Esta FAQ responde a las preguntas que los clientes hacen con más frecuencia sobre los objetivos en Rendimiento > Objetivos, también llamados objetivos, OKRs o resultados clave. Cada respuesta enlaza al artículo con los pasos completos.

Antes de comenzar

• La mayoría de las respuestas asumen que puedes abrir Rendimiento > Objetivos. Si no puedes, consulta Comienza con los objetivos.
• Los objetivos en cascada (objetivos principales y subobjetivos) están disponibles en el plan Enterprise. Todo lo demás en esta FAQ está disponible en Business y Enterprise.

Reglas y comportamiento

• Los objetivos se crean con Nuevo objetivo en Rendimiento > Objetivos, un objetivo a la vez, o un objetivo por persona con Crea un objetivo individual para cada persona.
• La visibilidad de un objetivo depende de su audiencia (Asignar a) y del permiso Ver resultados clave.

FAQ

Conceptos

1. ¿Son los objetivos lo mismo que los OKRs?
Sí. En el plan Enterprise, crea un objetivo principal medido Basado en subobjetivos para el objetivo y un subobjetivo por resultado clave. Consulta Objetivos en cascada con objetivos principales y subobjetivos.

2. ¿Qué pasó con los resultados clave?

Se convirtieron en subobjetivos. Consulta Comienza con los objetivos.

3. ¿Puede un objetivo tener más de un padre?

No. Un objetivo tiene como máximo un objetivo principal. Un padre puede tener muchos subobjetivos, y los objetivos pueden anidarse hasta 5 niveles de profundidad.

4. ¿Puedo rastrear objetivos donde un número más bajo es mejor, como la rotación o el absentismo?

Sí. Ingresa un Valor inicial mayor que el Valor objetivo, por ejemplo, de 10% a 5%. Consulta Crea un objetivo: medición, período, objetivos y asignados.

5. ¿Puedo establecer un objetivo diferente para cada mes o trimestre?

Sí. Elige una Frecuencia de objetivo y escribe un objetivo para cada período, o utiliza Distribuir de manera equitativa. Consulta Crea un objetivo: medición, período, objetivos y asignados.

6. ¿Los plazos de los objetivos deben coincidir con un ciclo de rendimiento?

No. Los objetivos tienen su propio Período de objetivo y no están vinculados a ciclos de rendimiento.

Creando y reutilizando objetivos

7. ¿Cómo le doy el mismo objetivo a muchas personas?

Selecciona a las personas en Asignar a y elige Crea un objetivo individual para cada persona. Consulta Crea un objetivo: medición, período, objetivos y asignados.

8. ¿Puedo reutilizar los objetivos del año pasado?

Sí. Abre el menú del objetivo y selecciona Duplicar objetivo, luego cambia el Período de objetivo. Consulta Editar, duplicar o eliminar un objetivo.

9. ¿Puedo archivar un objetivo en lugar de eliminarlo?

No. Los objetivos cuyo período ha terminado mantienen su estado final (Logrado o No logrado) y permanecen en la lista para ese período.

Visibilidad y permisos

10. ¿Puedo hacer un objetivo privado?

Los objetivos solo son visibles para las personas cuyo ámbito de Ver resultados clave cubre a alguien en la audiencia del objetivo, y para el creador del objetivo. No hay una configuración privada separada.

11. ¿Puedo hacer un objetivo visible para toda la empresa?

Asígnalo a Toda la empresa.

12. ¿Por qué los empleados no pueden editar los objetivos que su gerente creó?

Estar asignado a un objetivo no te permite editarlo. Solo el creador del objetivo, o alguien cuyo ámbito de Gestionar resultados clave cubre a todos en la audiencia, puede editarlo. Consulta Comienza con los objetivos.

Seguimiento

13. ¿Con qué frecuencia se debe actualizar el progreso?

Factorial no impone una frecuencia ni envía recordatorios. Muchos equipos actualizan al final de cada período del objetivo.

14. ¿Puedo ver quién cambió el progreso de un objetivo?

Sí. En la página de detalles del objetivo, Actualizaciones anteriores lista cada actualización, quién la hizo, el cambio de valor y cualquier comentario. Se muestra en el escritorio.

15. ¿Qué significan los estados?

No iniciado (0% y no terminado), En camino (algo de progreso, no terminado), Logrado (100% o más) y No logrado (período terminado por debajo del 100%). Consulta Rastrear el progreso del objetivo.

16. ¿Puedo ver mis objetivos en Inicio o en mi perfil?

Sí. El widget Mis objetivos en Inicio y la tarjeta de objetivos en tu perfil muestran tus objetivos individuales. Consulta Objetivos en Factorial: revisiones, planes de acción, incentivos, Inicio, perfil y móvil.

Revisiones e incentivos

17. ¿Puedo ver los objetivos de un empleado durante una revisión de rendimiento?

Sí. Abre Ver contexto en la revisión y selecciona la pestaña Objetivos. Consulta Objetivos en Factorial: revisiones, planes de acción, incentivos, Inicio, perfil y móvil.

18. ¿Los objetivos pueden impulsar bonificaciones?

Sí, a través de planes de incentivos en el plan Enterprise. Consulta Objetivos en Factorial: revisiones, planes de acción, incentivos, Inicio, perfil y móvil.