Esta función permite a las empresas españolas que utilizan la integración de a3innuva sincronizar automáticamente las bajas por enfermedad (Incapacidades Temporales, IT) con Factorial HR .
Gracias a esta automatización, los equipos de RR. HH. ya no necesitan revisar manualmente a3innuva ni recrear ausencias en Factorial . En su lugar, los datos de las bajas por enfermedad se sincronizan diariamente y se visualizan directamente en Factorial .
Solo disponible para empresas españolas.
Descripción general
Esta funcionalidad permite la sincronización automática y diaria de las bajas por enfermedad registradas en a3innuva con Factorial . Una vez activada, cualquier nueva baja por enfermedad creada en a3innuva aparecerá automáticamente en Factorial como una ausencia y generará una actualización del empleado para mayor visibilidad.
Cuándo y por qué debe utilizarse
Esta función debería ser utilizada por los equipos de recursos humanos que:
- Gestionen las ausencias de los empleados en España con a3innuva
- Deseen evitar la duplicación manual de los registros de bajas por enfermedad
- Necesiten visibilidad en tiempo real de las ausencias en Factorial
- Quieran reducir la carga de trabajo administrativo y los errores humanos
Cómo usar
Configuración (pasos de configuración)
Para activar la sincronización de la baja por enfermedad:
- Ve a tu página de configuración de a3innuva
- Navega hasta el paso Ausencias
- Habilita el interruptor para Sincronizar IT automáticamente
- Selecciona los/as administradores/as que deben recibir informes de sincronización diarios
- Mapea tipos de ausencia entre:
- Tipos de ausencia de a3innuva
- Tipos de ausencia Factorial
- Haz clic en Guardar configuración

Una vez guardada, la integración comenzará a sincronizar automáticamente las bajas por enfermedad.
Cómo funciona (uso diario)
Tras la activación:
- Una baja por enfermedad se registra en a3innuva
- El sistema lo sincroniza automáticamente con Factorial a diario
- La ausencia se crea en Factorial
- Se genera una actualización de empleado en Factorial para mayor visibilidad

Tras la configuración, los equipos de recursos humanos no necesitan realizar ninguna acción manual.
Si una baja por enfermedad no aparece en Factorial , comprueba que la opción de sincronización esté activada en la configuración de a3innuva, verifica que la asignación del tipo de ausencia esté configurada correctamente y asegúrate de que la baja por enfermedad se haya creado después de activar la sincronización (es posible que los datos históricos no se sincronicen automáticamente).
Si hay un tipo de ausencia incorrecto en Factorial , revisa la correspondencia entre los tipos de ausencia de a3innuva y Factorial , actualiza la correspondencia y guarda nuevamente la configuración.
Consejos y mejores prácticas
- Asegúrate de que los tipos de ausencia estén correctamente asignados antes de guardar la configuración para evitar inconsistencias
- Asigna al menos un administrador para que reciba informes diarios y supervise el estado de sincronización
- Revisa periódicamente las actualizaciones de empleados en Factorial para garantizar la coherencia de los datos
- Si existen varios tipos de ausencia en a3innuva, confirma que se incluyan todas las asignaciones relevantes
Preguntas frecuentes
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¿Se sincronizan automáticamente los historiales de bajas por enfermedad?
No, solo las bajas por enfermedad creadas después de habilitar la sincronización se transfieren automáticamente a Factorial .
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¿Con qué frecuencia se produce la sincronización?
La sincronización se realiza diariamente.
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¿Puedo elegir qué bajas por enfermedad se sincronizan?
No, todas las bajas por enfermedad registradas en a3innuva se sincronizan una vez que se habilita la función.
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¿Dónde puedo ver las ausencias sincronizadas en Factorial ?
Aparecen en la sección de ausencias del empleado y generan una actualización del empleado para mayor visibilidad.