Los permisos de ausencias en Factorial deciden quién puede solicitar, editar, eliminar y adjuntar documentos a las ausencias. En este artículo, aprenderás qué permite cada permiso de ausencias, cómo funcionan juntos los permisos y cómo configurarlos para que los empleados puedan solicitar ausencias sin modificar las ausencias que ya han sido aprobadas.

Cómo configurar tus permisos de ausencias

1. En tu barra lateral, ve a Configuración
2. Haz clic en Permisos
3. Selecciona el grupo de permisos y ábrelo
4. Selecciona la sección de ausencias
5. Activa o desactiva los permisos
6. Haz clic en Guardar cambios

Permisos de ausencias

• Solicitar ausencias
  Permite a los empleados solicitar sus propias ausencias y editarlas o retirarlas mientras aún están pendientes.

  Este permiso solo funciona Para sí mismos.

   
• Editar ausencias y crear para otros
  Permite a los empleados editar ausencias, incluidas las aprobadas, y crear ausencias para otras personas. Este permiso se llamaba anteriormente Crear y editar ausencias. Solicitar tus propias ausencias ahora es parte de Solicitar ausencias.

  Puedes elegir el alcance de este permiso.

   
• Eliminar ausencias
  Permite a los empleados eliminar ausencias que aún no han comenzado.

  Puedes elegir el alcance de este permiso.

   
• Eliminar ausencias que ya han comenzado
  Permite a los empleados eliminar ausencias que están en progreso o que ya han terminado. Funciona junto con Eliminar ausencias, por lo que los empleados necesitan ambos permisos.

  Puedes elegir el alcance de este permiso, excepto Para sí mismos.

   
• Gestionar documentos de sus propias ausencias
  Permite a los empleados agregar, editar o eliminar los documentos adjuntos a sus propias ausencias, como un certificado médico. Requiere Solicitar ausencias.

  Este permiso solo funciona Para sí mismos.

   
• Gestionar documentos de ausencias
  Permite a los empleados gestionar los documentos adjuntos a las ausencias de otras personas.

  Puedes elegir el alcance de este permiso.

   
• Aprobar y rechazar ausencias
  Permite a los empleados aprobar o rechazar solicitudes de ausencia. Aprende más en Sobre el aprobador de ausencias.

Permitir a los empleados solicitar ausencias sin cambiar las ausencias aprobadas

Si tu empresa necesita que las ausencias aprobadas se mantengan fijas (por ejemplo, porque el plan de vacaciones anual tiene que ser publicado), puedes permitir que los empleados soliciten ausencias sin permitirles cambiarlo una vez que esté aprobado.

1. En tu barra lateral, ve a Configuración
2. Haz clic en Permisos
3. Selecciona el grupo de permisos de tus empleados (por ejemplo, Empleados por defecto) y ábrelo
4. Ve a la sección de ausencias
5. Asegúrate de que Solicitar ausencias esté habilitado
6. En Editar ausencias y crear para otros, elimina Para sí mismos. Mantén cualquier otro alcance que el grupo necesite
7. (Opcional) Habilita Gestionar documentos de sus propias ausencias para que los empleados puedan adjuntar documentos, como certificados médicos, a sus propias ausencias
8. Haz clic en Guardar cambios

Los empleados en este grupo pueden solicitar ausencias y editar o retirar una solicitud mientras está pendiente. Una vez que una solicitud es aprobada, necesitan pedirle a alguien con Editar ausencias y crear para otros (por ejemplo, Recursos Humanos o su gerente) que la cambie.

Controlar quién puede eliminar ausencias que ya han comenzado

1. En tu barra lateral, ve a Configuración
2. Haz clic en Permisos
3. Selecciona el grupo de permisos (por ejemplo, gerentes o Recursos Humanos) y ábrelo
4. Ve a la sección de ausencias
5. Verifica Eliminar ausencias y su alcance. Los usuarios con este permiso pueden eliminar ausencias que aún no han comenzado
6. Habilita Eliminar ausencias que ya han comenzado solo para los grupos que deberían poder eliminar ausencias que están en progreso o ya han terminado, y elige su alcance
7. Haz clic en Guardar cambios

Cómo One sigue estos permisos

One solo puede hacer lo que tus permisos permiten. Cuando no puede hacer un cambio por ti, te dice por qué y quién puede hacerlo:

• Tu propia ausencia aprobada: si le pides a One que la cambie (por ejemplo, "Quiero cambiar mis vacaciones") y no tienes Editar ausencias y crear para otros, One te dice que tu gerente o Recursos Humanos pueden cambiarla y te ofrece pedirles, cancelar la ausencia o solicitar días adicionales.
• La ausencia de otra persona que ya ha comenzado: si le pides a One que la cancele, One te dice que la ausencia ha comenzado y que necesitas el permiso Eliminar ausencias que ya han comenzado.
• Pidiendo a otra persona que haga el cambio: One ofrece enviar tu solicitud como un mensaje de chat a la persona que elijas. Si no puede enviar mensajes, te dice a quién preguntar y te ayuda a redactar la solicitud.

Notas importantes

• Las ausencias aprobadas necesitan el permiso de edición. Con solo Solicitar ausencias, los empleados pueden editar o retirar sus propias solicitudes mientras están pendientes, pero no una vez que están aprobadas.
• Las ausencias que han comenzado necesitan su propio permiso de eliminación. Eliminar ausencias por sí solo solo permite eliminar ausencias que no han comenzado. Para eliminar la ausencia de otra persona que está en progreso o ya ha terminado, los usuarios también necesitan Eliminar ausencias que ya han comenzado.
• Los empleados no pueden eliminar sus propias ausencias que han comenzado. Eliminar ausencias que ya han comenzado no puede ser dado Para sí mismos, por lo que la ausencia propia de un empleado que ya ha comenzado debe ser eliminada por otra persona con el permiso adecuado.
• Gestionar documentos de sus propias ausencias depende de Solicitar ausencias. Si desactivas Solicitar ausencias para un grupo, Gestionar documentos de sus propias ausencias también se desactiva.
• Adjuntar documentos ya no depende del permiso de edición. Un empleado que no puede editar ausencias aprobadas aún puede agregar un certificado médico a su propia ausencia si tiene Gestionar documentos de sus propias ausencias.
• Alcances no disponibles. Solicitar ausencias y Gestionar documentos de sus propias ausencias solo funcionan Para sí mismos. Eliminar ausencias que ya han comenzado no funciona Para sí mismos. La configuración no te permite guardar un alcance que un permiso no admite.
• El tipo de ausencia debe permitir la carga de documentos para que se pueda adjuntar cualquier documento. Aprende más en Cómo configurar una ausencia para permitir la carga de documentos.

FAQ

1. ¿Qué pasó con "Crear y editar ausencias"?
   Se renombró a Editar ausencias y crear para otros. Aún permite a los usuarios editar ausencias, incluidas las aprobadas, y crear ausencias para otras personas. Solicitar tu propio ausencias ahora es el permiso separado Solicitar ausencias.
    
2. ¿Necesito cambiar algo después de esta actualización?
   No. Tus grupos funcionan como antes, porque su configuración se copió en los nuevos permisos. Cámbialos solo si deseas una configuración diferente, por ejemplo, permitir que los empleados soliciten ausencias sin editar ausencias aprobadas.
    
3. Un empleado no puede cambiar unas vacaciones aprobadas. ¿Es un error?
   No. Su grupo tiene Solicitar ausencias pero no Editar ausencias y crear para otros para sus propias ausencias. Las ausencias aprobadas solo pueden ser cambiadas por alguien con Editar ausencias y crear para otros, por lo que pueden pedir a Recursos Humanos o a su gerente.
    
4. ¿Los empleados aún pueden retirar una solicitud?
   Sí. Los empleados pueden retirar sus propias solicitudes pendientes con Solicitar ausencias (o con Eliminar ausencias para sí mismos).
    
5. Un gerente ya no puede eliminar una ausencia que comenzó la semana pasada. ¿Por qué?
   Eliminar una ausencia que ya ha comenzado necesita Eliminar ausencias que ya han comenzado además de Eliminar ausencias. Agrégalo al grupo del gerente si deberían poder hacer esto.
    
6. ¿Por qué "Gestionar documentos de sus propias ausencias" se desactivó por sí mismo?
   Porque Solicitar ausencias se desactivó para ese grupo. Gestionar documentos de tus propias ausencias requiere Solicitar ausencias.
    
7. ¿Puede One cambiar una ausencia aprobada por mí?
   Solo si tienes Editar ausencias y crear para otros para tus propias ausencias. De lo contrario, One te dice quién puede cambiarla y ofrece enviarles tu solicitud.
    
8. ¿Quién puede adjuntar documentos a las ausencias de otras personas?
   Usuarios con Gestionar documentos de ausencias para esos empleados.