Configura la restricciones de fichaje de salida
- En tu barra lateral, ve a Configuración
- Accede a la sección de Tiempo
- Selecciona Control horario
- Elige tu política
- Desplázate hacia abajo hasta Condiciones de la hoja de fichaje
-
Habilitar restricción de salida, elige entre:
- Solicitar confirmación de fichaje de salida
- Mantener el turno como no resuelto
Solicitar confirmación de fichaje de salida
Los/as usuarios/as que no registren su salida seguirán viendo todas las horas en el widget de Fichaje de entrada. Cuando intenten salir, aparecerá un mensaje pidiéndoles que confirmen las horas registradas o que confirmen las horas estimadas. Las opciones disponibles incluyen:
- Confirmar horas registradas
- Confirmar horas estimadas
Las restricciones de salida no se activan incorrectamente en días sin un horario de trabajo planificado. Cuando el tiempo planificado es 0, los/as empleados/as pueden salir normalmente sin mensajes engañosos de "confirmar horas estimadas (0h)" o turnos no resueltos falsos, mientras que el comportamiento de restricción en días programados permanece sin cambios.
Mantener turno como no resuelto
Habilita notificaciones para alertar a los/as empleados/as sobre una salida no registrada. En caso de una salida no registrada, los/as empleados/as recibirán una notificación en su panel de control, recordándoles que completen la acción de salida necesaria.
Recuerda que cuando activas la opción Mantener turno no resuelto, los turnos afectados permanecerán abiertos hasta que se resuelva el problema. Durante este período, no se incluirán horas trabajadas en el balance, tanto diario como mensual.
Cómo solucionar turnos afectados
Cuando se alcanza el tiempo estimado (incluyendo horas extras aprobadas) y cualquier tolerancia adicional especificada en la Configuración, se activa el flujo de Olvidé registrar la salida. Durante este proceso, los empleados tendrán dos opciones:
- Ignorar y registrar entrada: El turno permanece no resuelto y no se mostrarán más notificaciones en el panel de control. Los/as empleados/as tienen la flexibilidad de navegar a la sección de Registro de entrada a su conveniencia para resolver el turno abierto.
- Resolver el turno: Esta acción redirige al usuario a la página de Registro de entrada, ofreciendo una oportunidad para rectificar el turno abierto afectado
Al seleccionar el botón Resolver desde el panel de control o ingresar a la sección de Fichaje de entrada a través del menú lateral, los/as empleados/as pueden identificar fácilmente los turnos abiertos que requieren atención.
- Busca los turnos con un símbolo de !
- Haz clic para resolver
- Ingresa el registro correcto de entrada y salida
- Envía la solicitud
