Die Abwesenheitsbenachrichtigungen in Factorial helfen Mitarbeitern, Managern und der Personalabteilung, über wichtige Ereignisse im Zusammenhang mit Urlaubsanträgen und -gutschriften auf dem Laufenden zu bleiben. Dieser Artikel erklärt die verschiedenen Benachrichtigungsarten, wann diese ausgelöst werden und wie Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen verwalten, damit Sie keine wichtigen Informationen zu Abwesenheiten verpassen.
Vertrauenskanal
Für den Nutzer, der eine Beschwerde einreicht
- Es erfolgt keine automatische Benachrichtigung bei Einreichung einer Beschwerde.
- Der Benutzer kann den Fall nur mithilfe des Nachverfolgungscodes und des Passworts weiterverfolgen.
- Der Nutzer erhält eine E-Mail, wenn das Unternehmen auf die Beschwerde antwortet (vorausgesetzt, der Nutzer hat eine E-Mail-Adresse angegeben und die Beschwerde ist nicht anonym).
Für Beschwerdemanager
- Sie erhalten eine E-Mail, wenn eine neue Beschwerde erstellt wird.
- Sie erhalten in Factorial keine Push-Benachrichtigung für neue Beschwerden.
Berechtigungen, die dies beeinflussen
- Nur Benutzer, die als Beschwerdemanager festgelegt sind, erhalten die E-Mail über die neue Beschwerde.
- Wenn ein Benutzer kein Beschwerdemanager ist, erhält er nichts.
- Für den Beschwerdeführer erfolgt die E-Mail-Antwort nur dann, wenn er nicht anonym ist .
Räume
Wenn ein Benutzer einen Platz bucht
- Der Nutzer erhält eine E-Mail-Bestätigung
- Für diese Buchungsbestätigung wurde in Factorial keine Push-Benachrichtigung versendet.
- Nur die zugewiesene Person erhält die E-Mail (auch wenn die Buchung von jemand anderem erstellt wurde).
Wenn eine Buchung bearbeitet oder storniert wird
- Es wird keine Benachrichtigung versendet.
Berechtigungen, die dies beeinflussen
- Dies gilt nur für Nutzer, die Plätze buchen können und an der Buchung beteiligt sind.
- Wenn ein Benutzer nicht auf seine Buchungen zugreifen kann, erhält er diese E-Mail nicht.
- Benutzer mit besonderen Berechtigungen können für andere buchen (sich selbst, ihr Team, ihre Untergebenen, eine juristische Person oder alle), aber die E-Mail geht immer an die Person, für die die Buchung bestimmt ist.
Gemeinschaften
Kommentare oder Reaktionen zu deinem Beitrag
- Es werden keine Benachrichtigungen versendet, wenn jemand einen Kommentar abgibt oder reagiert.
Neue Beiträge
- Nutzer können je nach Beitragskonfiguration und Empfängergruppe E-Mail-Benachrichtigungen für bestimmte Beitragsarten (wie Ankündigungen oder Veranstaltungen) erhalten.
- Es gibt keine Push-Benachrichtigungen für neue Beiträge.
- Push-Benachrichtigungen gibt es nur in einem ganz bestimmten Fall: wenn jemand in einem Lobesbeitrag erwähnt wird.
Berechtigungen, die dies beeinflussen
- Nur Nutzer, die zur Zielgruppe des Beitrags gehören, können E-Mails über neue Beiträge erhalten.
- Erwähnungen benachrichtigen nur die erwähnte Person.
- Wenn ein Nutzer keinen Zugriff auf Communities hat oder nicht zur Zielgruppe gehört, erhält er nichts.