Si tu empresa utiliza Banco de Horas, ahora puedes consultar tu saldo directamente desde la aplicación móvil de Factorial. El saldo mostrado en la aplicación coincide con el disponible en la hoja de tiempo web, por lo que puedes llevar un seguimiento fácil de tus horas acumuladas donde quiera que estés.
Resumen
La tarjeta de Banco de Horas aparece en la parte superior de la hoja de tiempo móvil cuando el Banco de Horas está habilitado para tu empresa.
La tarjeta muestra tu saldo acumulado para el mes que estás visualizando, incluyendo un + o − para indicar si tu saldo es positivo o negativo.
El saldo se calcula de la misma manera que en la versión web de la hoja de tiempo, por lo que ambas plataformas muestran el mismo valor.
Cuándo y por qué debe ser utilizado
Utiliza el saldo del Banco de Horas para verificar rápidamente si has acumulado o usado horas durante el mes. Por ejemplo:
- Un saldo positivo (+) significa que has acumulado horas.
- Un saldo negativo (−) significa que tienes un déficit de horas.
- Puedes consultar tu saldo directamente desde tu hoja de tiempo móvil sin acceder a la versión web.
Cómo usar
- Abre la última versión de la aplicación móvil de Factorial
- Ve a tu Hoja de Tiempo
- Selecciona el mes que deseas visualizar
- En la parte superior de la hoja de tiempo, encuentra la tarjeta de Banco de Horas
- Consulta tu saldo acumulado para el mes seleccionado

Si no ves la tarjeta de Banco de Horas, asegúrate de que:
- Tu empresa tiene habilitado el Banco de Horas.
- Estás utilizando la última versión de la aplicación móvil de Factorial.
- Estás visualizando tu hoja de tiempo para el mes correspondiente.
Si aún no puedes ver la tarjeta, contacta al/a la administrador/a de Factorial de tu empresa o al equipo de Soporte.
Las hojas de tiempo móviles y web utilizan el mismo valor calculado y las mismas reglas de visibilidad. Si los saldos aparecen diferentes, asegúrate de que estás visualizando el mismo mes en ambas plataformas. Si los valores aún no coinciden, contacta al/a la administrador/a de Factorial de tu empresa o al equipo de Soporte.
Consejos y mejores prácticas
- Asegúrate de estar visualizando el mes correcto al consultar tu saldo.
- El saldo del Banco de Horas en móvil debe coincidir con el saldo mostrado en tu hoja de tiempo web.
- Mantén tu aplicación móvil de Factorial actualizada a la última versión para acceder a esta funcionalidad.
- No se requiere configuración adicional si tu empresa ya utiliza el Banco de Horas.
FAQ
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¿Quién puede ver el saldo del Banco de Horas en la aplicación móvil?
Los/las empleados/as cuya empresa utiliza el Banco de Horas pueden ver su saldo en la hoja de tiempo móvil, sujeto a las mismas reglas de visibilidad que se utilizan en la hoja de tiempo web.
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¿Qué muestra la tarjeta del Banco de Horas?
Muestra tu saldo acumulado del Banco de Horas para el mes que estás visualizando.
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¿Qué significa el signo + o −?
Un signo + indica un saldo positivo, mientras que un signo − indica un saldo negativo.
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¿El saldo móvil coincide con el saldo web?
Sí. Las hojas de tiempo móviles y web utilizan el mismo valor calculado y las mismas reglas de visibilidad.
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¿Necesito configurar algo?
No. La funcionalidad está disponible automáticamente para las empresas que utilizan el Banco de Horas.
- ¿Qué mercados tienen acceso a esta funcionalidad?
- La funcionalidad está disponible en todos los mercados para empresas que utilizan el Banco de Horas.
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¿Necesito actualizar la aplicación de Factorial?
Sí. Necesitas utilizar la última versión de la aplicación móvil de Factorial.