La nouvelle expérience des objectifs remplace le modèle « objectifs avec résultats clés » par un seul type d'objectif, qui peut être découpé en périodes et décliné en sous-objectifs. Cet article fait correspondre chaque ancien concept (objectifs, résultats clés, cycles, objectifs publics, pondération des résultats clés) à son nouvel équivalent et explique comment tes objectifs existants ont été convertis.
Avant de commencer
- Les objectifs parents et les sous-objectifs (objectifs en cascade) sont disponibles avec l'abonnement Enterprise.
- Toutes les entreprises utilisent la nouvelle expérience des objectifs dans Performance > Objectifs.
- Tes objectifs existants ont été convertis automatiquement. Tu n'as pas besoin de les recréer.
Étapes
Retrouver un objectif créé avant le changement
- Va dans Performance > Objectifs.
- Sélectionne la vue Objectifs.
- Dans le sélecteur de dates en haut de la liste, sélectionne l'année de ton ancien objectif.
- Recherche l'objectif par son nom.
- Si l'ancien objectif avait des résultats clés, clique sur la flèche à côté de l'objectif pour le déplier. Chaque ancien résultat clé est désormais un sous-objectif.
Règles et fonctionnement
Correspondance des concepts
| Avant | Maintenant |
|---|---|
| Objectif contenant des résultats clés | Un objectif parent dont le Type de métrique est En fonction des sous-objectifs |
| Résultat clé | Un sous-objectif de cet objectif parent |
| Résultat clé chiffré (quantitatif) | Un sous-objectif mesuré en Nombre, avec les mêmes valeurs de départ, cible et actuelle |
| Résultat clé marqué comme terminé / non terminé (qualitatif) | Un sous-objectif mesuré en Atteint / Non atteint |
| Objectif sans résultats clés | Un objectif mesuré en Atteint / Non atteint, au statut Non commencé |
| Attribution d'un résultat clé | Le public du sous-objectif (Attribuer à > Collaborateur·rices, cette personne) |
| Cycle d'un objectif | La Période de l'objectif propre à chaque objectif (dates de début et de fin) |
| Public / Restreint | Supprimé. La visibilité dépend du public de l'objectif et de l'autorisation Voir les résultats clés |
| Statut « Nécessite une attention » | Supprimé. Les statuts sont Non commencé, En bonne voie, Atteint et Non atteint |
| Pondération des résultats clés dans un objectif | Supprimée. Les pondérations s'appliquent désormais à l'ensemble des objectifs individuels d'un·e collaborateur·rice sur une même période et une même fréquence |
| Onglets Objectifs / Personnes | Une seule liste avec les vues Objectifs et Collaborateur·rices, et tes propres cartes d'atteinte au-dessus |
| Bouton + Ajouter un objectif | Bouton Nouvel objectif |
| Bouton + Nouveau résultat clé | Ajouter un sous-objectif sur un objectif, ou Nouvel objectif avec En fonction des sous-objectifs |
| Bouton « Terminé » sur un objectif | Mettre à jour la progression de l'objectif ; le statut passe à Atteint à 100 % |
Dates et fréquence après la conversion
- Si tous les résultats clés d'un ancien objectif avaient les mêmes dates, le nouvel objectif parent et ses sous-objectifs reprennent ces dates.
- Si les résultats clés avaient des dates différentes, l'objectif parent s'étend de la date de début la plus ancienne à la date de fin la plus récente, et chaque sous-objectif reprend cette même plage. Un sous-objectif doit avoir les mêmes dates que son objectif parent quand celui-ci est mesuré En fonction des sous-objectifs.
- Si les dates converties correspondent exactement à une année civile, un semestre (début en janvier ou en juillet), un trimestre ou un mois, l'objectif reçoit la Fréquence cible correspondante (Annuelle, Semestrielle, Trimestrielle ou Mensuelle). Sinon, l'objectif n'a pas de fréquence cible.
- Si un ancien objectif n'avait pas de résultats clés, le nouvel objectif reprend les dates de son cycle ou, s'il n'avait pas de cycle, s'étend de sa date de création au 31 décembre de la même année.
Attribution après la conversion
- Chaque sous-objectif est attribué à la personne qui était titulaire de l'ancien résultat clé.
- L'objectif parent est attribué à toutes les personnes titulaires de l'un de ses résultats clés. Si aucun résultat clé n'avait de titulaire, l'objectif parent est attribué à la personne qui a créé l'ancien objectif.
- Si un ancien résultat clé n'avait pas de titulaire et que l'ancien objectif était restreint, le sous-objectif est attribué à la personne qui a créé ce résultat clé.
- Si un ancien résultat clé n'avait pas de titulaire et que l'ancien objectif était public, le sous-objectif est attribué aux mêmes personnes que son objectif parent.
- S'il ne reste plus personne à qui attribuer un objectif converti (par exemple, si toutes ses personnes ont quitté l'entreprise et ont été supprimées), seules les personnes qui peuvent voir les objectifs de toute l'entreprise peuvent le voir.
Progression après la conversion
- Les valeurs actuelles, les cibles et tout l'historique des mises à jour ont été copiés dans les nouveaux objectifs.
- Si un ancien résultat clé qualitatif était marqué comme dépassé, le nouveau sous-objectif est Atteint à 100 %, et non à 150 %.
- La progression d'un objectif parent est recalculée à partir de ses sous-objectifs. Elle peut être légèrement différente de la moyenne arrondie de l'ancien objectif.
Pondérations après la conversion
- Si un·e collaborateur·rice avait des objectifs pondérés dans un cycle et qu'au moins deux d'entre eux avaient exactement les mêmes dates, ces pondérations ont été conservées et ajustées pour totaliser 100 %.
- Les pondérations entre des objectifs qui se sont retrouvés avec des dates différentes n'ont pas été conservées.
Limitations
- Tu ne peux pas revenir à l'ancienne expérience des objectifs.
- Tu ne peux pas ajouter de résultat clé à l'intérieur d'un objectif. Ajoute plutôt un sous-objectif.
- Tu ne peux pas rendre un objectif public. Pour partager un objectif avec tout le monde, attribue-le à Toute l'entreprise.
- Tu ne peux pas filtrer les objectifs par cycle de performance. Utilise le sélecteur de dates pour choisir une année, un trimestre, un mois ou une plage personnalisée.
Résolution des problèmes
- Symptôme : « Mon ancien objectif a disparu. » → Cause : la liste affiche l'année sélectionnée dans le sélecteur de dates, qui est par défaut l'année en cours. → Solution : sélectionne l'année de l'ancien objectif dans le sélecteur de dates, puis recherche-le par son nom.
- Symptôme : « Je vois un objectif dont je n'ai jamais été titulaire. » → Cause : tu as créé l'ancien objectif ou l'un de ses résultats clés, et l'objectif converti t'a été attribué en tant qu'auteur·rice. → Solution : demande à une personne disposant de l'autorisation Gérer les résultats clés de modifier Attribuer à sur l'objectif.
- Symptôme : « Mes collègues ne voient plus un objectif qui était public. » → Cause : le paramètre public a été supprimé. → Solution : modifie l'objectif et, dans Attribuer à, sélectionne les personnes, l'équipe ou Toute l'entreprise selon qui doit le voir.
FAQ
1. Ai-je perdu des données d'objectifs lors du changement ?
Non. Les titres, descriptions, dates, valeurs et l'historique des mises à jour de progression ont été copiés. Seuls le paramètre public et le statut « Nécessite une attention » n'existent plus.
2. Pourquoi mon ancien objectif a-t-il maintenant des sous-objectifs ?
Chaque résultat clé est devenu un sous-objectif de l'objectif d'origine. L'objectif d'origine est désormais mesuré En fonction des sous-objectifs, et sa progression est donc calculée à partir d'eux.
3. Pourquoi mon résultat clé dépassé est-il passé de 150 % à 100 % ?
Le nouveau type Atteint / Non atteint compte un objectif atteint comme 100 %. Pour suivre un dépassement, modifie l'objectif et passe-le au type Nombre ou Pourcentage.
4. Où est passé le cycle ?
Chaque objectif a désormais sa propre Période de l'objectif. Utilise le sélecteur de dates de la liste des objectifs pour voir les objectifs d'une année, d'un trimestre ou d'un mois.
5. Puis-je encore utiliser les OKR ?
Oui. Avec l'abonnement Enterprise, crée un objectif parent mesuré En fonction des sous-objectifs pour l'objectif principal, et un sous-objectif par résultat clé.