Connectar un SaaS permet a Factorial IT crear, canviar i eliminar els seus comptes per tu. Utilitza-ho per cada SaaS al qual vulguis accedir per seguir el cicle de vida de l'empleat.
Funció/Funcionalitat
Visió general
Hi ha tres maneres d'afegir un SaaS. Tria la que el SaaS suporti:
- Des del catàleg de SaaS. Per a SaaS als quals Factorial IT es connecta directament. El "catàleg de SaaS" llista cadascun, el pla del proveïdor que necessita i el que pots gestionar.
- Com a SaaS SAML personalitzat. Per a qualsevol SaaS amb inici de sessió únic SAML (SSO). Factorial IT, Google o Entra actuen com a proveïdor d'identitat.
- Seguit manualment. Per a SaaS als quals Factorial IT no pot connectar-se. Li dones un propietari i gestiones els seus comptes a través de tasques.
Com utilitzar
- Ves a SaaS > Directori i fes clic a Afegeix un SaaS.
- Cerca el SaaS a la llista del catàleg a sota de les opcions personalitzades.
- Obre'l i segueix els passos a la pantalla. Depenent del SaaS, se't demanarà:
- SSO: metadades o certificats, perquè el SaaS confiï en Factorial IT.
- Provisionament SCIM: credencials que permeten a Factorial IT crear i actualitzar comptes.
- Integració API: una clau API que generes al SaaS.
- Obre la pestanya Registres del SaaS i comprova que la sincronització està en funcionament.
Després de connectar
- Estableix regles de provisionament per decidir quins empleats obtindran un compte.
- Per connectar el mateix SaaS més d'una vegada, com ara un Google Workspace per entitat, consulta "Connectar diverses instàncies del mateix SaaS".
Consells i Bones Pràctiques
- Comprova el pla del proveïdor abans de començar. Molts SaaS només permeten SSO o SCIM en plans superiors. El "catàleg de SaaS" mostra quins.
- Genera claus API amb un compte d'administrador. La clau necessita suficients drets per gestionar usuaris.
- Mira la pestanya de Registres després de cada nova connexió. És la manera més ràpida de confirmar que la sincronització funciona.
- Afegeix regles de provisionament de seguida. Un SaaS connectat sense regles no informa a l'onboarding què crear.
Resolució de problemes i FAQ
Resolució de problemes
- El SaaS no està al catàleg. Si suporta SSO SAML, afegeix-lo com a SaaS SAML personalitzat. Si no, segueix-lo manualment.
- La sincronització no es mostra com activa a la pestanya de Registres. Revisa els detalls que vas introduir (metadades, credencials o clau API) i comprova'ls amb la consola d'administració del SaaS.
FAQ
-
Quin tipus de connexió hauria d'utilitzar?
El que el SaaS ofereix. Els passos a la pantalla només demanen el que aquell SaaS necessita.
-
Puc connectar dues comptes del mateix SaaS?
Sí. Cada un es converteix en la seva pròpia instància. Consulta "Connectar diverses instàncies del mateix SaaS".