Le journal d'audit SaaS enregistre chaque événement de provisionnement, de synchronisation et de connexion à travers tous vos SaaS. Utilisez-le pour suivre ce qui est arrivé à un compte et pour réessayer tout ce qui a échoué.
Fonctionnalité
Vue d'ensemble
SaaS > Journal d'audit regroupe les événements de chaque SaaS en un seul endroit. Chaque SaaS a également son propre onglet Logs, accessible depuis SaaS > Répertoire.
Le journal couvre trois types d'événements :
- Provisionnement : un utilisateur provisionné, mis à jour ou déprovisionné, une réinitialisation de mot de passe, et des changements dans les groupes, rôles, licences ou unités organisationnelles d'un utilisateur.
- Synchronisations : utilisateurs, groupes, rôles, licences et unités organisationnelles synchronisés, ainsi que l'activité SaaS synchronisée.
- Connexions : API connectée ou déconnectée, SSO connecté ou déconnecté, agent IA configuré ou déconnecté.
Chaque événement liste sa Date, Événement, Application, Employé/e, Contexte, Initiateur et Statut.
Comment utiliser
- Allez à SaaS > Journal d'audit.
- Filtrez par Événement, Statut, Contexte (Onboarding, Offboarding ou Synchronisation régulière), Employé/e ou SaaS.
- Cliquez sur Rafraîchir pour récupérer les derniers événements.
Réessayer un événement échoué
- Trouvez l'événement échoué dans la liste.
- Ouvrez ses actions.
- Lisez les détails de l'erreur, puis réessayez-le.
Conseils et meilleures pratiques
- Filtrez par Statut pour trouver les échecs. C'est le moyen le plus rapide de voir ce qui nécessite un réessai.
- Filtrez par Contexte pour vérifier un processus. Onboarding, Offboarding et Synchronisation régulière ont chacun leur propre valeur.
- Lisez l'erreur avant de réessayer. Les détails de l'erreur vous indiquent ce qui a mal tourné.
- Utilisez l'onglet Logs pour un seul SaaS. Cela évite de filtrer le journal global.
Dépannage et FAQ
Dépannage
- Un événement récent n'apparaît pas. Cliquez sur Rafraîchir pour charger les derniers événements.
- Un événement de provisionnement a échoué. Ouvrez ses actions, vérifiez les détails de l'erreur et réessayez-le.
FAQ
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Est-ce la même chose que le journal d'audit MDM ?
Non. Ce journal couvre uniquement les événements SaaS. Les actions de gestion des appareils ont leur propre journal d'audit.
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Puis-je voir les événements d'un seul SaaS ?
Oui. Filtrez par SaaS, ou ouvrez le SaaS depuis SaaS > Répertoire et utilisez son onglet Logs.
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Qui a initié un événement ?
La colonne Initiateur le montre.