verwalten) oder verbinden Sie sie mit dem DATEV-Login einer anderen Person neu.

 

Einrichtung in Factorial

  1. Integration installieren
    Öffnen Sie den Factorial-Marktplatz, suchen Sie die DATEV-Integration „DATEV Lohnauswertungsdatenservice und/ oder Lohnergebnisdatenservice“ und klicken Sie auf Für Unternehmen installieren.
    Eine Meldung bestätigt die Installation und weist Sie darauf hin, jede deutsche rechtliche Einheit in den Einstellungen der Integration zu verbinden.
    Schließen Sie sie mit Verstanden, damit alles startklar ist.
     
  2. Einstellungen öffnen
    In den Einstellungen der Integration sehen Sie unter DATEV-Verbindungen alle deutschen rechtlichen Einheiten im Format „Name der rechtlichen Einheit (Beraternummer-Mandantennummer)“, zum Beispiel „Alpenblick Maschinenbau AG (455148-10020)“.
    Zu jeder Einheit steht dort, ob sie verbunden ist, für welche Datenservices, von wem, wann und wann die Verbindung abläuft.
     
  3. Rechtliche Einheit auswählen und auf Verbinden klicken
     
  4. Datenservices auswählen
    Haken Sie an, was diese rechtliche Einheit nutzen soll: Lohnauswertungsdatenservice, Lohnergebnisdatenservice oder beide.
    Factorial fragt bei DATEV genau die Datenservices an, die Sie hier anhaken.
     
  5. Bei DATEV anmelden
    Klicken Sie auf Verbinden. Es öffnet sich ein DATEV-Fenster.
    Melden Sie sich mit Ihrem DATEV SmartLogin, Ihrer DATEV SmartCard oder DATEV mIDentity an. Bei Verwendung eines SmartLogins scannen Sie den QR-Code mit der DATEV SmartLogin-App.
    Sobald DATEV die Verbindung bestätigt, kehren Sie zur Liste zurück und die rechtliche Einheit wird als verbunden angezeigt.
     
  6. Verbindung prüfen
    In den Einstellungen zeigt die rechtliche Einheit Verbunden, die von DATEV tatsächlich bestätigten Datenservices, wer sie wann verbunden hat, und Läuft ab am.
    Hat DATEV weniger Datenservices bestätigt, als Sie angehakt haben, sehen Sie DATEV hat für diese rechtliche Einheit nur … bestätigt (siehe Fehlerbehebung).
     
  7. Schritte 3 bis 6 für jede weitere rechtliche Einheit wiederholen.

 

Lohnabrechnungen importieren (DATEV Lohnauswertungsdatenservice)

Sie benötigen die unter Voraussetzungen in Factorial genannte Berechtigung zum Importieren von Lohnabrechnungen.

Sobald Ihre Steuerberatungskanzlei den Abrechnungsmonat in DATEV abgeschlossen hat:

  1. Öffnen Sie in Factorial Dokumente und starten Sie die Massenverteilung von Dateien.
  2. Klicken Sie im Upload-Schritt auf Aus DATEV importieren.
  3. Wählen Sie den Abrechnungsmonat. Vorausgewählt ist der Vormonat.
  4. Factorial ruft die Lohnabrechnungen dieses Monats für alle mit dem DATEV Lohnauswertungsdatenservice verbundenen rechtlichen Einheiten ab und fasst sie zu einem PDF zusammen.
  5. Im Verteilungsassistenten teilt Factorial das Dokument seitenweise auf und ordnet jede Seite anhand von Vorname, Nachname und Sozialversicherungsnummer einer Person zu. Prüfen Sie die Zuordnung und stellen Sie die Lohnabrechnungen anschließend bereit.

Liefert DATEV für eine rechtliche Einheit noch keine Abrechnungen oder verweigert den Zugriff, importiert Factorial trotzdem die übrigen. Welche Einheiten fehlen und warum, wird Ihnen angezeigt.

Prüfen Sie die Zuordnung immer vor dem Verteilen. Ein DATEV-Dokument kann Personen enthalten, die es in Factorial nicht gibt. Seiten ohne passende Person bleiben unzugeordnet, bis Sie sie prüfen.

 

 

Abrechnungsergebnisse importieren (DATEV Lohnergebnisdatenservice)

Sie benötigen die unter Voraussetzungen in Factorial genannten Berechtigungen und das Modul „Vergütung“ in Factorial, um Abrechnungsergebnisse zu importieren.

Sobald Ihre Steuerberatungskanzlei den Abrechnungsmonat in DATEV abgeschlossen hat:

  1. Öffnen Sie in Factorial unter Vergütung den Zyklus des Monats, den Sie importieren möchten.
  2. Öffnen Sie oben rechts das Drei-Punkte-Menü (⋮) und klicken Sie auf Abrechnungsergebnisse importieren. Klicken Sie im Upload-Schritt auf Aus DATEV importieren.
  3. Es öffnet sich ein Formular. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aus DATEV lesen: Factorial liest die Abrechnungsergebnisse des Monats aus DATEV. Angeboten werden nur rechtliche Einheiten, die mit dem DATEV Lohnergebnisdatenservice verbunden sind. Der Abrechnungsmonat ergibt sich aus dem Abrechnungslauf.

Vor dem Import prüft Factorial, ob alles bereit ist:

  • Es gibt einen regulären Abrechnungslauf für den Monat.
  • Die Lohnarten-Zuordnung ist lesbar.
  • Die Mitarbeitenden der rechtlichen Einheit haben DATEV-Personalnummern.
  • DATEV hat Abrechnungsergebnisse für diesen Monat.
  • Die Abrechnungsergebnisse von DATEV enthalten die DATEV-Personalnummern der Mitarbeitenden.

Schlägt eine Prüfung fehl, sehen Sie den Grund sofort, und es wird nichts importiert.

Im nächsten Schritt öffnet sich der Schritt zur Netto-Zuordnung und zeigt eine der beiden folgenden Varianten:

  • Alles ist konfiguriert: Ein Hinweis lautet „Alle benötigten Zuordnungen sind bereits konfiguriert. Um sie zu prüfen oder zu ändern, öffnen Sie Zuordnung der Nettolohnarten (Abrechnungsergebnisse) über die Marktplatz-Seite.“ Klicken Sie auf Import starten.
  • Etwas ist zu prüfen: Eine Warnung über dem Formular erklärt, warum und was Sie prüfen müssen:
    • Auf DATEV-Seite, wenn DATEV eine Nettolohnart gesendet hat, die noch keine Zuordnung hat: „Die von DATEV gesendeten Nettolohnarten weichen von den bereits konfigurierten ab. Bitte prüfen Sie, ob alles korrekt eingerichtet ist.“
    • Auf Factorial-Seite, wenn eine Abrechnungsposition seit der Zuordnung in Factorial gelöscht oder deaktiviert wurde: „Einige in diesen Zuordnungen verwendete Abrechnungspositionen wurden seit der Zuordnung in Factorial geändert (gelöscht oder deaktiviert). Bitte prüfen Sie, ob alles korrekt eingerichtet ist.“
      • Ist beides eingetreten, werden beide Meldungen angezeigt. Prüfen Sie die Zuordnung (siehe Nettobezüge und -abzüge zuordnen) und klicken Sie dann auf Import starten.

Der Hinweis oben nennt außerdem, was der Import auslässt: eine rechtliche Einheit, deren DATEV-Mandant abgelehnt wurde (mit der Begründung von DATEV), eine rechtliche Einheit, deren Mitarbeitende alle keine DATEV-Personalnummer haben, und Mitarbeitende außerhalb der verbundenen rechtlichen Einheiten.

Zeitlimit: Sie haben 4 Stunden Zeit, um den Zuordnungsschritt abzuschließen. Danach speichert Import starten nichts und führt Sie mit der Meldung „Die Zuordnung hat zu lange gedauert, daher wurde der Import nicht gestartet. Bitte versuchen Sie es erneut.“ zum ersten Dialog zurück. Klicken Sie erneut auf Aus DATEV lesen.

 

Nach Import starten erscheint ein letztes Formularfenster mit Rückmeldungen zum Vorgang: wie viele Mitarbeitende betroffen sind, ob Mitarbeitende im Vorgang fehlen und ob eine rechtliche Einheit als nicht verbunden erkannt wurde.

Der Import läuft im Hintergrund, und Sie können das Fenster schließen. Nach Abschluss sendet Factorial eine interne Benachrichtigung mit Informationen zum Import.

Pro DATEV-Mandant und Monat kann jeweils nur ein Import gleichzeitig laufen.

 

 

Nettobezüge und -abzüge zuordnen

Der DATEV Lohnaustauschdatenservice (LAUDS) kann nur Bruttolohnarten (Lohnarten) zuordnen: Der DATEV-Katalog enthält keine Nettobezüge und -abzüge. Diese ordnen Sie stattdessen in Factorial zu, je rechtlicher Einheit. Factorial merkt sich Ihre Auswahl für die folgenden Importe.

So funktioniert das Zuordnungsformular

  • Pro rechtlicher Einheit, mit einem Dropdown-Menü, um jede Position in Factorial zuzuordnen. Grundgehalt, Auszahlungsbetrag (Netto) und deaktivierte Positionen werden nicht angeboten: Factorial kann nicht in sie importieren.
  • Wählen Sie in jedem Dropdown den von DATEV gesendeten Nettobezug oder -abzug, der in die Position einfließt.
  • Eine Position nimmt eine Nettolohnart auf. Dieselbe Nettolohnart kann für mehrere Positionen gewählt werden: Jede erhält den vollen Betrag.
  • Wählen Sie Nicht zugeordnet für eine Nettolohnart, die Sie nicht importieren möchten. Sie wird nicht importiert, und Sie werden nicht erneut danach gefragt.
  • Die Dropdowns sind vorausgefüllt mit Ihrer vorherigen Auswahl, andernfalls mit einem in DATEV LAUDS eingetragenen Code, andernfalls mit einem Vorschlag anhand des Namens, gekennzeichnet mit „Anhand des Namens vorgeschlagen. Vor dem Fortfahren prüfen.“

Wann Factorial erneut fragt

Während eines Imports erscheint das Zuordnungsformular nur, wenn sich etwas geändert hat: DATEV hat eine Nettolohnart ohne Zuordnung gesendet, oder eine in einer Zuordnung verwendete Position wurde in Factorial gelöscht oder deaktiviert. Eine Nettolohnart, die DATEV in einem bestimmten Monat nicht sendet, behält ihre Zuordnung.

Zuordnung jederzeit prüfen oder ändern

  1. Öffnen Sie die Integration im Factorial-Marktplatz und klicken Sie auf Öffnen. Dadurch öffnet sich Zuordnung der Nettolohnarten (Abrechnungsergebnisse).
  2. Die Seite zeigt dasselbe Formular für jede verbundene rechtliche Einheit mit gespeicherten Nettolohnarten. Sie listet jede Nettolohnart auf, die in früheren Importen vorkam.
  3. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor und klicken Sie auf Speichern. Sie sehen „Die Zuordnungen wurden gespeichert. Der nächste Import der Abrechnungsergebnisse verwendet sie.“

Vor dem ersten Import zeigt die Seite „Es wurden noch keine Nettolohnarten zugeordnet. Sie werden beim ersten Import der Abrechnungsergebnisse aus DATEV zugeordnet und können danach hier geprüft oder geändert werden.“ Im DATEV Lohnaustauschdatenservice (LAUDS) eingetragene Codes werden auf dieser Seite nicht angezeigt.


 

Verbindungen verwalten

  • Datenservices einer rechtlichen Einheit ändern: In den Einstellungen die rechtliche Einheit auswählen, die gewünschten Datenservices anhaken und auf Neu verbinden klicken. Sie melden sich dabei erneut bei DATEV an.
  • Abgelaufene oder widerrufene Verbindung erneuern: Eine Verbindung läuft zwei Jahre nach der Anmeldung bei DATEV ab. Die Einstellungen zeigen das Datum unter Läuft ab am. Zeigt eine rechtliche Einheit Abgelaufen – neu verbinden erforderlich oder Neu verbinden erforderlich – DATEV hat die Verbindung widerrufen, wählen Sie sie in den Einstellungen aus und melden Sie sich erneut bei DATEV an. Bis dahin wird diese Einheit beim Import übersprungen.
  • Einzelne rechtliche Einheiten trennen: Beim Deinstallieren der Integration Einzelne rechtliche Einheiten von DATEV trennen wählen, die gewünschten Einheiten anhaken und mit Bestätigen abschließen. Die Integration bleibt installiert. Die Nettolohnarten-Zuordnung einer getrennten rechtlichen Einheit bleibt erhalten, sodass Sie beim erneuten Verbinden nicht neu zuordnen müssen.
  • Integration deinstallieren: Beim Deinstallieren Deinstallieren wählen. Alle rechtlichen Einheiten werden von DATEV getrennt, und die eigenen Datensätze der Integration, etwa ihre Verbindungen und die Nettolohnarten-Zuordnungen, werden gelöscht.

Trennen oder Deinstallieren löscht keine Lohndaten

Weder in DATEV noch in Factorial führt Trennen oder Deinstallieren zur Löschung von Lohndaten. Ihre Lohnabrechnungen und Abrechnungsergebnisse bleiben in DATEV, und die bereits importierten Dokumente und Abrechnungsergebnisse der Mitarbeitenden bleiben in Factorial. Es endet nur der Zugriff von Factorial auf DATEV: Factorial beendet ihn bei DATEV und widerruft alle zuvor erteilten Zugangsdaten. Das können Sie unter Verbundene Anwendungen prüfen. Kann Factorial den Zugriff nicht beenden, werden Sie aufgefordert, ihn selbst in DATEV zu entfernen. Für eine spätere erneute Verbindung muss sich jemand erneut bei DATEV anmelden. Eine neue Einrichtung der Integration ist nur nötig, wenn sie zuvor deinstalliert wurde.

 

 

Umfang und Einschränkungen

Für beide Datenservices:

  • Nur deutsche rechtliche Einheiten.
  • Abruf auf Knopfdruck. Factorial ruft nur ab, wenn Sie den Import starten, nicht automatisch nach Zeitplan.
  • DATEV-Anfragelimit: DATEV begrenzt die Zahl der Anfragen pro Stunde. Wird das Limit erreicht, sehen Sie, wann Sie es erneut versuchen können.
  • Stammdaten aus dem DATEV Lohnaustauschdatenservice (LAUDS). Beraternummer, Mandantennummern, Personalnummern und die Zuordnung der Bruttolohnarten ändern Sie im DATEV Lohnaustauschdatenservice (LAUDS). Nettobezüge und -abzüge werden in Factorial im Lohnergebnisdatenservice zugeordnet.

DATEV Lohnauswertungsdatenservice:

  • Abrechnungsmonate. Abrufbar ist jeder Monat ab Januar des Vorjahres bis zum zuletzt abgeschlossenen Monat.
  • Immer Dokumente für alle Mitarbeitenden. DATEV liefert die Lohnabrechnungen aller Mitarbeitenden des Mandanten, für jede verbundene rechtliche Einheit. Die Lohnabrechnungen einer einzelnen Person lassen sich nicht gezielt abrufen.

DATEV Lohnergebnisdatenservice:

  • Import in einen bestehenden Abrechnungslauf. Factorial legt keinen Abrechnungslauf an. Er muss für den Monat bereits existieren.
  • Nur Daten für Mitarbeitende mit DATEV-Personalnummer. Wer keine DATEV-Personalnummer hat oder für den Monat in DATEV keine Ergebnisse hat, wird übersprungen.
  • Lohnarten ohne Zuordnung im DATEV Lohnaustauschdatenservice (LAUDS) können nicht übernommen werden.
  • Als „Nicht zugeordnet“ markierte Nettobezüge und -abzüge werden nicht importiert. Wie Bruttolohnarten ohne Zuordnung werden sie in der Importzusammenfassung als nicht zugeordnet aufgeführt.
  • Keine Beträge in Grundgehalt oder deaktivierte Positionen. Factorial lehnt sie ab, daher werden darauf zugeordnete Zeilen übersprungen und gemeldet; der restliche Import läuft weiter.
  • Nur deutsche Abrechnungsläufe. Sonderabrechnungsläufe (Off-Cycle) und Abrechnungsläufe anderer Länder werden abgelehnt.

 

Fehlerbehebung

Wer zuständig ist: Factorial-Admin ist die Person in Ihrem Unternehmen mit der Berechtigung Integrationen verwalten. DATEV-Admin ist die Person, die den DATEV-Service und die Zugänge für Sie verwaltet – sie kann zum Beispiel DATEV SmartIDs bestellen. Steuerberatungskanzlei ist Ihre Steuerberatungskanzlei (oft auch Ihr DATEV-Admin) oder wer Ihre Lohnabrechnung verwaltet. Wenden Sie sich an den Factorial-Support, wenn eine Meldung hier nicht aufgeführt ist oder ein Problem bestehen bleibt.

Für beide Datenservices

Meldung in Factorial Lösung Zuständig
DATEV LAUDS ist nicht installiert DATEV LAUDS installieren und verbinden, dann die Ansicht erneut öffnen. Factorial-Admin
Nicht mit DATEV verbunden Die rechtliche Einheit in den Einstellungen verbinden und den benötigten Datenservice anhaken. Factorial-Admin/ DATEV-Admin
DATEV hat die Verbindung noch nicht bestätigt Auf Verbinden klicken und die DATEV-Anmeldung im sich öffnenden Fenster abschließen. Die verbindende Person
DATEV: … (nach der DATEV-Anmeldung angezeigt) DATEV hat die Anmeldung abgelehnt, oder sie wurde abgebrochen. Prüfen, ob die anmeldende Person das DATEV-Recht für diesen Mandanten hat, dann erneut verbinden. Die verbindende Person, DATEV-Admin
DATEV hat keinen Autorisierungscode gesendet / Der DATEV-Tokenaustausch ist fehlgeschlagen Erneut verbinden. Schlägt es weiterhin fehl, den Factorial-Support kontaktieren. Factorial-Support
DATEV hat für diese rechtliche Einheit nur … bestätigt Ihren DATEV-Admin bitten, den fehlenden Datenservice für diesen Mandanten freizuschalten, dann erneut verbinden. DATEV-Admin, dann Factorial-Admin
In der DATEV-Autorisierung fehlt dieser Service Die rechtliche Einheit in den Einstellungen neu verbinden und den benötigten Datenservice anhaken. Factorial-Admin/ DATEV-Admin
Eine rechtliche Einheit fehlt in den Einstellungen Aufgeführt werden nur deutsche rechtliche Einheiten, die in DATEV LAUDS mit einer Mandantennummer verknüpft sind. Das Land der rechtlichen Einheit und ihre Verknüpfung in DATEV LAUDS prüfen, dann die Einstellungen neu laden. Factorial-Admin/ DATEV-Admin
Keine deutsche rechtliche Einheit ist mit einem DATEV-Mandanten verknüpft Ihre deutschen rechtlichen Einheiten in DATEV LAUDS mit ihren Mandantennummern verknüpfen, dann die Einstellungen neu laden. Factorial-Admin; die Steuerberatungskanzlei/ der DATEV-Admin liefert die Nummern
Keine DATEV-Beraternummer konfiguriert Die Beraternummer in DATEV LAUDS hinterlegen, dann die Einstellungen neu laden. Factorial-Admin; die Steuerberatungskanzlei/ der DATEV-Admin liefert die Nummer
Datenservice in DATEV nicht aktiviert Ihre Steuerberatungskanzlei bitten, den Datenservice für diesen Mandanten freizuschalten. Steuerberatungskanzlei/ DATEV-Admin
DATEV-Mandantennummer nicht erkannt Die Mandantennummer in DATEV LAUDS prüfen. Ihre Steuerberatungskanzlei kann sie bestätigen. Factorial-Admin, mit der Steuerberatungskanzlei/ dem DATEV-Admin
DATEV hat den Zugriff auf diesen Mandanten verweigert Der verwendete DATEV-Login hat keinen Zugriff auf diesen Mandanten. Ihre Steuerberatungskanzlei/ Ihren DATEV-Admin bitten, das DATEV-Recht zu vergeben. Steuerberatungskanzlei/ DATEV-Admin
DATEV-Abonnement fehlt Die RZ-Kommunikation ist für diesen Mandanten nicht eingerichtet. Ihre Steuerberatungskanzlei/ Ihren DATEV-Admin bitten, sie einzurichten. Steuerberatungskanzlei/ DATEV-Admin
DATEV-Verbindung beendet / Abgelaufen – neu verbinden erforderlich Die rechtliche Einheit in den Einstellungen neu verbinden. Factorial-Admin oder DATEV-Admin (vergibt die Rechte)
Noch nichts zu importieren Der Monat ist in DATEV noch nicht abgeschlossen. Das geschieht meist in den ersten Tagen des Folgemonats. Später erneut versuchen. Steuerberatungskanzlei (schließt den Monat ab)/ Person, die Ihre Lohnabrechnung macht
DATEV-Anfragelimit erreicht Bis zum angezeigten Zeitpunkt warten und den Import erneut starten. Die importierende Person
DATEV ist nicht erreichbar / DATEV ist vorübergehend nicht verfügbar In einigen Minuten erneut versuchen. Besteht das Problem weiter, den Factorial-Support kontaktieren. Factorial-Support, falls es bestehen bleibt

 

DATEV Lohnauswertungsdatenservice

Meldung in Factorial Lösung Zuständig
Monat ist älter, als DATEV bereitstellen kann Einen späteren Monat wählen. Die Meldung zeigt den frühesten importierbaren Monat. Die importierende Person
Einige rechtliche Einheiten fehlen noch Die Lohnabrechnungen der übrigen rechtlichen Einheiten wurden importiert. Die Liste zeigt, warum jede fehlende Einheit fehlgeschlagen ist. Das Problem beheben, dann den Monat erneut importieren. Abhängig vom angezeigten Grund (siehe Tabelle oben)
Nichts zu importieren für diese rechtliche Einheit Die Mandantennummer und die DATEV-Personalnummern der Mitarbeitenden in DATEV LAUDS prüfen. Factorial-Admin, mit der Steuerberatungskanzlei

 

DATEV Lohnergebnisdatenservice

Meldung in Factorial Lösung Zuständig
DATEV hat für … keine Abrechnungsergebnisse zurückgegeben Den Abrechnungsmonat prüfen und ob der Abrechnungszyklus in DATEV abgeschlossen ist. Steuerberatungskanzlei/ Person, die Ihre Lohnabrechnung macht
Keine(r) der … Mitarbeitenden der ausgewählten rechtlichen Einheit hat eine DATEV-Personalnummer Die Personalnummern über DATEV LAUDS abgleichen, dann den Import erneut starten. Factorial-Admin
Für diesen DATEV-Mandanten und Monat läuft bereits ein Import Warten, bis der laufende Import abgeschlossen ist. Die importierende Person, Factorial-Admin
DATEV hat Abrechnungsergebnisse für …, aber keine für die DATEV-Personalnummern dieser Mitarbeitenden Die Personalnummern in Factorial stimmen nicht mit denen in DATEV überein. Über DATEV LAUDS abgleichen, dann den Import erneut starten. Factorial-Admin, mit der Steuerberatungskanzlei
Die von DATEV gesendeten Nettolohnarten weichen von den bereits konfigurierten ab Kein Fehler: Die neuen Nettolohnarten zuordnen oder als „Nicht zugeordnet“ belassen, dann auf Import starten klicken. Die importierende Person/ Factorial-Admin
Einige in diesen Zuordnungen verwendete Abrechnungspositionen wurden in Factorial geändert Für die betroffenen Nettolohnarten eine andere Position wählen oder die Position wieder aktivieren. Die importierende Person/ Factorial-Admin
Die Zuordnung hat zu lange gedauert, daher wurde der Import nicht gestartet Erneut auf Aus DATEV lesen klicken. Die importierende Person/ Factorial-Admin
Seit dem Öffnen dieser Seite wurde für dieses Unternehmen ein anderer Import gestartet Jemand hat zwischenzeitlich einen anderen Abrechnungslauf aus DATEV gelesen. Im Abrechnungslauf erneut über Aus DATEV importieren beginnen. Die importierende Person/ Factorial-Admin
Die Abrechnungspositionen von Factorial konnten nicht gelesen werden Gleich erneut versuchen. Besteht das Problem weiter, den Factorial-Support kontaktieren. Die importierende Person/ Factorial-Admin
Dieser Abrechnungslauf ist kein deutscher Abrechnungslauf / Sonderabrechnungsläufe (Off-Cycle) werden nicht unterstützt Den Import aus einem regulären Abrechnungslauf Ihres deutschen Abrechnungszyklus öffnen. Die importierende Person/ Factorial-Admin

 

Kontakt und Unterstützung

  • Fragen zur Integration in Factorial (für Kunden und Steuerberatungskanzleien): Factorial-Support
  • Fragen zu Bestellung, Freischaltung, DATEV-Rechten und DATEV-Logins (SmartLogin, SmartCard, mIDentity): Ihre Steuerberatungskanzlei oder das DATEV-Partner-Onboarding
  • Verwandter Hilfe-Artikel: Factorial – DATEV LAUDS
 

 

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