¿Conduces tu propio vehículo por trabajo? Reclama la distancia en lugar de un recibo: Factorial calcula la distancia y el importe, y tu aprobador/a ve cómo se ha calculado.

Crea un gasto de kilometraje

Descripción general

Úsalo para cualquier desplazamiento de trabajo con un vehículo personal: una visita a un cliente, un trayecto entre oficinas o un día con varias paradas.

Cómo hacerlo

En la app móvil

1. Ve a Gastos, pulsa Añadir y después Kilometraje.
2. Introduce la fecha del trayecto y la ruta.
3. Pulsa Añadir parada por cada parada.
4. Activa Ida y vuelta si has regresado por el mismo camino.
5. Comprueba la tarifa y la distancia y pulsa Siguiente.
6. Pulsa Enviar a aprobación o Guardar como borrador.

En la web

1. Ve a Mis gastos > Gastos, haz clic en Nuevo gasto y elige Kilometraje.
   

   

2. En Información del gasto, elige la Fecha del trayecto.
3. En Información del trayecto, introduce el Origen y el Destino.
4. Haz clic en Añadir parada por cada parada del camino.
5. Activa Ida y vuelta si has regresado por el mismo camino. La distancia se duplica.
   

   

6. En Información del kilometraje, comprueba la Unidad de medida (kilómetros o millas), la tarifa en Valor fijo por km (elige el vehículo que has usado) y la Distancia total. El Importe es la distancia × la tarifa.
7. Añade lo que pida tu empresa: proyecto, centro de coste, descripción o un recibo de aparcamiento o de peaje.
8. Haz clic en Enviar a aprobación o en Guardar como borrador para terminarlo más tarde.

Reutiliza un trayecto que ya has reclamado

Cómo hacerlo

1. En un formulario de kilometraje nuevo, haz clic en Usar un trayecto anterior.
2. Elige un trayecto anterior y haz clic en Seleccionar kilometraje (en la app, pulsa Seleccionar).
3. Comprueba la Fecha del trayecto y envíalo.

Registra un kilometraje contándoselo a ONE

Cómo hacerlo

1. Abre ONE, nuestro asistente de IA, y describe el trayecto, por ejemplo: «Ayer fui en coche de la oficina al cliente de Sevilla y volví.»
2. Responde a las preguntas que te haga ONE.
3. ONE crea un borrador. Elige Enviarlo a revisión o Mantenerlo como borrador.

Solución de problemas y preguntas frecuentes

Solución de problemas

• No veo Kilometraje. El tipo de gasto Kilometraje está desactivado en tu empresa. Consúltalo con el admin de Gastos.
• No puedo hacer clic en Enviar a aprobación. Hay un campo obligatorio vacío: comprueba la fecha, la tarifa, la unidad y la distancia, y lo que tu empresa haya hecho obligatorio.
• La tarifa que necesito no está en la lista. Solo ves las tarifas que tienes asignadas en la moneda que has elegido. Comprueba la moneda; si sigue sin aparecer, consúltalo con el admin de Gastos.
• La distancia está vacía. Factorial necesita un origen y un destino para calcularla. Introduce ambos o escribe tú mismo/a la Distancia total.
• ONE no ha añadido mis paradas. ONE registra un trayecto del origen al destino, y la vuelta si dices que es de ida y vuelta, pero no puede añadir paradas. Para un trayecto con paradas, usa el formulario o indica a ONE la distancia total.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo reclamo importes distintos para vehículos distintos?
   Tu empresa configura una tarifa por vehículo, por ejemplo Coche y Moto. Elige la que has usado en Valor fijo por km.
    
2. ¿Necesito un recibo?
   No, salvo que tu empresa haya hecho obligatorios los archivos para el kilometraje. Aun así puedes adjuntar un recibo de peaje o de aparcamiento, como imagen o PDF.
    
3. ¿Cómo imputo un kilometraje a un proyecto? ¿Por qué no veo el campo Proyecto?
   Elige el proyecto en el campo Proyecto del formulario de kilometraje. El campo solo aparece cuando tu empresa usa proyectos, lo ha activado para el kilometraje y tienes asignado un proyecto activo. Consúltalo con el admin de Gastos.
    
4. Necesito cambiar un kilometraje que ya he enviado.
   Mientras esté Pendiente, haz clic en Volver a borrador para retirarlo, cámbialo y vuelve a enviarlo. Si tu aprobador/a te ha pedido cambios, edítalo y vuelve a enviarlo. Consulta Edita o retira un gasto.
    
5. ¿Qué pasa si mi empresa no ha configurado ninguna tarifa de kilometraje?
   Entonces no hay ninguna lista para elegir: escribes tú mismo/a la tarifa por kilómetro o milla. Normalmente, las empresas configuran las tarifas, por ejemplo una por vehículo.
    
6. ¿Qué copia Usar un trayecto anterior?
   Se copian la ruta, las paradas, la ida y vuelta, la tarifa y la descripción, y la distancia se vuelve a calcular. Solo tienes que cambiar la fecha. Encontrarás Usar un trayecto anterior en un formulario de kilometraje nuevo y en el menú de cualquier kilometraje en Mis gastos > Gastos; en la app, pulsa Usar un trayecto anterior. Los trayectos anteriores aparecen con su ruta y su distancia; haz clic en Volver para escribir una ruta nueva.
    
7. ¿Qué puedo decirle a ONE cuando registro un kilometraje?
   La fecha, de dónde has salido y adónde has ido, o la distancia si la sabes. ONE te pide lo que falte y, si el nombre de un lugar coincide con varias ubicaciones, te las muestra para que elijas la correcta. El borrador que crea ONE muestra la ruta, la distancia y el importe, y ONE te pregunta «¿Quieres enviar este kilometraje a revisión o mantenerlo como borrador?»
    
8. ¿Puedo usar ONE para el kilometraje si mi empresa no usa ONE?
   No. Para registrar un kilometraje por chat hace falta ONE, nuestro asistente de IA. Usa el formulario en la web o en la app móvil.
    
9. ¿Hay un campo para la matrícula o una distancia mínima?
   El formulario de kilometraje no tiene ningún campo de matrícula ni ninguna distancia mínima. Si tu empresa necesita la matrícula, escríbela en la Descripción.