Este artículo explica cómo modificar el número total de días de vacaciones anuales disponibles para los empleados cuando el cambio se aplica de un año a otro (por ejemplo, aumentar de 22 días en 2025 a 24 días en 2026).
Actualmente, la plataforma no permite cambiar manualmente el número total de días de vacaciones de una política para años ya creados. Este tipo de cambio debe ser gestionado por el equipo de soporte Factorial.
¿Cuándo necesitas contactar con el soporte técnico?
Necesitas abrir un ticket con Soporte cuando:
- Los empleados tuvieron una cantidad específica de días de vacaciones asignados por política en un año anterior (por ejemplo, 22 días en 2025).
- En el nuevo año, desea que esa misma política tenga más o menos días (por ejemplo, 24 días en 2026).
- El año ya existe, o ya se han generado las asignaciones de vacaciones.
En estos casos, el cambio requiere una actualización directa en nuestra base de datos interna, lo cual solo puede ser realizado por el equipo de Soporte.
Si lo cambias desde la configuración, se cambiará también para el año actual.
Abre un ticket de soporte para que nuestro equipo te ayude. Estaremos encantados de revisar tu situación y guiarte en los siguientes pasos.