❗ La autenticación doble factor funciona solo para empresas Enterprise y usuarios que acceden con correo electrónico y contraseña. Los usuarios de inicio de sesión único no tendrán disponible la autenticación doble factor.
Cómo configurar la autenticación doble factor
- En la barra lateral, ir a Configuración
- Ir a la sección Configuración de seguridad
- Desplazarse hasta Autenticación
Iniciar sesión con autenticación
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Descargar Google Authenticator
- En el dispositivo móvil, buscar «Authenticator» en App Store o Play Store
- Descargar la aplicación e inicia sesión utilizando el mismo correo electrónico vinculado a Factorial
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Iniciar sesión en el PC
- Iniciar sesión desde tu PC e introducir el email y contraseña previamente definidos
- Iniciar sesión desde tu PC e introducir el email y contraseña previamente definidos
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Escanear el código QR
- Escanear el código QR con la app e introducir el código de verificación
- Escanear el código QR con la app e introducir el código de verificación
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Introducir el Authenticator Code
- Abrir la aplicación «Authenticator
- Introducir el código que aparece en la aplicación en su PC para completar el inicio de sesión
- Este código solo será necesario cuando se haya cerrado sesión en el PC o haya transcurrido cierto tiempo desde el último inicio de sesión
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Una vez activada la autenticación multifactor, cerrar la sesión y volver a iniciarla con las credenciales. Aparecerá una pantalla con un código QR. Utilizar una aplicación como Google Authenticator para escanear el código y completar la configuración.