Con la Bandeja de entrada en tu móvil, puedes gestionar fácilmente todas tus tareas desde tu teléfono, de forma más rápida y eficiente que nunca. Aprende a revisar, aprobar o rechazar solicitudes y mantente al tanto de tus tareas pendientes dondequiera que estés.
Descripción general
La Bandeja de entrada centraliza todas tus acciones pendientes en un lugar accesible dentro de la app móvil Factorial. Reemplaza la sección de Solicitudes, ofreciendo mayor visibilidad, flexibilidad y control sobre tus tareas.
Cuándo y por qué se debe utilizar
Usa la Bandeja de entrada en tu móvil para gestionar solicitudes que requieren tu atención, como aprobaciones, revisiones de documentos u otras tareas asignadas. Esta función está diseñada para ayudarte a:
- Aprueba o rechaza tareas rápidamente desde cualquier lugar.
- Ve todos los detalles relevantes de la tarea sin cambiar a la versión de escritorio.
- Filtra y organiza tus tareas de manera eficiente.
- Mantén la productividad incluso cuando esté lejos de su computadora.
Cómo utilizar
- Abre la aplicación móvil Factorial en su dispositivo
- Vaya a la sección Bandeja de entrada desde el menú de navegación principal
- Navega por tu lista de tareas pendientes
- Toca una tarea para ver sus detalles
- Aprobar o rechazar tareas directamente desde la lista o desde la vista de detalles de la tarea
- Utiliza los filtros en la parte superior de la pantalla para organizar las tareas por tipo o prioridad

Si una tarea requiere acciones que solo están disponibles en la versión web, pulsa la opción “Ir a la vista web”. Serás redirigido sin perder contexto ni información.
Consulta los íconos indicadores para ver qué tareas contienen detalles adicionales.
Preguntas frecuentes
-
¿Puedo ver las mismas solicitudes en el móvil y en el escritorio?
La mayoría de las solicitudes están disponibles en dispositivos móviles, pero algunas acciones específicas pueden redirigirlo a la versión web para completarlas.
-
¿Mis aprobaciones en el móvil se sincronizarán con la versión de escritorio?
Sí, cualquier acción que realices en la Bandeja de entrada móvil se actualizará automáticamente en todos tus dispositivos.
-
¿Puedo filtrar tareas por tipo?
Sí, puedes usar filtros para ver tipos específicos de tareas o categorías de aprobación.
Si tu bandeja de entrada no se carga o las tareas no aparecen, asegúrate de que tu aplicación esté actualizada, verifica tu conexión a Internet, reinicia la aplicación y comunícate con el soporte Factorial si el problema persiste.