La app de ID de empleado permite a los empleados registrar su entrada y salida, rastrear descansos y registrar su lugar de trabajo y área de trabajo, todo desde una tableta compartida utilizando su número de ID de empleado.

Antes de comenzar

Antes de configurar la app de ID de empleado, ten en cuenta:

1. Se requiere configuración de administrador
   Solo los usuarios con permisos de Administrador pueden habilitar y configurar el método de ID de empleado en Factorial.
   
2. Los lugares de trabajo y áreas de trabajo pueden ser configurados
   Antes de configurar una tableta, asegúrate de que tus lugares de trabajo y áreas de trabajo han sido creados en Factorial bajo Ajustes → Ubicaciones.
   
3. One configuración por tableta
   Cada tableta se configura de manera independiente con su propio lugar de trabajo y área de trabajo. Todos los empleados que registren su entrada desde esa tableta tendrán su hoja de horas automáticamente completada con la ubicación configurada.
   
4. Los tipos de descanso se configuran a nivel de política
   Si deseas que los empleados puedan seleccionar un tipo de descanso al tomar un descanso, configura tus tipos de descanso en la configuración de la política de seguimiento de tiempo de antemano. (Solo se admiten descansos manuales)

Para administradores: cómo configurar la app de ID de empleado

Habilitar ID de empleado

1. En tu barra lateral, ve a Ajustes
2. En Tiempo, selecciona Seguimiento de tiempo
3. Abre una política de seguimiento de tiempo
4. Desplázate hacia abajo hasta Sistema de seguimiento de tiempo
5. Habilita Registrar entrada por ID
6. Establece qué tipo de ID usarán los empleados:
   • ID personal
   • Identificador de la empresa del empleado
7. Copia la URL del sistema de registro de entrada o escanea el código QR para comenzar la configuración de la tableta

Configurar una tableta

1. Abre la URL del sistema de registro de entrada en la tableta que deseas configurar
2. Autentica ingresando tu ID de empleado
   
3. Selecciona un lugar de trabajo de la lista
   
4. Selecciona un área de trabajo (si aplica)
   
5. Guarda la configuración
   
   

   La tableta recordará esta configuración incluso si el navegador se actualiza, por lo que no necesitarás reconfigurarla después de una recarga de página.

Para empleados: cómo usar la app de ID de empleado

Registrar entrada

1. Ingresa tu número de ID de empleado
   

   

Tomar un descanso

1. Ingresa tu número de ID de empleado
2. Toca Iniciar un descanso
   
3. Si tu empresa tiene múltiples tipos de descanso configurados, selecciona el que corresponda (por ejemplo, Descanso para café, Descanso para almuerzo)
   

   

1. Ingresa tu número de ID de empleado
2. Toca Reanudar trabajo
3. Aparecerá una pantalla de confirmación y la app regresará a la pantalla de inicio

El descanso es demasiado corto

1. Si tu política de seguimiento de tiempo tiene una duración mínima de descanso configurada, se te notificará que el descanso es demasiado corto
   

   

Registrar salida

1. Ingresa tu número de ID de empleado
2. Toca Registrar salida
3. Aparecerá una pantalla de confirmación con tu nombre
4. La app regresará automáticamente a la pantalla de inicio de sesión
   

   

Trabajado más de lo planeado

Si olvidaste registrar tu salida y tu turno es más largo de lo planeado, se te pedirá que confirmes lo Estimado versus lo Registrado.

¿Qué pasa si no funciona?

Si ingresas un número de ID incorrecto, aparecerá un mensaje de error debajo del campo de entrada. Verifica tu ID e inténtalo de nuevo.

Posibles problemas:

1. ID no reconocido
   Intenta ingresar tu ID de empleado nuevamente, si no puedes resolver el problema, contacta directamente a tu gerente o administrador de Recursos Humanos.
   
2. Error genérico al registrar entrada/salida de un turno o un descanso
   Esto podría suceder si el dispositivo compartido no tiene una conexión a internet estable, en cuyo caso puedes intentarlo de nuevo cuando la conexión a internet vuelva a ser estable. O podría ser un error técnico genérico.