Cette FAQ répond aux questions que les clients posent le plus souvent concernant les objectifs dans Performance > Objectifs, également appelés objectifs, OKR ou résultats clés. Chaque réponse renvoie à l'article contenant les étapes complètes.

Avant de commencer

• La plupart des réponses supposent que vous pouvez ouvrir Performance > Objectifs. Si ce n'est pas le cas, consultez Démarrer avec les objectifs.
• Les objectifs en cascade (objectifs parent et sous-objectifs) sont disponibles dans le plan Entreprise. Tout le reste dans cette FAQ est disponible dans les plans Business et Entreprise.

Règles et comportement

• Les objectifs sont créés avec Nouvel objectif dans Performance > Objectifs, un objectif à la fois, ou un objectif par personne avec Créer un objectif individuel pour chaque personne.
• La visibilité d'un objectif dépend de son audience (Assigner à) et de la permission Voir les résultats clés.

FAQ

Concepts

1. Les objectifs sont-ils les mêmes que les OKR ?
Oui. Dans le plan Entreprise, créez un objectif parent mesuré Basé sur des sous-objectifs pour l'objectif et un sous-objectif par résultat clé. Voir Objectifs en cascade avec objectifs parent et sous-objectifs.

2. Que sont devenus les résultats clés ?

Ils sont devenus des sous-objectifs. Voir Démarrer avec les objectifs.

3. Un objectif peut-il avoir plus d'un parent ?

Non. Un objectif a au maximum un objectif parent. Un parent peut avoir de nombreux sous-objectifs, et les objectifs peuvent être imbriqués jusqu'à 5 niveaux de profondeur.

4. Puis-je suivre des objectifs où un nombre plus bas est meilleur, comme le taux de désabonnement ou l'absentéisme ?

Oui. Entrez une Valeur de départ supérieure à la Valeur cible, par exemple de 10 % à 5 %. Voir Créer un objectif : mesure, période, cibles et assignés.

5. Puis-je définir une cible différente pour chaque mois ou trimestre ?

Oui. Choisissez une Fréquence cible et tapez une cible pour chaque période, ou utilisez Distribuer également. Voir Créer un objectif : mesure, période, cibles et assignés.

6. Les délais des objectifs doivent-ils correspondre à un cycle de performance ?

Non. Les objectifs ont leur propre Période d'objectif et ne sont pas liés aux cycles de performance.

Créer et réutiliser des objectifs

7. Comment donner le même objectif à plusieurs personnes ?

Sélectionnez-les dans Assigner à et choisissez Créer un objectif individuel pour chaque personne. Voir Créer un objectif : mesure, période, cibles et assignés.

8. Puis-je réutiliser les objectifs de l'année dernière ?

Oui. Ouvrez le menu de l'objectif et sélectionnez Dupliquer l'objectif, puis changez la Période d'objectif. Voir Modifier, dupliquer ou supprimer un objectif.

9. Puis-je archiver un objectif au lieu de le supprimer ?

Non. Les objectifs dont la période est terminée conservent leur statut final (Atteint ou Manqué) et restent dans la liste pour cette période.

Visibilité et permissions

10. Puis-je rendre un objectif privé ?

Les objectifs ne sont visibles que par les personnes dont le champ Voir les résultats clés couvre quelqu'un dans l'audience de l'objectif, et par le créateur de l'objectif. Il n'y a pas de paramètre privé séparé.

11. Puis-je rendre un objectif visible à toute l'entreprise ?

Assignez-le à Toute l'entreprise.

12. Pourquoi les employés ne peuvent-ils pas modifier les objectifs créés par leur manager ?

Être assigné à un objectif ne vous permet pas de le modifier. Seul le créateur de l'objectif, ou quelqu'un dont le champ Gérer les résultats clés couvre tout le monde dans l'audience, peut le modifier. Voir Démarrer avec les objectifs.

Suivi

13. À quelle fréquence les progrès doivent-ils être mis à jour ?

Factorial n'impose pas de fréquence ni n'envoie de rappels. De nombreuses équipes mettent à jour à la fin de chaque période de l'objectif.

14. Puis-je voir qui a changé les progrès d'un objectif ?

Oui. Sur la page de détail de l'objectif, Mises à jour précédentes liste chaque mise à jour, qui l'a faite, le changement de valeur et tout commentaire. Cela est affiché sur le bureau.

15. Que signifient les statuts ?

Non commencé (0 % et non terminé), Sur la bonne voie (quelques progrès, non terminé), Atteint (100 % ou plus) et Manqué (période terminée sous 100 %). Voir Suivre les progrès de l'objectif.

16. Puis-je voir mes objectifs sur la page d'accueil ou sur mon profil ?

Oui. Le widget Mes objectifs sur la page d'accueil et la carte des objectifs sur votre profil affichent vos objectifs individuels. Voir Objectifs dans Factorial : évaluations, plans d'action, incitations, page d'accueil, profil et mobile.

Évaluations et incitations

17. Puis-je voir les objectifs d'un employé lors d'une évaluation de performance ?

Oui. Ouvrez Voir le contexte dans l'évaluation et sélectionnez l'onglet Objectifs. Voir Objectifs dans Factorial : évaluations, plans d'action, incitations, page d'accueil, profil et mobile.

18. Les objectifs peuvent-ils entraîner des primes ?

Oui, à travers des plans d'incitation dans le plan Entreprise. Voir Objectifs dans Factorial : évaluations, plans d'action, incitations, page d'accueil, profil et mobile.