Les notificacions de temps lliure a Factorial ajuden els empleats, els directius i els recursos humans a mantenir-se al dia dels esdeveniments clau relacionats amb les sol·licituds de permisos i les assignacions. Aquest article explica els diferents tipus de notificacions que podeu rebre, quan s'activen i com gestionar la configuració de les notificacions perquè no us perdeu mai actualitzacions importants sobre el temps lliure.
Canal de confiança
Per a l'usuari que presenta una queixa
- No hi ha cap notificació automàtica quan es presenta una queixa
- L'usuari només pot seguir el cas mitjançant el codi de seguiment i la contrasenya.
- L'usuari rebrà un correu electrònic si l'empresa respon a la queixa (sempre que l'usuari hagi proporcionat un correu electrònic i la queixa no sigui anònima)
Per a gestors de queixes
- Reben un correu electrònic quan es crea una nova queixa
- No reben una notificació push dins Factorial per a noves queixes.
Permisos que afecten això
- Només els usuaris configurats com a gestors de queixes reben el correu electrònic de la nova queixa.
- Si un usuari no és un gestor de queixes, no rebrà res.
- Per al queixant, el correu electrònic de resposta només es rep si no és anònim .
Espais
Quan un usuari reserva un espai
- L'usuari rep una confirmació per correu electrònic
- No hi ha cap notificació push dins Factorial per a aquesta confirmació de reserva.
- Només la persona assignada rep el correu electrònic (fins i tot si algú altre ha creat la reserva)
Quan s'edita o es cancel·la una reserva
- No s'envia cap notificació.
Permisos que afecten això
- Només s'aplica als usuaris que poden reservar espais i que hi participen.
- Si un usuari no pot accedir a les reserves, no rebrà aquest correu electrònic.
- Els usuaris amb permisos especials poden reservar per a altres persones (per a ells mateixos, per a l'equip, per a denunciants, per a una entitat legal o per a tothom), però el correu electrònic sempre va a la persona per a qui és la reserva.
Comunitats
Comentaris o reaccions a la teva publicació
- No s'envia cap notificació quan algú comenta o reacciona.
Publicacions noves
- Els usuaris poden rebre notificacions per correu electrònic per a alguns tipus de publicacions (com ara anuncis o esdeveniments), depenent de la configuració de la publicació i del grup de destinataris.
- No hi ha notificacions push per a les noves publicacions.
- Les notificacions push només existeixen per a un cas molt específic: quan algú és mencionat en una publicació de kudos.
Permisos que afecten això
- Només els usuaris que estan inclosos al públic de publicacions poden rebre correus electrònics sobre les noves publicacions.
- Les mencions només notifiquen a la persona esmentada.
- Si un usuari no té accés a Comunitats o no forma part del públic, no rebrà res.