Los/as empleados/as deben aceptar primero las políticas de Geolocalización.
La geolocalización solo registrará las coordenadas cuando la persona registre su entrada/salida. En ningún otro momento, ni entre las acciones de fichaje, se realizará un seguimiento de esta información.
Dónde encontrar sistemas de control horario
- En la barra lateral, ir a Configuración
- En Tiempo, seleccionar Control de horario
- Abrir una política de control horario
- Desplazarse hacia abajo hasta Sistema de control horario
Para activar la Geolocalización
El sistema de geolocalización solo está disponible para fichajes de entradas/salidas desde el móvil
- Desde la página principal de la política de control horario, habilitar el Sistema de fichaje desde el móvil
- Activar Usar geolocalización
- Definir las Preferencias de geolocalización:
- Mostrarme la geolocalización en un mapa
- Aviarme de los fichajes de entrada lejos del lugar de trabajo
- Bloquear los fichajes lejos del lugar de trabajo (disponible próximamente)
Cuando una persona realiza el fichaje de entrada/salida a través de la aplicación móvil, Factorial guardará las coordenadas desde donde se realizó el fichaje.
No puedes activar la Geolocalización y el fichaje con código QR al mismo tiempo.
Cómo configurar la geolocalización en los lugares de trabajo
- En el menú lateral, ir a Configuración
- Desde General, seleccionar Lugares de trabajo
- Hacer clic en + Agregar lugar de trabajo
- Completar la información
- Nombre del lugar de trabajo
- Número de teléfono
- Dirección
- Ciudad y código postal
- Estado/Provincia/Región
- País
- Huso horario
- Radio de geolocalización, elegir entre: 50m, 100m, 500m y 1km según las necesidades.
- Guardar
Si se quiere editar el radio de geolocalización en un lugar de trabajo actual, solo hay que hacer clic en Editar lugar de trabajo y seguir los mismos pasos.
Cómo encontrar las coordenadas de geolocalización en Control horario
- En la barra lateral, ir a Control horario
- Seleccionar el/a empleado/a
- La hoja de horas del empleado/a tiene una columna Ubicación, aparecerá una pestaña con el nombre del Lugar de Trabajo, al pulsar sobre ella se abrirá un mapa que muestra las coordenadas del empleado/a.
Si las Preferencias de Geolocalización están configuradas en «Alertarme de ubicaciones alejadas del lugar de trabajo», la ficha indicará si el empleado se encontraba dentro o fuera del radio.
Geolocalización en dispositivos móviles
Los/as mánagers recibirán una ubicación más precisa y exacta de la hora de entrada de sus empleados/as.
- Deslizar para fichar tu entrada
- Aparecerá una pestaña emergente para habilitar la geolocalización de fichaje de entrada
- Hacer clic en Permitir permisos de ubicación
- Elegir entre: Permitir una vez o Permitir mientras se utiliza la aplicación
- Si la ubicación no es precisa, aparecerá un mensaje al empleado/a. Pueden elegir entre Fichar la entrada con la ubicación actual o Activar ubicación exacta.
- Selecciona Activar ubicación exacta
- Ahora se puede Deslizar para fichar de entrada
- Confirmar la ubicación haciendo clic en Fichar la entrada con la ubicación actual
En caso de haber habilitado la ubicación exacta anteriormente, solo necesitas seguir los pasos 5 y 6.
Es importante que la localización precisa esté activada en el teléfono del usuario, ya que afecta en gran medida a la precisión de la Geolocalización. Sin una ubicación precisa, tanto el radio del lugar de trabajo como la ubicación del empleado pueden no ser fiables.
Cómo bloquear los fichajes fuera de la ubicación correcta
- Desde las preferencias de Geolocalización
- Habilitar Bloquear los fichajes lejos del lugar de trabajo.
- Una vez habilitado, Factorial guarda las coordenadas cuando un/a empleado/a ficha a través de la aplicación móvil.
Si las Preferencias de Geolocalización están configuradas en «Bloquear fichajes fuera del lugar de trabajo», el/la empleado/a no podrá fichar con la aplicación móvil. Se le avisará de que está fuera del radio y tendrá que volver a intentarlo.
Los/as empleados/as eligen su lugar de trabajo, y según la geolocalización:
- Fuera del área designada, se bloquea el fichaje.
- Dentro del área de la geolocalización, el fichaje comienza.
Esta funcionalidad es compatible con el teletrabajo; las opciones de lugar de trabajo se mostrarán después de seleccionar el lugar de trabajo.
Alertas de geolocalización
Factorial proporciona tres alertas de geolocalización diferentes para gestionar eficientemente los problemas de ubicación de todos/as los/as empleados/as.
Control horario: filtra a los/as empleados/as con problemas de ubicación
Filtra fácilmente a los/as empleados/as que tienen problemas de ubicación en su hoja de fichaje durante el mes actual o el anterior.
- En la barra lateral ir a Control horario
- Hacer clic en Filtro
- Seleccionar Donde Estado del empleado/a - es igual - solo aquellos/as con problemas de ubicación este mes
- Hacer clic en Aplicar filtros
Alertas de geolocalización por correo electrónico
Las alertas por correo electrónico se envían directamente a los/as managers, proporcionando actualizaciones en tiempo real sobre problemas de ubicación. Estos problemas de ubicación también se incluyen en el resumen semanal.
Cómo descargar un informe de control horario con coordenadas de geolocalización
Solo las personas administradoras de la cuenta pueden descargar informes de control horario.
- En la barra lateral, ve a Control horario
- Hacer clic en el ícono de tres puntos, en la esquina superior derecha
- Seleccionar Descargar informe
- Elegir el tipo de exportación, y PDF
- Seleccionar los/as empleados/as
- Definir un intervalo de tiempo
- Guardar
Una vez que la exportación esté lista, recibirás un correo electrónico.
Recibirás un correo electrónico con el archivo exportado. También encontrarás el archivo en Documentos:
- En tu barra lateral, ve a Mi Documentos
- Desliza hacia abajo hasta encontrar el documento
Exportaciones de control horario con problemas de ubicación
Exporta un informe que incluye la ubicación asignada a cada turno e identifica turnos realizados fuera del radio designado.
- En la barra lateral, ir a Control horario
- Hacer clic en el ícono de tres puntos - en la esquina superior derecha
- Seleccionar Descargar informe
- En Tipo de exportación, seleccionar Exportación de control horario - Lugares de trabajo y geolocalización
- Completar los demás campos
- Hacer clic en Guardar
Una vez que la exportación esté lista, recibirás un correo electrónico.
Recibirás un correo electrónico con el archivo exportado. También encontrarás el archivo en Documentos:
- En tu barra lateral, ve a Mi Documentos
- Desliza hacia abajo hasta encontrar el documento