Solicita el reembolso de las dietas

Este artículo es para: empleados/as.

Una dieta es un importe diario fijo para los días que viajas por trabajo, para que no tengas que guardar el recibo de cada café y de cada comida. Eliges las tarifas y los días de tu empresa, y Factorial suma el total.

Solicita una dieta con las tarifas de tu empresa

Descripción general

Tu empresa configura sus tarifas de dietas, por ejemplo «Día completo nacional» o «Medio día en el extranjero», y debe haberte asignado al menos una. Puedes combinar varias tarifas en una misma dieta.

Cómo hacerlo

En la app móvil

Ve a Gastos, pulsa Añadir y después Dieta.
Introduce el viaje, elige las tarifas y las unidades, y añade más tarifas si lo necesitas.
Pulsa Siguiente y después Enviar a aprobación (o Guardar como borrador).

En la web

Ve a Mis gastos > Gastos, haz clic en Nuevo gasto y elige Dietas.
En Información del viaje, introduce el Origen con la Fecha de salida y la Hora, y el Destino con la Fecha de regreso y la Hora.
En Detalles de la dieta, elige una Tarifa e introduce el número de Días. El Importe se calcula automáticamente.
Para reclamar otra tarifa del mismo viaje, por ejemplo comidas durante 4 días y alojamiento durante 3 noches, haz clic en Añadir tarifa.
Comprueba el resumen de la derecha: cada tarifa, sus días y el Total (que también aparece en la parte inferior de la página).
Rellena el resto de campos que pida tu empresa y haz clic en Enviar a aprobación o en Guardar como borrador para terminarlo más tarde.

Consejos y buenas prácticas

¿Trabajas para una empresa en Alemania? Factorial calcula tu importe a partir del viaje con las tarifas oficiales alemanas. Consulta Solicita el reembolso de las dietas en Alemania.
No reclames comidas los días que cobras dieta. Si también envías un gasto de la categoría Comidas o Refrigerios para esas fechas, Factorial lo marca con la alerta «Posible conflicto de categoría». Si reclamas la misma tarifa dos veces para fechas que se solapan, se marca como «Posible gasto duplicado». Las alertas nunca te impiden enviarlo. Tú no ves la alerta de duplicado: solo la ven las personas que ven los gastos de toda la empresa, como finanzas.
Indica las paradas en la descripción si son importantes para la aprobación. El resumen de la dieta muestra las fechas y los importes, no cada parada.
¿Tienes varios gastos del mismo viaje? Pon la dieta, el kilometraje y los recibos en un mismo grupo de gastos para que se revisen juntos.

Artículos relacionados: Configura las tarifas de kilometraje y dietas · Solicita el reembolso del kilometraje · Agrupa los gastos de un viaje

Solución de problemas y preguntas frecuentes

Solución de problemas

No veo Dietas. Las dietas no están activadas en tu empresa. Consúltalo con el admin de Gastos.
No veo ninguna tarifa para elegir. Tu empresa no te ha asignado ninguna tarifa de dietas. Consúltalo con el admin de Gastos.
Necesito cambiar una dieta que ya he enviado. Mientras esté Pendiente, haz clic en Volver a borrador para retirarla, corrígela y vuelve a enviarla.

Preguntas frecuentes

¿Puedo reclamar varias tarifas en una misma dieta?
Sí. Haz clic en Añadir tarifa por cada una, siempre que sean de la misma moneda. Cada tarifa solo se puede añadir una vez.
¿Qué pasa si envío una dieta para unas fechas que ya he reclamado?
Si usa la misma tarifa, se marca como posible duplicado para las personas que ven los gastos de toda la empresa, como finanzas, para que puedan comprobarlo. No se bloquea nada y tú no ves la alerta.
¿Cómo reclamo una noche fuera?
Si tu empresa tiene una tarifa para eso, haz clic en Añadir tarifa, elige esa tarifa e introduce cuántas noches en Días. Si no ves ninguna, consúltalo con el admin de Gastos.

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