One rende più facile gestire i turni e pianificare la copertura in Shifts. Puoi creare, modificare e scambiare turni, costruire copertura per il tuo team e pubblicare le modifiche semplicemente descrivendo ciò di cui hai bisogno con le tue parole.
Panoramica
Con One in Shifts, puoi gestire il programma del tuo team attraverso una conversazione invece di apportare ogni modifica manualmente nel pianificatore.
Puoi chiedere a One di:
- Creare o modificare turni
- Aggiungere giorni di riposo
- Scambiare turni tra due collaboratori
- Creare copertura in base alle esigenze del tuo team
- Applicare copertura a più giorni
- Riutilizzare la copertura della settimana precedente
- Cambiare le ore per un giorno specifico
- Rimuovere giorni da un piano di copertura
- Pubblicare le tue modifiche, con o senza notificare i collaboratori
One ti mostra le modifiche che intende apportare e ti chiede di confermarle prima di applicarle. Le modifiche rimangono come bozze fino a quando non le pubblichi, così rimani in controllo del programma del tuo team.
Quando e perché dovrebbe essere utilizzato
Usa One quando hai bisogno di apportare modifiche rapidamente al programma del tuo team o pianificare la copertura, specialmente quando la stessa modifica deve essere applicata su più giorni.
Ad esempio, invece di aggiungere manualmente i turni per ogni giorno, puoi dire:
"Martedì, ho bisogno di due personale amministrativo che lavorino dalle 9:00 alle 18:00."
Puoi quindi chiedere a One di applicare la stessa copertura al resto della settimana, aggiustare un giorno specifico o riutilizzare la copertura della settimana precedente.
Come usare
Creare o cambiare turni
- Nella tua barra laterale, vai su Shifts
- Apri One
- Descrivi il cambiamento che vuoi fare con le tue parole. Ad esempio:
- "Crea un turno per Thomas lunedì dalle 9:00 alle 17:00"
- "Cambia il turno di Maria mercoledì a 10:00–18:00"
- "Scambia i turni di lunedì tra Thomas e Maria"
- One ti mostra le modifiche che intende fare
- Rivedi le modifiche proposte
- Conferma le modifiche
- Le modifiche vengono salvate come bozze in Shifts
- Quando sei pronto, pubblica le bozze
Pianificare la copertura
- Vai su Shifts
- Apri One.
- Descrivi la copertura di cui hai bisogno
- Ad esempio: "Martedì, ho bisogno di due personale amministrativo che lavorino dalle 9:00 alle 18:00"
- One controlla le informazioni fornite e chiede eventuali dettagli mancanti, come il nome o l'area di lavoro
- Fornisci le informazioni mancanti
- Rivedi la copertura proposta da One
- Conferma le modifiche
- Chiedi a One di estendere la copertura ad altri giorni, riutilizzare la copertura della settimana precedente, cambiare le ore di un giorno specifico o rimuovere giorni se necessario
- Pubblica le modifiche quando sei pronto
Pubblicare modifiche
- Rivedi i turni o la copertura che hai creato o cambiato
- Conferma le modifiche proposte con One
- Chiedi a One di pubblicare le bozze
- Scegli se notificare i collaboratori interessati
- Conferma la pubblicazione
- Puoi pubblicare le tue modifiche direttamente dalla conversazione con One senza lasciare Shifts
One richiede informazioni aggiuntive quando ne ha bisogno per completare la tua richiesta. Ad esempio, quando crea copertura, potrebbe aver bisogno di sapere il nome della persona o l'area di lavoro. Fornisci le informazioni richieste e One continuerà con la pianificazione.
Le modifiche apportate tramite One rimangono come bozze fino a quando non le pubblichi. Se hai apportato una modifica ma non è stata pubblicata, rivedi le bozze e chiedi a One di pubblicarle quando sei pronto.
Se non vuoi che i collaboratori vengano ancora notificati, puoi mantenere le modifiche come bozze e pubblicarle in seguito. Quando le pubblichi tramite One, puoi scegliere se notificare i collaboratori interessati.
Se One non ha apportato la modifica che ti aspettavi, rivedi le modifiche proposte prima di confermarle. Se necessario, chiedi a One di aggiustare la richiesta e rivedere la nuova proposta prima di confermarla.
Consigli e migliori pratiche
- Descrivi ciò di cui hai bisogno in modo naturale: Non è necessario utilizzare comandi specifici. Spiega il cambiamento come faresti con un'altra persona.
- Sii specifico quando possibile: Includi il giorno, l'ora, il collaboratore e l'area di lavoro quando pertinente.
- Usa One per modifiche ripetute: Se la stessa copertura si applica su più giorni, chiedi a One di estenderla invece di creare ogni giorno manualmente.
- Riutilizza la pianificazione precedente: Chiedi a One di copiare la copertura della settimana precedente quando il programma è simile.
- Rivedi prima di pubblicare: Le modifiche rimangono come bozze fino a quando non le pubblichi, dandoti l'opportunità di controllare prima il programma.
- Notifica i collaboratori quando appropriato: Puoi scegliere se notificare i collaboratori interessati quando pubblichi le modifiche.
FAQ
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Posso creare turni con One?
Sì. Puoi chiedere a One di creare turni specificando il collaboratore rilevante, il giorno e le ore lavorative.
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Posso modificare turni esistenti?
Sì. Puoi chiedere a One di cambiare turni esistenti, come modificare le ore lavorative per un giorno specifico.
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Posso scambiare turni tra collaboratori?
Sì. Puoi chiedere a One di scambiare turni tra due collaboratori.
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Può One pianificare copertura per un'intera settimana?
Sì. Puoi descrivere la copertura di cui hai bisogno e poi chiedere a One di estenderla ad altri giorni della settimana.
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Posso riutilizzare la copertura della settimana precedente?
Sì. Puoi chiedere a One di riutilizzare la copertura della settimana precedente e aggiustarla se necessario.
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Le modifiche vengono pubblicate automaticamente?
No. Le modifiche rimangono come bozze fino a quando non le pubblichi. One ti mostra cosa intende cambiare e ti chiede di confermare prima di applicare le modifiche.
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Posso pubblicare modifiche da One?
Sì. Puoi pubblicare le tue bozze direttamente dalla conversazione con One senza lasciare Shifts.
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Posso scegliere se i collaboratori vengono notificati?
Sì. Quando pubblichi modifiche tramite One, puoi scegliere se notificare i collaboratori interessati.
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Può One aggiungere giorni di riposo?
Sì. Puoi chiedere a One di aggiungere giorni di riposo per i tuoi collaboratori, anche da un file Excel con il programma del tuo team. Se i giorni di riposo non appaiono in Shifts subito dopo che One li crea, aggiorna la pagina.