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Bitdefender

Factorial IT peut déployer l'agent Bitdefender GravityZone sur vos appareils macOS et Windows. Utilisez ce guide lorsque votre entreprise protège ses points de terminaison avec GravityZone.


 

Fonctionnalité

Vue d'ensemble

macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android
✅ ✅      

Bitdefender n'est pas déployé automatiquement. Vous devez d'abord le configurer manuellement : téléchargez le package d'installation depuis la console GravityZone, puis téléversez-le sur Factorial IT. La configuration de votre entreprise est déjà intégrée dans le package, donc le script d'installation n'a pas besoin de clé de licence.

 

Comment utiliser

1. Obtenez les installateurs depuis GravityZone

  1. Ouvrez la console d'administration GravityZone et allez à Réseau > Packages.
  2. Sélectionnez un package de déploiement existant ou créez-en un nouveau pour chaque plateforme ciblée.
  3. Téléchargez l'installateur macOS (.pkg) et l'installateur Windows (.exe).

2. Téléversez-les en tant que logiciel personnalisé

Répétez pour l'installateur macOS et l'installateur Windows :

  1. Dans Factorial IT, allez à MDM > Logiciel > Ajouter une application > Application personnalisée.
  2. Téléversez l'installateur et cliquez sur Ajouter un logiciel.

Laissez le script d'installation tel quel. Le script par défaut installe le package correctement.

3. Créez la politique de conformité macOS

  1. Dans Fleet, allez à Politiques > Ajouter une politique et entrez cette requête :
    SELECT 1 FROM apps WHERE bundle_identifier = 'com.bitdefender.EndpointSecurityforMac';
  2. Appelez-la Bitdefender installé (macOS) et enregistrez.

4. Créez la politique de conformité Windows

  1. Dans Fleet, allez à Politiques > Ajouter une politique et entrez cette requête :
    SELECT 1 FROM programs WHERE name LIKE '%Bitdefender%';
  2. Appelez-la Bitdefender installé (Windows) et enregistrez.

5. Automatisez l'installation

Allez à Politiques > Gérer les automatisations > Logiciel et liez chaque politique à l'installateur pour sa plateforme. À partir de ce moment, Fleet pousse l'installateur vers chaque appareil qui échoue à la politique.

Conseils et meilleures pratiques

  • Créez un package par plateforme dans GravityZone. Vous avez besoin d'un installateur séparé pour macOS et pour Windows.
  • Ne modifiez pas le script d'installation. Le package contient déjà la configuration de votre entreprise, et le script par défaut gère le reste.
  • Nommez les politiques clairement. Des noms correspondants tels que "Bitdefender installé (macOS)" facilitent le lien de chaque politique à l'installateur approprié.
  • Liez chaque politique à un installateur. Sans l'automatisation, les appareils qui échouent à la vérification restent non protégés.

 

Dépannage et FAQ

Dépannage

  • Les appareils échouent à la politique mais n'obtiennent jamais Bitdefender. Vérifiez sous Politiques > Gérer les automatisations > Logiciel que la politique est liée à l'installateur pour sa plateforme.
  • L'agent est installé mais n'est pas lié à votre entreprise. Assurez-vous que vous avez téléchargé le package depuis votre propre console GravityZone. La configuration de l'entreprise provient de ce package.
  • Les appareils Linux ne sont pas couverts. Bitdefender n'est pris en charge que sur macOS et Windows ici.

 

FAQ

  1. Dois-je ajouter une clé de licence au script d'installation ?
    Non. Le package GravityZone inclut déjà la configuration de votre entreprise.
     
  2. Quels types de fichiers dois-je téléverser ?
    Un .pkg pour macOS et un .exe pour Windows.
     
  3. Bitdefender est-il déployé automatiquement comme ThreatDown ou SentinelOne ?
    Non. Vous téléversez vous-même les installateurs, puis utilisez les automatisations de politique pour que Fleet les installe là où ils manquent.

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