Das Verbinden eines SaaS ermöglicht es Factorial IT, Konten für dich zu erstellen, zu ändern und zu löschen. Nutze es für jedes SaaS, bei dem du Zugriff auf den Mitarbeiterlebenszyklus haben möchtest.
Funktion/Feature
Übersicht
Es gibt drei Möglichkeiten, ein SaaS hinzuzufügen. Wähle diejenige, die das SaaS unterstützt:
- Aus dem SaaS-Katalog. Für SaaS, die Factorial IT standardmäßig verbindet. Der "SaaS-Katalog" listet jedes auf, den benötigten Anbieterplan und was du verwalten kannst.
- Als benutzerdefiniertes SAML-SaaS. Für jedes SaaS mit SAML Single Sign-On (SSO). Factorial IT, Google oder Entra fungiert als Identitätsanbieter.
- Manuell verfolgt. Für SaaS, zu denen Factorial IT keine Verbindung herstellen kann. Du weist ihm einen Besitzer zu und verwaltest seine Konten über Aufgaben.
So verwendest du es
- Gehe zu SaaS > Verzeichnis und klicke auf Ein SaaS hinzufügen.
- Suche das SaaS in der Katalogliste unter den benutzerdefinierten Optionen.
- Öffne es und folge den Schritten auf dem Bildschirm. Abhängig vom SaaS wirst du nach Folgendem gefragt:
- SSO: Metadaten oder Zertifikate, damit das SaaS Factorial IT vertraut.
- SCIM-Bereitstellung: Anmeldeinformationen, die es Factorial IT ermöglichen, Konten zu erstellen und zu aktualisieren.
- API-Integration: einen API-Schlüssel, den du im SaaS generierst.
- Öffne die Registerkarte Protokolle des SaaS und prüfe, ob die Synchronisierung läuft.
Nach dem Verbinden
- Setze Bereitstellungsregeln fest, um zu entscheiden, welche Mitarbeitenden ein Konto erhalten.
- Um dasselbe SaaS mehr als einmal zu verbinden, wie z.B. ein Google Workspace pro Entität, siehe "Mehrere Instanzen desselben SaaS verbinden".
Tipps und Best Practices
- Überprüfe den Anbieterplan, bevor du beginnst. Viele SaaS erlauben SSO oder SCIM nur in höheren Plänen. Der "SaaS-Katalog" zeigt, welche.
- Generiere API-Schlüssel mit einem Administratorkonto. Der Schlüssel benötigt ausreichende Rechte zur Verwaltung von Nutzenden.
- Sieh dir die Protokoll-Registerkarte nach jeder neuen Verbindung an. Es ist der schnellste Weg, um zu bestätigen, dass die Synchronisierung funktioniert.
- Füge sofort Bereitstellungsregeln hinzu. Ein verbundenes SaaS ohne Regeln sagt der Einarbeitung nicht, was erstellt werden soll.
Fehlerbehebung und FAQ
Fehlerbehebung
- Das SaaS ist nicht im Katalog. Wenn es SAML SSO unterstützt, füge es als benutzerdefiniertes SAML-SaaS hinzu. Wenn nicht, verfolge es manuell.
- Die Synchronisierung wird nicht als aktiv in der Protokoll-Registerkarte angezeigt. Überprüfe die Details, die du eingegeben hast (Metadaten, Anmeldeinformationen oder API-Schlüssel), und vergleiche sie mit der SaaS-Admin-Konsole.
FAQ
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Welchen Verbindungstyp sollte ich verwenden?
Den, den das SaaS anbietet. Die Schritte auf dem Bildschirm fragen nur nach dem, was dieses SaaS benötigt.
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Kann ich zwei Konten desselben SaaS verbinden?
Ja. Jedes wird zu seiner eigenen Instanz. Siehe "Mehrere Instanzen desselben SaaS verbinden".