Cette FAQ répond aux questions les plus fréquentes sur les objectifs dans Performance > Objectifs, aussi appelés OKR ou résultats clés. Chaque réponse renvoie à l'article qui détaille les étapes.

Avant de commencer

• La plupart des réponses partent du principe que tu peux ouvrir Performance > Objectifs. Si ce n'est pas le cas, consulte l'article À propos des objectifs.
• Les objectifs en cascade (objectifs parents et sous-objectifs) sont disponibles avec l'abonnement Enterprise. Tout le reste de cette FAQ est disponible avec les abonnements Business et Enterprise.

Règles et fonctionnement

• Les objectifs se créent avec Nouvel objectif dans Performance > Objectifs, un objectif à la fois, ou un objectif par personne avec Créer un objectif individuel pour chaque personne.
• La visibilité d'un objectif dépend de son public (Attribuer à) et de l'autorisation Voir les résultats clés.

FAQ

Concepts

1. Les objectifs sont-ils la même chose que les OKR ?
Oui. Avec l'abonnement Enterprise, crée un objectif parent mesuré En fonction des sous-objectifs pour l'objectif principal, et un sous-objectif par résultat clé. Consulte l'article Décliner les objectifs en cascade avec des objectifs parents et des sous-objectifs.

2. Que sont devenus les résultats clés ?

Ils sont devenus des sous-objectifs. Consulte l'article Changements apportés par la nouvelle expérience des objectifs.

3. Un objectif peut-il avoir plusieurs objectifs parents ?

Non. Un objectif a au maximum un objectif parent. Un objectif parent peut avoir de nombreux sous-objectifs, et les objectifs peuvent être imbriqués sur 5 niveaux maximum.

4. Puis-je suivre des objectifs pour lesquels une valeur plus basse est préférable, comme le taux d'attrition ou l'absentéisme ?

Oui. Saisis une Valeur de départ supérieure à la Valeur cible, par exemple de 10 % à 5 %. Consulte l'article Choisir comment mesurer un objectif.

5. Puis-je définir une cible différente pour chaque mois ou trimestre ?

Oui. Choisis une Fréquence cible et saisis une cible pour chaque période, ou utilise Répartir équitablement. Consulte l'article Définir la période, la fréquence et les cibles d'un objectif.

6. Les échéances des objectifs doivent-elles correspondre à un cycle de performance ?

Non. Les objectifs ont leur propre Période de l'objectif et ne sont pas liés aux cycles de performance.

Créer et réutiliser des objectifs

7. Comment attribuer le même objectif à plusieurs personnes ?

Sélectionne-les dans Attribuer à et choisis Créer un objectif individuel pour chaque personne. Consulte l'article Attribuer un objectif à des personnes, à des équipes ou à l'entreprise.

8. Puis-je réutiliser les objectifs de l'année dernière ?

Oui. Ouvre le menu de l'objectif, sélectionne Dupliquer l'objectif, puis modifie la Période de l'objectif. Consulte l'article Dupliquer un objectif.

9. Puis-je archiver un objectif au lieu de le supprimer ?

Non. Les objectifs dont la période est terminée conservent leur statut final (Atteint ou Non atteint) et restent dans la liste pour cette période.

Visibilité et autorisations

10. Puis-je rendre un objectif privé ?

Un objectif n'est visible que par les personnes dont la portée Voir les résultats clés couvre au moins une personne du public de l'objectif, ainsi que par la personne qui l'a créé. Il n'existe pas de paramètre de confidentialité séparé.

11. Puis-je rendre un objectif visible par toute l'entreprise ?

Attribue-le à Toute l'entreprise.

12. Pourquoi les collaborateur·rices ne peuvent-ils pas modifier les objectifs créés par leur manager ?

Le fait qu'un objectif te soit attribué ne te permet pas de le modifier. Seule la personne qui a créé l'objectif, ou une personne dont la portée Gérer les résultats clés couvre tout le public de l'objectif, peut le modifier. Consulte l'article Autorisations des objectifs.

Suivi

13. À quelle fréquence faut-il mettre à jour la progression ?

Factorial n'impose pas de fréquence et n'envoie pas de rappels. Beaucoup d'équipes font la mise à jour à la fin de chaque période de l'objectif.

14. Puis-je voir qui a modifié la progression d'un objectif ?

Oui. Sur la page de détails de l'objectif, Mises à jour précédentes liste chaque mise à jour, la personne qui l'a faite, le changement de valeur et l'éventuel commentaire. Cette section s'affiche sur ordinateur.

15. Que signifient les statuts ?

Non commencé (0 % et période en cours), En bonne voie (progression engagée, période en cours), Atteint (100 % ou plus) et Non atteint (période terminée sous 100 %). Consulte l'article Calcul de la progression et du statut des objectifs.

16. Puis-je voir mes objectifs sur la page d'accueil ou sur mon profil ?

Oui. Le widget Mes objectifs de la page d'accueil et la carte des objectifs de ton profil affichent tes objectifs individuels. Consulte les articles Widget Mes objectifs sur la page d'accueil et Voir les objectifs d'un·e collaborateur·rice sur son profil.

Évaluations et plans d'incitation

17. Puis-je voir les objectifs d'un·e collaborateur·rice pendant une évaluation des performances ?

Oui. Ouvre Voir le contexte dans l'évaluation et sélectionne l'onglet Objectifs. Consulte l'article Voir les objectifs d'un·e collaborateur·rice pendant que tu remplis une évaluation.

18. Les objectifs peuvent-ils donner lieu à des primes ?

Oui, grâce aux plans d'incitation, disponibles avec l'abonnement Enterprise. Consulte l'article Objectifs dans les plans d'incitation.