Puedes archivar encuestas de formación y pruebas de conocimiento sin contactar con Soporte. Archivar elimina la encuesta de las encuestas disponibles para los/as empleados/as, mientras mantiene todas las respuestas almacenadas de forma segura, y puedes desarchivarla cuando necesites usarla de nuevo.
Vista general
La funcionalidad de Archivo permite a los administradores archivar encuestas de formación y pruebas de conocimiento que ya no son necesarias o que no deberían estar disponibles para los/as empleados/as.
Utilízala cuando quieras eliminar una encuesta de la lista activa sin borrarla permanentemente. Archivar es reversible, así que puedes restaurar la encuesta más tarde sin perder ninguna respuesta.
Cómo usar
- En tu barra lateral, ve a Formaciones
- Abre el curso relevante
- Accede a la pestaña Encuestas
- Encuentra la encuesta o prueba de conocimiento que deseas archivar
- En los tres puntos a la izquierda, selecciona Archivar
- Confirma la acción
- La encuesta se mueve a la vista de Archivado y ya no está disponible para que los/as empleados/as respondan
Para restaurar una encuesta archivada:
- Accede a la pestaña Encuestas
- Filtra las encuestas por Archivado
- Encuentra la encuesta que deseas restaurar
- En los tres puntos a la izquierda, selecciona Desarchivar
- La encuesta vuelve a su estado anterior

Si no puedes encontrar una encuesta archivada, es porque la tabla de encuestas muestra encuestas activas por defecto. Cambia el filtro de Activo a Archivado para encontrar encuestas archivadas.
Consejos y mejores prácticas
- Archiva en lugar de eliminar cuando una encuesta ya no es necesaria pero puede que quieras acceder a ella de nuevo
- Archivar es seguro y reversible: todas las respuestas existentes se mantienen
- Utiliza los filtros Activo / Archivado para mantener tu lista de encuestas organizada
- Los/as empleados/as solo ven las encuestas que pueden responder actualmente
FAQ
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¿Se eliminan las respuestas cuando archivo una encuesta?
No. Archivar no elimina respuestas. Todas las respuestas existentes se mantienen.
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¿Pueden los/as empleados/as responder a una encuesta archivada?
No. Las encuestas archivadas se eliminan de las encuestas disponibles para los/as empleados/as.
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¿Puedo restaurar una encuesta archivada?
Sí. Selecciona Desarchivar para restaurar la encuesta a su estado anterior.
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¿Dónde puedo encontrar encuestas archivadas?
Ve a la pestaña de Encuestas del curso y utiliza el filtro Activo / Archivado para ver encuestas archivadas.