Los Prompts Sugeridos ayudan a los usuarios a descubrir lo que One puede hacer desde la primera interacción. Al proporcionar ejemplos relevantes directamente dentro de la experiencia, los usuarios pueden entender rápidamente el valor de One, explorar casos de uso comunes y comenzar a obtener respuestas más rápido.
Resumen
Los Prompts Sugeridos son ejemplos predefinidos que se muestran dentro de One para ayudar a los usuarios a comenzar a interactuar con el asistente. Están diseñados para reducir la brecha entre tener acceso a One y usarlo activamente como parte del trabajo diario.
Muchos usuarios no están seguros sobre:
- Qué pueden preguntar a One
- Qué tareas puede ayudar One
- Cómo obtener valor de la herramienta rápidamente
Los Prompts Sugeridos abordan estos desafíos al mostrar ejemplos prácticos basados en necesidades comunes de los clientes y capacidades soportadas.
Cuándo y por qué debería usarse
Usa los Prompts Sugeridos cuando:
- Eres nuevo/a en One y quieres entender sus capacidades
- No estás seguro/a de cómo formular una solicitud
- Buscas inspiración para flujos de trabajo comunes de recursos humanos y gestión de personas
- Quieres descubrir nuevas formas de usar One en tu trabajo diario
Los Prompts Sugeridos ayudan a acelerar la adopción guiando a los usuarios hacia acciones e insights significativos desde el principio.
Cómo usar
- Abre One
- Navega a la conversación principal o experiencia de chat
- Revisa los Prompts Sugeridos que se muestran en la pantalla
- Selecciona un prompt que coincida con tus necesidades
- One completará automáticamente la solicitud
- Envía el prompt tal como está o personalízalo antes de enviarlo
- Revisa la respuesta y continúa la conversación con preguntas de seguimiento si es necesario
Ejemplos de Prompts Sugeridos pueden incluir:
- Informes de seguimiento de tiempo semanal
- Preguntas sobre vacaciones y tiempo libre
- Análisis de salario y gastos
- Insights sobre empleados y número de personal
- Creación de encuestas
- Onboarding de contenido de Onboarding
Si no ves Prompts Sugeridos, confirma que One está habilitado para tu cuenta. Si el problema persiste, contacta al administrador de tu organización o al soporte.
Si el ejemplo sugerido no es relevante para tus necesidades, intenta describir tu solicitud con tus propias palabras.
Los Prompts Sugeridos se actualizan periódicamente en función de las capacidades del producto, la retroalimentación de los clientes y los patrones de uso.
Prompts Sugeridos en Inicio
En el nuevo Inicio, la entrada de One muestra una pista que rota entre los Prompts Sugeridos que One elige para ti según tu rol y permisos. De esta manera, ves preguntas de ejemplo que coinciden con el trabajo que realizas. Por ejemplo, un/a administrador/a puede ver pistas como:
- ¿Cuántas terminaciones tuvo la empresa este mes?
- ¿Cuántas solicitudes de tiempo libre están pendientes de mi aprobación?
- Informe de seguimiento de tiempo semanal
- Informe de tiempo libre semanal
- Ve a Inicio
- Mira la pista mostrada en la entrada de One
- Escribe tu pregunta en la entrada, usando la pista como inspiración
- Envía tu solicitud y continúa la conversación con One
Si no ves la pista rotativa en Inicio, tu cuenta puede que aún no esté usando el nuevo Inicio. El nuevo Inicio se está haciendo disponible a más usuarios con el tiempo.
Consejos y mejores prácticas
- Comienza con un Prompt Sugerido si no estás seguro/a de por dónde empezar
- Personaliza los prompts para hacer solicitudes más específicas para tu organización
- Usa preguntas de seguimiento para explorar temas con mayor detalle
- Revisa los Prompts Sugeridos regularmente, ya que los ejemplos disponibles pueden evolucionar con el tiempo
FAQ
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¿Por qué estoy viendo Prompts Sugeridos?
Los Prompts Sugeridos están diseñados para ayudarte a descubrir las capacidades de One y comenzar a usar el asistente de manera más efectiva.
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¿Puedo editar un Prompt Sugerido antes de enviarlo?
Sí. Puedes modificar cualquier Prompt Sugerido para que se ajuste mejor a tus necesidades específicas antes de enviarlo.
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¿Son los prompts los mismos para todos los clientes?
Los Prompts Sugeridos están disponibles para todos los clientes. Los ejemplos que ves dependen de tu rol y permisos, por lo que diferentes usuarios pueden ver diferentes prompts. Los ejemplos también pueden evolucionar con el tiempo a medida que One expande sus capacidades y acciones soportadas.
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¿Se añadirán nuevos prompts en el futuro?
Sí. Los Prompts Sugeridos se revisan y actualizan continuamente en función de las mejoras del producto, el comportamiento del cliente y los casos de uso más valiosos identificados a lo largo del tiempo.