Hazlo con ONE: "Muéstrame el feedback que he dado este año con visibilidad solo para el manager."
La visibilidad de un feedback determina quién puede leerlo, quién recibe un aviso y dónde aparece más adelante, por ejemplo, en las evaluaciones de desempeño. El autor elige la visibilidad en ¿Quién debería ver este feedback? al dar feedback, y no se puede cambiar después. A veces se le llama configuración de privacidad o de uso compartido del feedback.
Antes de empezar
- En Feedback, el manager de un empleado es la persona que figura en el campo Manager de su perfil.
- Las personas con el permiso Visibilidad completa del proceso de evaluación (normalmente admins de RR. HH. o de Desempeño) pueden leer más feedback que los managers. Los admins asignan este permiso en Configuración > Permisos > Evaluaciones.
Pasos
Elegir la visibilidad al dar feedback (todos)
- Ve a Desempeño > Feedback.
- Haz clic en Dar feedback.
- En ¿Quién debería ver este feedback?, elige Solo el empleado, El empleado y su manager o Solo su manager.
- Escribe el feedback y haz clic en Enviar feedback.
Comprobar la visibilidad de un feedback existente (todos)
- Ve a Desempeño > Feedback.
- Mira la etiqueta Visibilidad en la tarjeta del feedback, o haz clic en la tarjeta para abrir el panel lateral.
- La etiqueta Visibilidad muestra Solo el empleado, Empleado y manager o Solo el manager.
Quién puede leer cada visibilidad
| Visibilidad elegida en el formulario | Etiqueta en la tarjeta | Autor | Empleado que lo recibe | Su manager | Personas con Visibilidad completa del proceso de evaluación | Correo electrónico al empleado |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Solo el empleado | Solo el empleado | Sí | Sí | No | No | Sí |
| El empleado y su manager | Empleado y manager | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Solo su manager | Solo el manager | Sí | No | Sí | Sí | No |
Reglas y comportamiento
- Si la visibilidad es Solo el empleado, solo el autor y los receptores pueden leer el feedback. Ni los managers ni las personas con Visibilidad completa del proceso de evaluación pueden leerlo.
- Si la visibilidad es El empleado y su manager, pueden leerlo el autor, los receptores, el manager de cada receptor y las personas con Visibilidad completa del proceso de evaluación.
- Si la visibilidad es Solo su manager, el receptor no puede ver el feedback y no recibe ningún aviso. Pueden leerlo el autor, los managers del receptor y las personas con Visibilidad completa del proceso de evaluación.
- Si no se elige ninguna visibilidad, el formulario usa Solo el empleado.
- Si un feedback se envía a varias personas, el manager de cada receptor puede leer el feedback completo, incluidos los nombres de los demás receptores (salvo que la visibilidad sea Solo el empleado).
- Si un empleado cambia de manager, el nuevo manager puede leer el feedback compartido anterior del empleado y el manager anterior deja de poder leerlo.
- Si un empleado deja de estar activo, sus managers ya no pueden leer el feedback que recibió.
- El autor siempre puede leer su propio feedback, sea cual sea la visibilidad.
Limitaciones
- No puedes cambiar la visibilidad de un feedback después de enviarlo.
- No puedes elegir personas concretas (por ejemplo, solo RR. HH.) como lectores. Las únicas opciones son las tres visibilidades.
- No puedes ocultar un feedback a las personas con Visibilidad completa del proceso de evaluación, salvo que elijas Solo el empleado.
- Los managers no reciben un correo cuando sus personas a cargo reciben feedback.
Resolución de problemas
- Síntoma: "Soy manager y no puedo ver el feedback que alguien ha dado a una persona a mi cargo." → Causa: el autor eligió Solo el empleado. → Solución: ninguna. Solo el empleado y el autor pueden leer ese feedback.
- Síntoma: "Un compañero dice que me ha enviado feedback, pero no puedo verlo." → Causa: el autor eligió Solo su manager. → Solución: ninguna. Ese feedback es solo para tu manager.
- Síntoma: "Soy admin de RR. HH. y no puedo ver todo el feedback." → Causa: no tienes Visibilidad completa del proceso de evaluación, o el feedback es Solo el empleado. → Solución: pide a un admin que te añada el permiso en Configuración > Permisos > Evaluaciones. El feedback Solo el empleado sigue siendo privado.
FAQ
1. ¿Puede RR. HH. leer el feedback que he enviado como "Solo el empleado"?
No. En Factorial, solo tú y las personas a las que se lo enviaste podéis leerlo.
2. ¿Me avisarán si alguien envía feedback sobre mí solo a mi manager?
No. El feedback con Solo su manager no se te muestra ni se te notifica.
3. ¿Puedo cambiar quién ve mi feedback después de enviarlo?
No. Elimina el feedback y vuelve a enviarlo con la visibilidad correcta.
4. Si envío un feedback a tres personas, ¿pueden ver quiénes son las demás?
Sí. Cada receptor ve la lista completa de receptores.