Respuestas rápidas para las personas que gestionan la nómina y reembolsan gastos a través del recibo de sueldo. Cada respuesta enlaza al artículo con los pasos completos.

FAQ

1. ¿Cómo configuro cómo aparecen los gastos en el recibo de sueldo?

Vincula cada categoría de gasto a un concepto de nómina, en Configuraciones > Compensación > Módulos conectados > Gastos, o en la configuración de Nómina bajo Compensaciones sincronizadas si tu empresa no tiene Compensación. Consulta ¿Cómo configuro cómo aparecen los gastos en el recibo de sueldo?

2. ¿Cómo reembolso gastos a través del recibo de sueldo?

Selecciona los gastos de bolsillo Aprobados en Gastos > Gastos del empleado, haz clic en Reembolsar y elige el período. Reembolsar a través de la nómina depende de tu plan; tu Gerente de Cuenta puede confirmarlo. Consulta ¿Cómo reembolso gastos a través de la nómina?

3. ¿Debería elegir el Período actual o el próximo período?

El período actual agrega el reembolso al período de nómina en curso, El próximo período al próximo. Si el período actual está cerrado, verás "No puedes agregar nuevas compensaciones al período actual.": elige El próximo período. Consulta ¿Cómo reembolso gastos a través de la nómina?

4. ¿Puedo quitar un gasto del recibo de sueldo?

Sí, mientras ese período de nómina esté abierto: en Gastos > Gastos del empleado > pestaña Pagados, selecciónalo y haz clic en Eliminar del recibo de sueldo; el gasto vuelve a estar Aprobado. Una vez que el período esté cerrado, puede ser rechazado con "El período de política está cerrado" y el gasto permanece En nómina. Consulta ¿Cómo reembolso gastos a través de la nómina?

5. ¿Por qué no puedo reembolsar un gasto a través de la nómina debido a su moneda?

A través de la nómina, el monto a reembolsar debe estar en la misma moneda que el salario del empleado. De lo contrario, reembolsa con un archivo SEPA (solo euros) o márcalo como pagado. Consulta Gastos en otra moneda.

6. ¿Puedo deducir dinero de un recibo de sueldo, por ejemplo, por un pago con tarjeta sin recibo?

No de Gastos: los Gastos no pueden crear una deducción o un monto negativo. Agrega la deducción directamente en Compensación en su lugar.

7. ¿Factorial divide la parte libre de impuestos y la parte imponible de los kilometrajes y dietas?

No. Los Gastos envían cada gasto al recibo de sueldo bajo el único concepto de nómina vinculado a su categoría, y no calculan impuestos o seguridad social. Consulta con tu proveedor de nómina o asesor fiscal cómo tratarlo.

8. Veo "No hay período de política para la fecha seleccionada". ¿Qué hago?

Este mensaje proviene de la nómina cuando intentas reembolsar un gasto a través del recibo de sueldo: no pudo encontrar un período de nómina para esa fecha. Contacta a nuestro equipo de soporte y envíales el gasto.

9. ¿Cómo evito contar los gastos dos veces en el costo de la empresa?

Cuando Gastos está activo, resta los gastos prepagados de los empleados de tus totales de nómina en el costo laboral del espacio de trabajo Financiero, como dice el banner allí. De lo contrario, esos gastos cuentan tanto en nómina como en Gastos.

10. ¿"En nómina" cambia a "Pagado" después de que se procesa la nómina?

No. En nómina es el estado final para los gastos reembolsados a través del recibo de sueldo. Consulta ¿Cómo reembolso gastos a través de la nómina?

11. ¿Cómo puedo verificar qué gastos fueron a qué nómina?

Filtra Gastos > Gastos del empleado por el estado En nómina, o expórtalos: la columna Ciclo de nómina muestra el período de nómina en el que cae cada reembolso. Consulta ¿Cómo exporto gastos?

12. ¿Qué pasa con los gastos cuando un empleado se va?

Los gastos pendientes permanecen pendientes y nadie puede ser solicitado para aprobarlos (un administrador puede usar Restablecer flujo de aprobación en uno atascado), los aprobados aún pueden ser reembolsados, y la persona deja de ser un usuario de Gastos el día después de su fecha de terminación. Consulta ¿Qué pasa con los gastos cuando un empleado se va?

13. ¿Qué permisos necesita el equipo de nómina?

Puede reembolsar gastos, lo que también activa Puede marcar gastos como Pagados y el permiso de nómina Crear suplementos a partir de gastos. Eliminar un gasto del recibo de sueldo necesita los mismos permisos. Consulta ¿Cómo configuro roles y permisos en Gastos?

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