O log de auditoria SaaS registra cada evento de provisionamento, sincronização e conexão em todos os seus SaaS. Use-o para acompanhar o que aconteceu com uma conta e para tentar novamente qualquer coisa que falhou.
Funcionalidade
Visão Geral
SaaS > Log de Auditoria reúne os eventos de cada SaaS em um só lugar. Cada SaaS também possui sua própria aba Logs, que você acessa a partir de SaaS > Diretório.
O log cobre três tipos de eventos:
- Provisionamento: um usuário provisionado, atualizado ou desprovisionado, uma redefinição de senha e alterações nos grupos, funções, licenças ou unidades organizacionais de um usuário.
- Sincronizações: usuários, grupos, funções, licenças e unidades organizacionais sincronizados, além da atividade do SaaS sincronizada.
- Conexões: API conectada ou desconectada, SSO conectado ou desconectado, agente de IA configurado ou desconectado.
Cada evento lista sua Data, Evento, App, Funcionário/a, Contexto, Iniciador/a e Status.
Como usar
- Vá para SaaS > Log de Auditoria.
- Filtre por Evento, Status, Contexto (Onboarding, Offboarding ou Sincronização Regular), Funcionário/a ou SaaS.
- Clique em Atualizar para trazer os eventos mais recentes.
Tentar novamente um evento que falhou
- Encontre o evento que falhou na lista.
- Abra suas ações.
- Leia os detalhes do erro e, em seguida, tente novamente.
Dicas e Melhores Práticas
- Filtre por Status para encontrar falhas. É a maneira mais rápida de ver o que precisa ser tentado novamente.
- Filtre por Contexto para verificar um processo. Onboarding, Offboarding e Sincronização Regular possuem seus próprios valores.
- Leia o erro antes de tentar novamente. Os detalhes do erro informam o que deu errado.
- Use a aba Logs para um único SaaS. Isso economiza o filtro do log global.
Solução de Problemas e FAQ
Solução de Problemas
- Um evento recente não aparece. Clique em Atualizar para carregar os eventos mais recentes.
- Um evento de provisionamento falhou. Abra suas ações, verifique os detalhes do erro e tente novamente.
FAQ
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Isso é o mesmo que o log de auditoria MDM?
Não. Este log cobre apenas eventos de SaaS. As ações de gerenciamento de dispositivos têm seu próprio log de auditoria.
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Posso ver os eventos de apenas um SaaS?
Sim. Filtre por SaaS, ou abra o SaaS a partir de SaaS > Diretório e use sua aba Logs.
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Quem iniciou um evento?
A coluna Iniciador/a mostra isso.