Ihr Katalog ist die Liste der Produkte, die Sie bestellen können, und wird für jedes Land separat geführt. Verwenden Sie diesen Artikel, um ein Land zu Ihrem Katalog hinzuzufügen und um ein fehlendes Produkt anzufordern.
Funktion/Feature
Überblick
Factorial IT entscheidet, welche Produkte landesspezifisch verfügbar sind. Sie können für ein Land nicht bestellen, bis es in Ihren Arbeitsbereichseinstellungen eingerichtet wurde.
Jedes Land ist unabhängig. Das Hinzufügen eines Landes lässt den Katalog und die Einstellungen jedes anderen Landes unberührt.
So verwenden Sie es
Ein Land zu Ihrem Katalog hinzufügen
Sie fügen Länder einzeln hinzu:
- Gehen Sie zu Globale Beschaffung > Einstellungen.
- Klicken Sie auf Land hinzufügen und wählen Sie das Land aus der Liste aus.
- Stellen Sie alles ein, was spezifisch für dieses Land ist, wie den bevorzugten Anbieter oder Steuereinstellungen.
- Speichern.
Führen Sie dies für jedes Land aus, in dem Sie Mitarbeiter haben oder Ausrüstung kaufen möchten.
Ein fehlendes Produkt anfordern
Wenn ein Produkt in Ihrem Land verkauft wird, aber nicht in Ihrem Katalog erscheint:
- Öffnen Sie den Katalogbereich in der Konsole.
- Klicken Sie oben rechts auf Hinzufügen.
- Geben Sie die Produktdetails ein:
- Volle Produktbezeichnung und Modellnummer
- Hersteller
- Technische Spezifikationen
- Das Land, in dem Sie es verfügbar haben möchten
- Send Sie die Anfrage.
Das Factorial IT-Team überprüft die Anfrage und fügt das Produkt dem Katalog des entsprechenden Landes hinzu.
Tipps und bewährte Praktiken
- Richten Sie Länder ein, bevor Sie sie benötigen. Ein Mitarbeiter kann in einem Land, das nicht hinzugefügt wurde, keine Ausrüstung erhalten.
- Seien Sie präzise bei Produktanfragen. Eine genaue Modellnummer spart eine Runde von Fragen.
- Nennen Sie das richtige Land. Eine Produktanfrage gilt nur für das Land, das Sie auswählen.
Fehlerbehebung und FAQ
Fehlerbehebung
- Ein Land, das Sie hinzugefügt haben, hat immer noch keine Produkte, die Sie erwartet haben. Kataloge sind länderspezifisch. Fordern Sie die fehlenden Artikel für dieses Land an.
- Ihre Produktanfrage ist noch nicht erschienen. Das Factorial IT-Team überprüft jede Anfrage, bevor es sie hinzufügt. Kontaktieren Sie support@factorial.it, wenn Sie es dringend benötigen.
FAQ
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Ändert das Hinzufügen eines neuen Landes meine bestehenden Kataloge?
Nein. Jedes Land wird unabhängig verwaltet.
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Kann ich ein Produkt für mehrere Länder gleichzeitig anfordern?
Jede Anfrage benennt ein Land. Senden Sie eine Anfrage für jedes Land, in dem Sie das Produkt wünschen.
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Welche Details benötigt eine Produktanfrage?
Vollständiger Name und Modellnummer, Hersteller, technische Spezifikationen und das Ziel-Land.