Back

Registres d'auditoria de SaaS

Explora informació essencial sobre els registres d'auditoria de SaaS, incloent les millors pràctiques per al monitoratge, la conformitat i l'enfortiment de la seguretat.

El registre d'auditoria de SaaS registra cada esdeveniment de provisió, sincronització i connexió a través de tots els teus SaaS. Utilitza'l per seguir el que ha passat amb un compte i per tornar a intentar qualsevol cosa que hagi fallat.


 

Funció/Funcionalitat

Visió general

SaaS > Registre d'Auditoria recopila els esdeveniments de cada SaaS en un sol lloc. Cada SaaS també té la seva pròpia pestanya de Registres, a la qual accedeixes des de SaaS > Directori.

El registre cobreix tres tipus d'esdeveniments:

  • Provisió: un usuari provisionat, actualitzat o desprovisionat, un restabliment de contrasenya, i canvis en els grups, rols, llicències o unitats organitzatives d'un usuari.
  • Sincronitzacions: usuaris, grups, rols, llicències i unitats organitzatives sincronitzats, més l'activitat de SaaS sincronitzada.
  • Connexions: API connectada o desconnectada, SSO connectat o desconnectat, agent d'IA configurat o desconnectat.

Cada esdeveniment enumera la seva Data, Esdeveniment, App, Empleat/da, Context, Iniciador/a i Estat.

 

Com utilitzar

  1. Ves a SaaS > Registre d'Auditoria.
  2. Filtra per Esdeveniment, Estat, Context (Onboarding, Offboarding o Sincronització regular), Empleat/da o SaaS.
  3. Clica Actualitzar per obtenir els últims esdeveniments.

 

Torna a intentar un esdeveniment fallit

  1. Troba l'esdeveniment fallit a la llista.
  2. Obre les seves accions.
  3. Llegeix els detalls de l'error, després torna a intentar-ho.

Consells i Millors Pràctiques

  • Filtra per Estat per trobar fallades. És la manera més ràpida de veure què necessita un nou intent.
  • Filtra per Context per comprovar un procés. Onboarding, Offboarding i Sincronització regular tenen cada un el seu propi valor.
  • Llegeix l'error abans de tornar a intentar. Els detalls de l'error t'expliquen què ha anat malament.
  • Utilitza la pestanya de Registres per a un sol SaaS. Això estalvia filtrar el registre global.

 

Resolució de Problemes i FAQ

Resolució de Problemes

  • Un esdeveniment recent no apareix. Clica Actualitzar per carregar els últims esdeveniments.
  • Un esdeveniment de provisió ha fallat. Obre les seves accions, comprova els detalls de l'error i torna a intentar-ho.

 

FAQ

  1. És el mateix que el registre d'auditoria de MDM?
    No. Aquest registre cobreix només esdeveniments de SaaS. Les accions de gestió de dispositius tenen el seu propi registre d'auditoria.
     
  2. Puc veure els esdeveniments d'un sol SaaS?
    Sí. Filtra per SaaS, o obre el SaaS des de SaaS > Directori i utilitza la seva pestanya de Registres.
     
  3. Qui va iniciar un esdeveniment?
    La columna Iniciador/a ho mostra.

Was this article helpful?

Give feedback about this article

Can’t find what you’re looking for?

Our customer care team is here for you.

Contact us

Knowledge Base Software powered by Helpjuice