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FAQ sur One
Trouvez des réponses aux questions courantes sur One, y compris comment il diffère des assistants IA généraux, comment l'utilisation fonctionne, ce que les administrateurs peuvent contrôler et comment One fonctionne avec les Capacités Agentiques.
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Qu'est-ce que One fait différemment de ChatGPT, Copilot ou Gemini ?
Ces outils connaissent le monde, mais pas votre entreprise. One connaît déjà vos personnes, rôles, temps, dépenses et performances. Il respecte les permissions de chaque employé et garde les données dans Factorial et l'UE.
One commence à 2,5 € par utilisateur.
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Que se passe-t-il pour mon utilisation quotidienne si je ne l'utilise pas ?
Votre utilisation quotidienne ne se reporte pas. Votre utilisation se réinitialise chaque jour.
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Un administrateur peut-il contrôler ce que je peux faire avec One ?
Oui. Chaque utilisateur a son propre plan. Lorsque vous atteignez votre limite quotidienne, vous pouvez demander une mise à niveau, et un administrateur l'examine et l'approuve.
Les administrateurs peuvent également :
- Activer ou désactiver les capacités agentiques par produit.
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Voir l'utilisation à travers l'entreprise depuis le tableau de bord d'utilisation.
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Y a-t-il un nombre minimum de personnes qui doivent être sur un plan payant ?
Non. Votre entreprise peut avoir une seule personne sur Max et tout le monde d'autre sur Free.
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Un niveau supérieur, comme Max, déverrouille-t-il des fonctionnalités supplémentaires par rapport à Basic ?
Non. Chaque niveau a les mêmes capacités — rapports, formations, documents et tout ce que One peut faire.
La seule différence est votre allocation d'utilisation quotidienne.
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Les capacités agentiques coûtent-elles plus cher ?
Non. Elles sont incluses dans le plan de votre entreprise.
Parlez à votre responsable de compte si vous prévoyez d'avoir besoin de plus de capacité que ce qui est inclus.
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Est-ce que One peut agir de manière autonome, comme réserver une salle ou m'enregistrer ?
Pas directement encore.
Les routines vous envoient des rapports et alertes programmés, tandis que les capacités agentiques agissent automatiquement dans le processus spécifique pour lequel elles sont conçues, comme examiner une dépense ou filtrer un appel de candidat.
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Est-ce qu'ouvrir un rapport ou un tableau de bord enregistré utilise mon utilisation quotidienne ?
Non. Changer manuellement la plage de dates sur un rapport enregistré n'utilise pas votre utilisation.
Effectuer une nouvelle analyse, une routine ou une comparaison plus avancée le fait.
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Est-ce que Factorial peut construire une intégration personnalisée pour les autres outils de mon entreprise ?
Factorial offre des connecteurs préconçus plutôt que des intégrations personnalisées.
Si vous devez connecter un outil qui n'est pas couvert par un connecteur existant, demandez à votre responsable de compte des options d'ingénierie déployée en avant.
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Combien coûte un appel de présélection AI ?
Un appel de présélection AI coûte 20 crédits en moyenne. Les appels sont facturés à 4 crédits par minute, et l'appel de présélection moyen dure environ 5 minutes.
Les appels plus longs coûtent proportionnellement plus. Par exemple, un appel de 12 minutes coûte 48 crédits. Si votre entreprise prévoit un grand nombre d'appels, estimez l'utilisation en fonction des minutes plutôt que sur la moyenne de 20 crédits.
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Les Routines utilisent-elles le pool de crédits de l'entreprise ?
Non. Une Routine utilise l'allocation personnelle de l'utilisateur qui l'a créée, jamais le pool de crédits de capacité agentique de l'entreprise. Elle consomme de l'utilisation chaque fois qu'elle s'exécute, pas seulement lorsqu'elle est configurée. Le montant dépend de ce que la Routine fait réellement ; il n'y a pas de coût fixe par Routine.
Les administrateurs peuvent voir l'utilisation totale personnelle de chaque employé dans la vue d'utilisation, mais ils ne peuvent pas voir une répartition entre les prompts et les Routines.