Vorgeschlagene Eingabeaufforderungen helfen Nutzer*innen dabei, zu entdecken, was One bereits bei der ersten Interaktion tun kann. Durch die Bereitstellung relevanter Beispiele direkt innerhalb der Erfahrung können Nutzer*innen schnell den Wert von One verstehen, häufige Anwendungsfälle erkunden und schneller Antworten erhalten.
Überblick
Vorgeschlagene Eingabeaufforderungen sind vordefinierte Beispiele, die innerhalb von One angezeigt werden, um Nutzer*innen den Einstieg in die Interaktion mit dem Assistenten zu erleichtern. Sie sind so gestaltet, dass sie die Kluft zwischen dem Zugang zu One und der aktiven Nutzung als Teil der täglichen Arbeit verringern.
Viele Nutzer*innen sind unsicher über:
- Was sie One fragen können
- Welche Aufgaben One unterstützen kann
- Wie sie schnell Wert aus dem Tool ziehen können
Vorgeschlagene Eingabeaufforderungen adressieren diese Herausforderungen, indem sie praktische Beispiele basierend auf häufigen Kundenbedürfnissen und unterstützten Funktionen präsentieren.
Wann und warum es verwendet werden sollte
Verwende Vorgeschlagene Eingabeaufforderungen, wenn:
- Du neu bei One bist und seine Funktionen verstehen möchtest
- Du unsicher bist, wie du eine Anfrage formulieren sollst
- Du Inspiration für häufige HR- und Personalmanagement-Workflows suchst
- Du neue Möglichkeiten entdecken möchtest, One in deiner täglichen Arbeit zu nutzen
Vorgeschlagene Eingabeaufforderungen helfen, die Akzeptanz zu beschleunigen, indem sie Nutzer*innen von Anfang an zu sinnvollen Aktionen und Erkenntnissen führen.
Wie man es verwendet
- Öffne One
- Navigiere zur Hauptkonversation oder Chat-Erfahrung
- Überprüfe die auf dem Bildschirm angezeigten Vorgeschlagenen Eingabeaufforderungen
- Wähle eine Eingabeaufforderung aus, die deinen Bedürfnissen entspricht
- One wird die Anfrage automatisch ausfüllen
- Reiche die Eingabeaufforderung unverändert ein oder passe sie vor dem Senden an
- Überprüfe die Antwort und führe das Gespräch bei Bedarf mit Folgefragen fort
Beispiele für Vorgeschlagene Eingabeaufforderungen können Folgendes umfassen:
- Wöchentliche Zeitverfolgungsberichte
- Fragen zu Urlaub und Abwesenheit
- Gehalts- und Ausgabenanalysen
- Einblicke in Mitarbeitende und Personalzahlen
- Umfrageerstellung
- Onboarding-Inhaltserstellung
Wenn du keine Vorgeschlagenen Eingabeaufforderungen siehst, bestätige, dass One für dein Konto aktiviert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere die Administrator*in deiner Organisation oder den Support.
Wenn das vorgeschlagene Beispiel nicht relevant für deine Bedürfnisse ist, versuche, deine Anfrage in deinen eigenen Worten zu beschreiben.
Vorgeschlagene Eingabeaufforderungen werden regelmäßig aktualisiert, basierend auf den Produktfähigkeiten, dem Kundenfeedback und den Nutzungsmustern.
Vorgeschlagene Eingabeaufforderungen auf der Startseite
Auf der neuen Startseite zeigt die One-Eingabe einen Hinweis, der durch die Vorgeschlagenen Eingabeaufforderungen rotiert, die One für dich basierend auf deiner Rolle und deinen Berechtigungen auswählt. So siehst du Beispielanfragen, die zu deiner Arbeit passen. Zum Beispiel könnte eine Administrator*in Hinweise wie die folgenden sehen:
- Wie viele Kündigungen hatte das Unternehmen in diesem Monat?
- Wie viele Urlaubsanträge warten auf meine Genehmigung?
- Wöchentlicher Zeitverfolgungsbericht
- Wöchentlicher Urlaubsbericht
- Gehe zu Startseite
- Sieh dir den Hinweis im One-Eingabefeld an
- Tippe deine Frage in das Eingabefeld, wobei du den Hinweis als Inspiration nutzt
- Reiche deine Anfrage ein und führe das Gespräch mit One fort
Wenn du den rotierenden Hinweis auf der Startseite nicht siehst, kann es sein, dass dein Konto die neue Startseite noch nicht verwendet. Die neue Startseite wird nach und nach mehr Nutzer*innen zur Verfügung gestellt.
Tipps und Best Practices
- Beginne mit einer Vorgeschlagenen Eingabeaufforderung, wenn du dir unsicher bist, wo du anfangen sollst
- Passe Eingabeaufforderungen an, um Anfragen spezifischer auf deine Organisation zuzuschneiden
- Verwende Folgefragen, um Themen detaillierter zu erkunden
- Besuche Vorgeschlagene Eingabeaufforderungen regelmäßig, da die verfügbaren Beispiele sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln können
FAQ
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Warum sehe ich Vorgeschlagene Eingabeaufforderungen?
Vorgeschlagene Eingabeaufforderungen sind so gestaltet, dass sie dir helfen, die Funktionen von One zu entdecken und den Assistenten effektiver zu nutzen.
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Kann ich eine Vorgeschlagene Eingabeaufforderung vor dem Senden bearbeiten?
Ja. Du kannst jede Vorgeschlagene Eingabeaufforderung anpassen, um sie besser auf deine spezifischen Bedürfnisse abzustimmen, bevor du sie einreichst.
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Sind die Eingabeaufforderungen für alle Kund*innen gleich?
Vorgeschlagene Eingabeaufforderungen sind für alle Kund*innen verfügbar. Die Beispiele, die du siehst, hängen von deiner Rolle und deinen Berechtigungen ab, sodass unterschiedliche Nutzer*innen unterschiedliche Eingabeaufforderungen sehen können. Die Beispiele können sich auch im Laufe der Zeit weiterentwickeln, während One seine Funktionen und unterstützten Aktionen erweitert.
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Werden in Zukunft neue Eingabeaufforderungen hinzugefügt?
Ja. Vorgeschlagene Eingabeaufforderungen werden kontinuierlich überprüft und basierend auf Produktverbesserungen, Kundenverhalten und den über die Zeit identifizierten wertvollsten Anwendungsfällen aktualisiert.