Factorial IT pot desplegar l'agent de Bitdefender GravityZone als teus dispositius macOS i Windows. Utilitza aquesta guia quan la teva empresa protegeixi els seus punts finals amb GravityZone.

Funcionalitat

Visió general

Bitdefender no es desplega automàticament. Ho has de configurar manualment primer: descarrega el paquet d'instal·lació des de la consola de GravityZone, després puja'l a Factorial IT. La configuració de la teva empresa ja està integrada al paquet, així que el script d'instal·lació no necessita una clau de llicència.

Com utilitzar

1. Obteniu els instal·ladors de GravityZone

1. Obre la consola d'administració de GravityZone i ves a Xarxa > Paquets.
2. Tria un paquet de desplegament existent o crea'n un de nou per a cada plataforma que objectius.
3. Descarrega l'instal·ladors de macOS (.pkg) i l'instal·lador de Windows (.exe).

2. Puja'ls com a programari personalitzat

Repeteix per l'instal·lador de macOS i l'instal·lador de Windows:

1. En Factorial IT, ves a MDM > Programari > Afegir aplicació > Aplicació personalitzada.
2. Puja l'instal·lador i fes clic a Afegir programari.

Deixa el script d'instal·lació tal com està. El script per defecte instal·la el paquet correctament.

3. Crea la política de compliment de macOS

1. En Fleet, ves a Polítiques > Afegir política i introdueix aquesta consulta:

   SELECT 1 FROM apps WHERE bundle_identifier = 'com.bitdefender.EndpointSecurityforMac';

2. Anomena-la Bitdefender instal·lat (macOS) i desa.

4. Crea la política de compliment de Windows

1. En Fleet, ves a Polítiques > Afegir política i introdueix aquesta consulta:

   SELECT 1 FROM programs WHERE name LIKE '%Bitdefender%';

2. Anomena-la Bitdefender instal·lat (Windows) i desa.

5. Automatitza la instal·lació

Ves a Polítiques > Gestionar automatitzacions > Programari i vincula cada política a l'instal·lador per a la seva plataforma. A partir d'aleshores, Fleet envia l'instal·lador a cada dispositiu que no compleix la política.

Resolució de problemes i FAQ

Resolució de problemes

• Els dispositius no compleixen la política però mai obtenen Bitdefender. Comprova sota Polítiques > Gestionar automatitzacions > Programari que la política estigui vinculada a l'instal·lador per a la seva plataforma.
• L'agent està instal·lat però no està vinculat a la teva empresa. Assegura't que has descarregat el paquet de la teva pròpia consola de GravityZone. La configuració de l'empresa prové d'aquest paquet.
• Els dispositius Linux no estan coberts. Bitdefender només és compatible amb macOS i Windows aquí.

FAQ

1. Necessito afegir una clau de llicència al script d'instal·lació?
   No. El paquet de GravityZone ja inclou la configuració de la teva empresa.
    
2. Quins tipus de fitxers pujo?
   Un .pkg per a macOS i un .exe per a Windows.
    
3. Es desplega Bitdefender automàticament com ThreatDown o SentinelOne?
   No. Tu puges els instal·ladors tu mateix, després utilitzes automatitzacions de polítiques perquè Fleet els instal·li on falten.