Avec la nouvelle boîte de réception mobile , gérez facilement toutes vos tâches depuis votre téléphone, plus rapidement et plus efficacement que jamais. Découvrez comment consulter, approuver ou rejeter des demandes et suivre vos actions en attente où que vous soyez.
Aperçu
La boîte de réception centralise toutes vos actions en attente dans un seul et même endroit accessible depuis l'application mobile Factorial . Elle remplace l'ancienne section « Requêtes » et offre davantage de visibilité, de flexibilité et de contrôle sur vos tâches.
Quand et pourquoi l'utiliser
Utilisez la boîte de réception sur mobile pour gérer les demandes qui requièrent votre attention, comme les approbations, les révisions de documents ou autres tâches assignées. Cette fonctionnalité est conçue pour vous aider à :
- Approuvez ou rejetez des tâches rapidement depuis n’importe où.
- Consultez tous les détails pertinents des tâches sans passer à la version de bureau.
- Filtrez et organisez efficacement vos tâches.
- Maintenez votre productivité même lorsque vous êtes loin de votre ordinateur.
Comment utiliser
- Ouvrez l'application mobile Factorial sur votre appareil
- Accédez à la section Boîte de réception à partir du menu de navigation principal
- Parcourez votre liste de tâches en attente
- Appuyez sur une tâche pour afficher ses détails
- Approuver ou rejeter des tâches directement à partir de la liste ou de la vue des détails de la tâche
- Utilisez les filtres en haut de l'écran pour organiser les tâches par type ou par priorité

Si une tâche nécessite des actions uniquement disponibles sur la version web, appuyez sur l'option « Accéder à la vue web » . Vous serez redirigé sans perdre le contexte ni les informations.
Consultez les icônes d’indicateur pour voir quelles tâches contiennent des détails supplémentaires.
FAQ
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Puis-je voir toutes les mêmes demandes sur mobile que sur ordinateur ?
La plupart des demandes sont disponibles sur mobile, mais certaines actions spécifiques peuvent vous rediriger vers la version Web pour être complétées.
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Mes approbations sur mobile seront-elles synchronisées avec la version de bureau ?
Oui, toute action que vous effectuez dans la boîte de réception mobile sera automatiquement mise à jour sur tous vos appareils.
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Puis-je filtrer les tâches par type ?
Oui, vous pouvez utiliser des filtres pour afficher des types spécifiques de tâches ou de catégories d’approbation.
Si votre boîte de réception ne se charge pas ou si les tâches n'apparaissent pas, assurez-vous que votre application est mise à jour, vérifiez votre connexion Internet, redémarrez l'application et contactez le support Factorial si le problème persiste.