Dieser Artikel richtet sich an: Admins, Finanzteams und Mitarbeitende.
Factorial-Karten für Ausgaben sind Firmenkarten für Ihr Team. Jede Zahlung erscheint in Ausgaben als Ausgabe der karteninhabenden Person, mit bereits ausgefülltem Betrag, Datum und Händler. Niemand muss Geld vorstrecken, und die Finanzabteilung muss Kartenausgaben nicht mehr nachverfolgen und neu eintippen.
Factorial-Karten in allen Produkten
Überblick
Factorial-Karten funktionieren in allen Factorial-Produkten. Jedes Produkt hat seine eigene Art, Karten auszugeben:
- Ausgaben: Sie geben Mitarbeitenden Karten, und jede Zahlung wird zu einer Ausgabe der karteninhabenden Person.
- Software: Jede Zahlung mit einer für ein Software-Tool eingerichteten Karte erscheint als Ausgabe in den Details dieser Software.
- Benefits: Mitarbeitende zahlen mit ihrer Benefits-Karte, und jede Zahlung wird in ihren Benefits erfasst.
Weitere Aktionen, etwa das Festlegen von Limits oder das Deaktivieren einer Karte, sind gemeinsam. Dieser Abschnitt behandelt Karten für Ausgaben.
Factorial-Karten
Überblick
Was Sie bekommen
- Nichts zurückzuzahlen. Mitarbeitende zahlen mit einer Firmenkarte, nicht mit eigenem Geld.
- Ausgaben, die sich selbst ausfüllen. Jede Zahlung erstellt die Ausgabe, und die karteninhabende Person fügt nur den Beleg hinzu. Siehe Wie werden Kartenzahlungen mit Ausgaben und Belegen abgeglichen?.
- Kontrolle an der Quelle. Legen Sie ein Ausgabenlimit und die Händlerkategorien fest, in denen jede Karte funktioniert, und ändern Sie sie jederzeit. Siehe Wie steuere ich, wie viel und wo eine Karte ausgeben darf?.
So funktionieren sie
- Karten geben Geld aus, das Sie zuvor einzahlen, und keinen Kreditrahmen, und sie sind nicht mit dem Bankkonto Ihres Unternehmens verbunden. Jede juristische Einheit hat ihr eigenes Kartenkonto (ein separates Guthaben), das Sie per Banküberweisung aufladen. Ist es aufgebraucht, werden Zahlungen abgelehnt, bis Sie mehr einzahlen.
- Eine Karte gehört einer Person, und ihre Zahlungen werden zu den Ausgaben dieser Person.
- Karten können im Ausland genutzt werden; für Zahlungen im Ausland oder in einer anderen Währung können Gebühren anfallen, fragen Sie dazu Ihren Account Manager. Karteninhabende können sie in der Factorial-App zu Apple Pay oder Google Pay hinzufügen.
Was Sie zuerst brauchen
- Ausgaben. Karten werden nur an Nutzende von Ausgaben ausgegeben (Personen, die Ausgaben erstellen können).
- Eine zahlende juristische Einheit in Österreich, Belgien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, den Niederlanden, Portugal, der Slowakei, Slowenien, Spanien oder dem Vereinigten Königreich.
Wer macht was
- Admins und Finanzabteilung mit Kann Karten verwalten: eröffnen das Kartenkonto, zahlen Guthaben ein, erstellen und annullieren Karten, legen Limits fest und entscheiden über Kartenanfragen.
- Mitarbeitende: beantragen eine Einmalkarte, sehen ihre Karten und Zahlungen, aktivieren eine physische Karte und deaktivieren oder annullieren ihre eigene Karte.
Siehe Wer kann Factorial-Karten verwalten und beantragen?.
Die richtige Karte wählen (Ausgaben)
Überblick
Wählen Sie in Ausgaben die Karte, die dazu passt, wie das Geld ausgegeben wird.
| Karte | Geeignet für | Einsatzbereit |
|---|---|---|
| Physische Karte | Geschäfte und online, für jemanden, der regelmäßig Ausgaben hat | Kommt per Post (die App sagt innerhalb einer Woche). Die karteninhabende Person aktiviert sie |
| Virtuelle Karte | Online-Einkäufe und Abonnements | Sobald sie ausgegeben ist |
| Einmalkarte | Ein einzelner Einkauf bis zu einem festgelegten Betrag. Sie wird nach der Nutzung geschlossen | Sobald sie ausgegeben ist |
Für den Start: Wie eröffne ich ein Factorial-Kartenkonto, füge Guthaben hinzu und prüfe den Kontostand?, dann Wie erstelle oder beantrage ich eine virtuelle, physische oder Einmalkarte?, dann Wie steuere ich, wie viel und wo eine Karte ausgeben darf?. Jede Zahlung erscheint unter Meine Ausgaben > Meine Ausgaben.
Tipps und bewährte Vorgehensweisen
- Geben Sie jeder Person mit regelmäßigen Ausgaben eine eigene Karte, statt eine zu teilen: So landet jede Zahlung in den Ausgaben der richtigen Person.
- Für ein Abonnement nutzen Sie eine Virtuelle Karte mit einem Monatslimit und einem Alias mit dem Namen des Dienstes.
- Für einen einmaligen Einkauf nutzen Sie eine Einmalkarte: danach ist nichts zu annullieren.
- Halten Sie genug Guthaben auf dem Kartenkonto, damit Zahlungen nicht abgelehnt werden.
Fehlerbehebung und FAQ
Fehlerbehebung
- Ich kann keine Factorial-Karte für eine Person ausgeben. Die mitarbeitende Person muss Nutzende von Ausgaben sein und eine E-Mail-Adresse in ihrem Profil haben. Siehe Wie füge ich Personen zu Ausgaben hinzu?.
- Ich sehe Karten nicht in Treasury. Karten in Treasury ist für Personen mit Kann Karten verwalten und erscheint nur, wenn die juristische Haupteinheit Ihres Unternehmens in einem Land liegt, in dem Karten verfügbar sind (Liste oben). Bitten Sie einen Admin um die Berechtigung.
- Mein Land steht nicht auf der Liste. Kartenkonten sind vorerst nur in den oben genannten Ländern verfügbar.
- Eine Zahlung wurde wegen unzureichenden Guthabens abgelehnt. Zahlen Sie Guthaben auf das Kartenkonto ein. Siehe Wie eröffne ich ein Factorial-Kartenkonto, füge Guthaben hinzu und prüfe den Kontostand?.
FAQ
1. Sind Factorial-Karten Kreditkarten?
Nein. Eine Factorial-Karte ist eine Firmen-Debitkarte: Sie gibt das Geld aus, das Sie auf Ihr Kartenkonto eingezahlt haben.
2. Haben Factorial-Karten eine PIN?
Physische Karten haben eine, und die karteninhabende Person einer aktiven physischen Karte kann die PIN in Factorial sehen. Virtuelle Karten und Einmalkarten haben keine PIN. Siehe Wie aktiviere ich meine Factorial-Karte und sehe meine PIN?.
3. Kann ich eine Factorial-Karte im Geschäft und online nutzen?
Eine physische Karte funktioniert im Geschäft und online. Eine virtuelle Karte ist für Online-Einkäufe und Abonnements, und eine Einmalkarte funktioniert für jede Art von Einkauf bis zu ihrem Betrag. Karteninhabende können eine Karte in der Factorial-App zu Apple Pay oder Google Pay hinzufügen.
4. Kann ich mit einer Factorial-Karte Bargeld abheben?
Factorial-Karten sind für Einkäufe gedacht. Bargeldabhebungen und Bargeldvorschüsse können abgelehnt werden.
5. Eine mitarbeitende Person ist in eine andere juristische Einheit gewechselt. Braucht sie eine neue Karte?
Ihre aktuelle Karte zahlt weiterhin vom Kartenkonto der juristischen Einheit, für die sie ausgegeben wurde. Soll die neue juristische Einheit zahlen, geben Sie eine neue Karte aus, wählen Sie beim Erstellen diese juristische Einheit und annullieren Sie die alte Karte.
6. Kann ich Factorial-Karten nutzen, ohne ein Kartenkonto zu eröffnen?
Nein. Karten geben Geld von einem Kartenkonto aus. Sie können Ausgaben auch ohne Karten verwalten, das Konto wird also nur zum Ausgeben von Factorial-Karten gebraucht.
7. Ist das dasselbe wie meine Benefits-Karte?
Nein. Diese Artikel behandeln Factorial-Karten für Ausgaben. Benefits-Karten werden über Benefits ausgegeben und geben Geld von ihrem eigenen Benefits-Konto aus.
8. Können wir Karten an weitere Personen geben, zum Beispiel an Lieferfahrer?
Eine Karte geht an eine mitarbeitende Person in Factorial, die Nutzende von Ausgaben ist und eine E-Mail-Adresse in ihrem Profil hat. Personen, die in Factorial keine Mitarbeitenden sind, können keine erhalten. Ob jemand Nutzende von Ausgaben sein kann, hängt von Ihrem Tarif ab. Ihr Account Manager kann das bestätigen.